{"id":45734,"date":"2021-01-05T13:00:58","date_gmt":"2021-01-05T13:00:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retaildetail.be\/algemeen\/personal-contactless-5-lasting-trends-2021\/"},"modified":"2021-01-05T13:00:58","modified_gmt":"2021-01-05T13:00:58","slug":"personal-contactless-5-lasting-trends-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/personal-contactless-5-lasting-trends-2021\/","title":{"rendered":"Persoonlijk maar contactloos: 5 blijvende trends voor 2021"},"content":{"rendered":"<p>Het coronavirus biedt nieuwe kansen voor innovatie: e-commerce wordt persoonlijker en socialer, terwijl de winkelbeleving net digitaal en contactloos wordt. Innoveren kan snel gaan, dat heeft het voorbije jaar bewezen.<\/p>\n<p><!--break--><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>Blijvende verandering, maal vijf<\/h2>\n<p>De retailsector is wendbaar, dat is in 2020 duidelijk gebleken. Wat de vorige jaren moeilijk en omslachtig leek, is vorig jaar vaak in enkele weken tijd toch gebeurd: webshops verrezen uit het niets, thuisleveringen werden opgestart, toevoerketens omgegooid en strategische samenwerkingen aangegaan, allemaal om de consument in crisistijd te blijven bedienen.<\/p>\n<h3>\n1.\u00a0\u00a0 \u00a0Wendbaarheid<\/h3>\n<p>Het is een les voor de toekomst, eentje die retailers goed in de oren moeten knopen, want diezelfde wendbaarheid wordt ook in de komende jaren verwacht. Dat besluit trendbureau <strong>Springwise <\/strong>uit <a href=\"https:\/\/www.springwise.com\/retail-trends-2021-innovations\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">zijn \u2018Great Reset\u2019-onderzoek<\/a>: \u2018agility\u2019 is een van de vijf grote trends die we erven van coronajaar 2020. Hoe paradoxaal het ook klinkt: alle bedrijven moeten flexibele langetermijnstrategie\u00ebn ontwikkelen voor het omgaan met verandering.<\/p>\n<p>\nOok wanneer Covid-19 uiteindelijk onder controle zal zijn, betekent de opwarming van de aarde volgens Springwise dat we nog maar aan het begin staan van een langere periode van crisismanagement. Bovendien is de verandering van het consumentengedrag, aangewakkerd door de pandemie, er wellicht een van lange adem. Anders gezegd: bereid je voor op het onverwachte.\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3>2.\u00a0\u00a0 \u00a0Persoonlijkere e-commerce<\/h3>\n<p>In mature markten was de groei van e-commerce net aan het stagneren toen de pandemie in alle hevigheid losbarstte. Het leidde tot een online explosie die zelfs de meest beproefde webretailers \u2013 zoals <strong>Amazon <\/strong>en zijn magazijnen \u2013 <a href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/elektronica\/amazon-stelt-prime-day-uit-verliest-tot-300-miljoen\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">capaciteitsproblemen bezorgde<\/a>. Ook een ander vraagstuk rees noodgedwongen: hoe kan e-commerce de rol van de fysieke winkel (beter) overnemen?\u00a0<\/p>\n<p>\nOnlineshoppen moest, zeker in categorie\u00ebn zoals cosmetica en wonen, toch persoonlijker worden en meer op de offline ervaring gaan lijken, zo bleek. Virtueel winkelen op afspraak, live hulp van winkelmedewerkers, allemaal boden ze klanten op nieuwe manieren gepersonaliseerde aandacht. Ook \u2018voice commerce\u2019 heeft stappen vooruit gezet, bijvoorbeeld dankzij de samenwerking tussen <strong>Carrefour <\/strong>en <strong>Google<\/strong>, waardoor Fransen voor het eerst <a href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/food\/carrefour-en-google-lanceren-%E2%80%98voice-shopping%E2%80%99-frankrijk\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">boodschappen konden bestellen<\/a> via hun Goolge Home-apparaten. \u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3>3.\u00a0\u00a0 \u00a0Social commerce en videostreaming<\/h3>\n<p>In de leefwereld van consumenten, die zich plots quasi exclusief online afspeelde, werden social media aanvaarde verkoopkanalen. Videostreaming en \u2018social commerce\u2019 kenden een duidelijke opleving en vonden hun weg ook naar het Westen. Na initiatieven zoals dat van <strong>Burberry<\/strong>, die in het Chinese Shenzhen shoppers op de winkelvloer virtuele toegang bood tot exclusieve content via chatapp <strong>WeChat<\/strong>, zijn ook hier een aantal retailers aan de slag gegaan.\u00a0<\/p>\n<p>\nIn 2021 verwacht Springwise nog veel meer voorbeelden, geholpen door nieuwe platformen en tools. Zo gaat <strong>TikTok <\/strong>samenwerken met <strong>Shopify<\/strong>, waardoor meer dan een miljoen retailers en merken voortaan <a href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/shopify-handelaars-kunnen-nu-ook-verkopen-op-tiktok\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">video-advertenties kunnen posten<\/a> op de immens populaire app. Afgelopen jaar maakte <strong>Facebook <\/strong>het bovendien nog <a href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/elektronica\/whatsapp-vergemakkelijkt-shoppen-met-winkelmandje\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">makkelijker om te shoppen<\/a> of reserveren via <strong>WhatsApp<\/strong>, <strong>Instagram <\/strong>of <strong>Facebook Shops<\/strong>.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3>4.\u00a0\u00a0 \u00a0Digitalisering van de winkel<\/h3>\n<p>Vorig jaar was een ongezien groeijaar voor e-commerce, maar de <a href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/online-heeft-de-fysieke-winkel-nodig-ook-coronatijden\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aantrekkingskracht van fysiek\u00a0winkelen<\/a> blijft bestaan \u2013 zij het dan volgens nieuwe spelregels. Hoe kunnen retailers de nood aan beleving en service rijmen met sociale afstand? Technologische innovatie is vorig jaar meer dan ooit nodig gebleken.\u00a0<\/p>\n<p>\nWat eerder vooral een technologische gimmick was, heeft nu een zeer gegronde bestaansreden: contactloos bestellen via hologram, virtuele paskamers met augmented reality, allemaal zorgen ze voor een cruciaal veiligheidsgevoel in tijden van pandemie. Een opmerkelijk voorbeeld was ook de opening van Amazons <a href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/food\/amazon-opent-eerste-fresh-supermarkt-meer-locaties-volgen\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">eerste eigen fysieke supermarkt<\/a>: <strong>Amazon Fresh<\/strong> is speciaal ontwikkeld om een naadloze supermarktervaring te bieden, ongeacht waar (online of offline) die begint of eindigt.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3>5.\u00a0\u00a0 \u00a0Belang van duurzaamheid en waarden<\/h3>\n<p>Zowel consumenten als retailers zijn er steeds meer van overtuigd dat dit het moment is om de klimaatzaak aan te pakken. Ruim de helft (55%) van de jonge Gen Z-shoppers zegt meer nog dan vroeger op zoek te zullen gaan naar retailers die aansluiten bij hun kernwaarden, terwijl 63% van de bedrijfsleiders overtuigd is dat hun organisatie de coronacrisis zou moeten aangrijpen. Nieuwe technologie\u00ebn en innovatieve producten maken die duurzame shift bovendien snel makkelijker en goedkoper.\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Het coronavirus biedt nieuwe kansen voor innovatie: e-commerce wordt persoonlijker en socialer, terwijl de winkelbeleving net digitaal en contactloos wordt. Innoveren kan snel gaan, dat heeft het voorbije jaar bewezen. \u00a0 Blijvende verandering, maal vijf De retailsector is wendbaar, dat is in 2020 duidelijk gebleken. Wat de vorige jaren moeilijk en omslachtig leek, is vorig [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":45732,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[15],"tags":[],"people":[],"extra":[43],"company":[],"topic":[],"region":[],"class_list":["post-45734","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-algemeen","extra-plus"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Persoonlijk maar contactloos: 5 blijvende trends voor 2021 - RetailDetail BE<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Het coronavirus biedt nieuwe kansen voor innovatie: e-commerce wordt persoonlijker en socialer, terwijl de winkelbeleving net digitaal en contactloos wordt.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/personal-contactless-5-lasting-trends-2021\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Persoonlijk maar contactloos: 5 blijvende trends voor 2021 - RetailDetail BE\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Het coronavirus biedt nieuwe kansen voor innovatie: e-commerce wordt persoonlijker en socialer, terwijl de winkelbeleving net digitaal en contactloos wordt.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/personal-contactless-5-lasting-trends-2021\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"RetailDetail BE\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-01-05T13:00:58+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/shutterstock_1757218550_0.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1000\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"667\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"dev@grandiz.com\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschreven door\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"dev@grandiz.com\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"NewsArticle\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/algemeen\\\/personal-contactless-5-lasting-trends-2021\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/algemeen\\\/personal-contactless-5-lasting-trends-2021\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"dev@grandiz.com\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/ba2d383452a753a3a1ce8cdb349b5fc9\"},\"headline\":\"Persoonlijk maar contactloos: 5 blijvende trends voor 2021\",\"datePublished\":\"2021-01-05T13:00:58+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/algemeen\\\/personal-contactless-5-lasting-trends-2021\\\/\"},\"wordCount\":656,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/algemeen\\\/personal-contactless-5-lasting-trends-2021\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/shutterstock_1757218550_0.jpg\",\"articleSection\":[\"Algemeen\"],\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"copyrightYear\":\"2021\",\"copyrightHolder\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/#organization\"}},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/algemeen\\\/personal-contactless-5-lasting-trends-2021\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/algemeen\\\/personal-contactless-5-lasting-trends-2021\\\/\",\"name\":\"Persoonlijk maar contactloos: 5 blijvende trends voor 2021 - RetailDetail BE\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/algemeen\\\/personal-contactless-5-lasting-trends-2021\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/algemeen\\\/personal-contactless-5-lasting-trends-2021\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/shutterstock_1757218550_0.jpg\",\"datePublished\":\"2021-01-05T13:00:58+00:00\",\"description\":\"Het coronavirus biedt nieuwe kansen voor innovatie: e-commerce wordt persoonlijker en socialer, terwijl de winkelbeleving net digitaal en contactloos wordt.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/algemeen\\\/personal-contactless-5-lasting-trends-2021\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/algemeen\\\/personal-contactless-5-lasting-trends-2021\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/algemeen\\\/personal-contactless-5-lasting-trends-2021\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/shutterstock_1757218550_0.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/shutterstock_1757218550_0.jpg\",\"width\":1000,\"height\":667},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/algemeen\\\/personal-contactless-5-lasting-trends-2021\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Persoonlijk maar contactloos: 5 blijvende trends voor 2021\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/\",\"name\":\"RetailDetail BE\",\"description\":\"News\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#organization\",\"name\":\"RetailDetail BE\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/logo.svg\",\"width\":131,\"height\":70,\"caption\":\"RetailDetail BE\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/ba2d383452a753a3a1ce8cdb349b5fc9\",\"name\":\"dev@grandiz.com\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/5f53ce9fb6eed4a60e5aaaa712be8773880fa9459d9cac9bc4aa4fdbce3f447f?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/5f53ce9fb6eed4a60e5aaaa712be8773880fa9459d9cac9bc4aa4fdbce3f447f?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/5f53ce9fb6eed4a60e5aaaa712be8773880fa9459d9cac9bc4aa4fdbce3f447f?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"dev@grandiz.com\"},\"sameAs\":[\"http:\\\/\\\/preprod.retaildetail.be\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/author\\\/devgrandiz-com\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Persoonlijk maar contactloos: 5 blijvende trends voor 2021 - RetailDetail BE","description":"Het coronavirus biedt nieuwe kansen voor innovatie: e-commerce wordt persoonlijker en socialer, terwijl de winkelbeleving net digitaal en contactloos wordt.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/personal-contactless-5-lasting-trends-2021\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Persoonlijk maar contactloos: 5 blijvende trends voor 2021 - RetailDetail BE","og_description":"Het coronavirus biedt nieuwe kansen voor innovatie: e-commerce wordt persoonlijker en socialer, terwijl de winkelbeleving net digitaal en contactloos wordt.","og_url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/personal-contactless-5-lasting-trends-2021\/","og_site_name":"RetailDetail BE","article_published_time":"2021-01-05T13:00:58+00:00","og_image":[{"width":1000,"height":667,"url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/shutterstock_1757218550_0.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"dev@grandiz.com","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschreven door":"dev@grandiz.com","Geschatte leestijd":"3 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"NewsArticle","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/personal-contactless-5-lasting-trends-2021\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/personal-contactless-5-lasting-trends-2021\/"},"author":{"name":"dev@grandiz.com","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#\/schema\/person\/ba2d383452a753a3a1ce8cdb349b5fc9"},"headline":"Persoonlijk maar contactloos: 5 blijvende trends voor 2021","datePublished":"2021-01-05T13:00:58+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/personal-contactless-5-lasting-trends-2021\/"},"wordCount":656,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/personal-contactless-5-lasting-trends-2021\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/shutterstock_1757218550_0.jpg","articleSection":["Algemeen"],"inLanguage":"nl-NL","copyrightYear":"2021","copyrightHolder":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/#organization"}},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/personal-contactless-5-lasting-trends-2021\/","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/personal-contactless-5-lasting-trends-2021\/","name":"Persoonlijk maar contactloos: 5 blijvende trends voor 2021 - RetailDetail BE","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/personal-contactless-5-lasting-trends-2021\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/personal-contactless-5-lasting-trends-2021\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/shutterstock_1757218550_0.jpg","datePublished":"2021-01-05T13:00:58+00:00","description":"Het coronavirus biedt nieuwe kansen voor innovatie: e-commerce wordt persoonlijker en socialer, terwijl de winkelbeleving net digitaal en contactloos wordt.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/personal-contactless-5-lasting-trends-2021\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/personal-contactless-5-lasting-trends-2021\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/personal-contactless-5-lasting-trends-2021\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/shutterstock_1757218550_0.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/shutterstock_1757218550_0.jpg","width":1000,"height":667},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/personal-contactless-5-lasting-trends-2021\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Persoonlijk maar contactloos: 5 blijvende trends voor 2021"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#website","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/","name":"RetailDetail BE","description":"News","publisher":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#organization","name":"RetailDetail BE","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo.svg","contentUrl":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo.svg","width":131,"height":70,"caption":"RetailDetail BE"},"image":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#\/schema\/person\/ba2d383452a753a3a1ce8cdb349b5fc9","name":"dev@grandiz.com","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/5f53ce9fb6eed4a60e5aaaa712be8773880fa9459d9cac9bc4aa4fdbce3f447f?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/5f53ce9fb6eed4a60e5aaaa712be8773880fa9459d9cac9bc4aa4fdbce3f447f?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/5f53ce9fb6eed4a60e5aaaa712be8773880fa9459d9cac9bc4aa4fdbce3f447f?s=96&d=mm&r=g","caption":"dev@grandiz.com"},"sameAs":["http:\/\/preprod.retaildetail.be"],"url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/author\/devgrandiz-com\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/shutterstock_1757218550_0.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45734","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=45734"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45734\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/45732"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=45734"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=45734"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=45734"},{"taxonomy":"people","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/people?post=45734"},{"taxonomy":"extra","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/extra?post=45734"},{"taxonomy":"company","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/company?post=45734"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=45734"},{"taxonomy":"region","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/region?post=45734"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}