{"id":48065,"date":"2021-04-19T14:27:43","date_gmt":"2021-04-19T14:27:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retaildetail.be\/food\/carrefour-market-40-quand-la-strategie-se-repercute-sur-le-terrain\/"},"modified":"2021-04-19T14:27:43","modified_gmt":"2021-04-19T14:27:43","slug":"carrefour-market-40-quand-la-strategie-se-repercute-sur-le-terrain","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/food\/carrefour-market-40-quand-la-strategie-se-repercute-sur-le-terrain\/","title":{"rendered":"Carrefour Market 4.0 vertaalt strategie naar de winkelvloer"},"content":{"rendered":"<p>Het nieuwste winkelconcept van <strong>Carrefour Market<\/strong> illustreert mooi de culturele omslag bij de foodretailer: \u201cDe klant moet onze obsessie zijn,\u201d zegt exploitatiedirecteur Hilde Decadt. \u201cOmzet en marktaandeel zijn het gevolg.\u201d<\/p>\n<p><!--break--><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>Geen cosmetische ingreep<\/h2>\n<p>Het gaat opnieuw beter met Carrefour in Belgi\u00eb: de retailer wint al enkele kwartalen op rij weer marktaandeel, de Act for Food strategie werpt vruchten af. Dat wordt nu nog duidelijker zichtbaar op de winkelvloer. <a href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/food\/carrefour-rijkevorsel-heropent-met-nieuw-marketconcept\">Eerst in Rijkevorsel<\/a>, vervolgens in Etterbeek heropende Carrefour een supermarkt volgens een gloednieuw concept, dat meer dan ooit een concrete vertaling wil zijn van de vernieuwde strategie. RetailDetail kreeg een rondleiding in Etterbeek.<br \/>\n\u00a0<\/p>\n<p>Versie 4.0 van de Carrefour Market winkelformule betekent wel een evolutie, maar geen revolutie, benadrukt Hilde Decadt: \u201cDit is geen cosmetische ingreep, wel een structurele. We hebben ons gefocust op wat werkelijk een toegevoegde waarde betekent voor de klant. De leesbaarheid van de winkel was een belangrijk aandachtspunt. Klanten willen effici\u00ebnt, makkelijk en logisch winkelen. Ook comfort is een basisvereiste: niet hoeven wachten aan de kassa, bijvoorbeeld.\u201d De zelfscanzone werd dan ook volledig vernieuwd: zowat 40% van de klanten maakt er gebruik van.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>Heldere communicatie<\/h2>\n<p>Om de 2.600 vierkante meter grote winkel overzichtelijker te maken, werden de rekken en de gondelhoofden verlaagd. Het pand kreeg een nieuwe vloer en alle koelmeubels werden vervangen, om over te schakelen op milieuvriendelijker CO2. Ook de winkelverlichting werd volledig vernieuwd. Toch moest de supermarkt tijdens de ingrijpende verbouwingen maar een week dicht, en dat ondanks de coronamaatregelen die de werken toch niet vergemakkelijkten.<br \/>\n\u00a0<\/p>\n<p>Bijzondere aandacht besteedde Carrefour aan de communicatie in de winkel: die werd vereenvoudigd, volgens een duidelijke hi\u00ebrarchie om de shopper niet te verwarren. Alle hangende borden in de winkelgangen dragen prijsboodschappen. Geen toeval: \u201cWe verwachten moeilijke tijden, met een dalende koopkracht.\u201d Informatie over de producten en de duurzame inspanningen van de retailer, vinden klanten in de afdelingen, bij de betrokken producten.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>Kortere lijnen<\/h2>\n<p>Het nieuwe Carrefour Market concept illustreert een dieper liggende ommezwaai in de bedrijfscultuur bij Carrefour, zegt Decadt: \u201cDe klant moet onze obsessie zijn. Dat betekent een ommekeer in onze cultuur, die versneld werd door Covid. De relatie tussen de hoofdzetel en de winkels verandert: de diensten op het hoofdkantoor zijn er zich van bewust\u00a0dat ze de mensen moeten ondersteunen die de klanten bedienen in onze winkels. Een medewerker die in Evere een kortingbon aanmaakt, beseft welke problemen er ontstaan wanneer die bon niet correct scant.\u201d<br \/>\n\u00a0<\/p>\n<p>De lijnen binnen de organisatie worden korter. \u201cWe hebben nu Whatsappgroepen, waarin bijvoorbeeld de managers groenten en fruit en de inkopers heel snel idee\u00ebn kunnen uitwisselen, problemen signaleren of opmerkingen geven. Dat verhoogt onze reactiesnelheid.\u201d Een nuttig instrument daarbij is Critizr, de app die klanten toelaat om <a href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/food\/carrefour-installeert-directe-lijn-met-klanten\">rechtstreeks in contact te komen met de winkeldirecteur<\/a>. \u201cElke maand meten we de scores per winkel. Zo zien we bijvoorbeeld dat onze Net Promoter Score blijft stijgen en dat de versheid van de groenten en fruit verbetert.\u201d<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>Consequent, snel en streng<\/h2>\n<p>Een hypermarkt krijgt 30 \u00e0 40 suggesties per week, voor een Market zijn dat er 20 tot 30. Zowat 85% van de klanten toont zich tevreden. Voor de winkelmedewerkers is het wel aanpassen, geeft Hilde Decadt aan: \u201cZe waren gewend dat klanten naar hen toe kwamen met een vraag of een opmerking. We leren ze nu om ook zelf naar de klant te stappen, en Critizr helpt daarbij. De wekelijkse rondetafels die we met onze klanten organiseerden rond specifieke topics, hebben we door corona jammer genoeg moeten stopzetten.\u201d<br \/>\n\u00a0<\/p>\n<p>Het is precies te danken aan al deze ingrepen, dat Carrefour weer sterke cijfers kan rapporteren. \u201cOmzet en marktaandeel zijn een gevolg. Ik ben trots op de manier waarop we de Covid-crisis hebben aangepakt. We zijn heel consequent, heel snel en heel streng geweest. Carrefour heeft zich echt wendbaar getoond.\u201d Wat zijn de concrete plannen met het nieuwe winkelconcept? \u201cWe willen dit concept eerst verder op punt stellen voor we het uitrollen. We willen er zeker van zijn dat we hiermee een duurzaam en rendabel businessmodel hebben. In mei stellen we de nieuwe Market- en Express formules voor aan onze ondernemers op het Franchise Forum. Ik hoop op een dertigtal vernieuwingen dit jaar.\u201d<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>Biohoek met bulkmeubel<\/h2>\n<p>We nemen de proef op de som en lopen met woordvoerder Aur\u00e9lie Gerth door de winkel in Etterbeek, om te ervaren hoe de winkel de Act for Food strategie van Carrefour concreet vertaalt. Op de afdeling groenten en fruit bij de inkom kan je er niet naast kijken: de retailer wil plastic verpakkingen zoveel mogelijk vermijden. Veel producten worden in bulk aangeboden, voor andere producten werd het plastic vervangen door papier.<br \/>\n\u00a0<\/p>\n<p>Bio blijft een speerpunt: de omzet steeg in 2020 met wel 30 procent en het huismerk Carrefour Bio profileert zich als het goedkoopste biomerk van Belgi\u00eb. Het aanbod werd \u2018ontdubbeld\u2019: dat wil zeggen dat klanten alle bioreferenties niet alleen terugvinden in de aparte biocorner naast de afdeling groenten en fruit, maar ook nog eens in hun vertrouwde categorie \u2013 dus de biologische thee bij de thees, de biosappen bij de sappen, enzovoort. Ook een bulkmeubel waar shoppers zelf noten, granen, peulvruchten en meer kunnen tappen, is een blikvanger in die biohoek. Intussen is dat concept al in meer dan 250 winkels uitgerold.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>Gezonde prijzen<\/h2>\n<p>Het rayon met de lokale producten kreeg een nieuwe look \u00e9n een nieuwe naam: \u201cProducten uit je buurt\u201d (\u201cLes producteurs circuit court\u201d). De Freshr bar geeft onverkochte groenten en fruit een tweede leven door er sappen, smoothies en salades van te maken. Wat verderop staat een shop-in-shop van Soupissime met verse soepen en gerechten. De winkel verkoopt ook gerechten van lokale restaurants, om ze te steunen in moeilijke coronatijden.<br \/>\n\u00a0<\/p>\n<p>Carrefour legt sterk het accent op het menselijke aspect met enkele afdelingen in bediening. \u201cDat is belangrijker dan ooit in een wereld die verder digitaliseert.\u201d De beenhouwerij werd bewust wel klein gehouden: \u201cMensen eten tegenwoordig minder maar beter vlees.\u201d Deze supermarkt heeft \u2013 vrij uitzonderlijk \u2013 ook een grote visafdeling in bediening, net als de hypermarkten.<br \/>\n\u00a0<\/p>\n<p>Naast bio en lokaal krijgt het Carrefour huismerk veel aandacht, met het accent op \u201cgezonde prijzen.\u201d 50% van de Carrefourproducten heeft de Nutri-Score A of B, vernemen we, en alle Carrefour babyvoeding is biologisch. In het oog springt tenslotte ook de aandacht voor de \u201cMissie Zero Waste\u201d: shoppers kunnen bij de uitgang hun overtollige verpakkingen kwijt, netjes gesorteerd. Carrefour zorgt dan voor de recyclage.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Het nieuwste winkelconcept van Carrefour Market illustreert mooi de culturele omslag bij de foodretailer: \u201cDe klant moet onze obsessie zijn,\u201d zegt exploitatiedirecteur Hilde Decadt. \u201cOmzet en marktaandeel zijn het gevolg.\u201d \u00a0 Geen cosmetische ingreep Het gaat opnieuw beter met Carrefour in Belgi\u00eb: de retailer wint al enkele kwartalen op rij weer marktaandeel, de Act for [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":48063,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[18],"tags":[],"people":[],"extra":[43],"company":[],"topic":[],"region":[],"class_list":["post-48065","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-food","extra-plus"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Carrefour Market 4.0 vertaalt strategie naar de winkelvloer - RetailDetail BE<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Het nieuwste winkelconcept van Carrefour Market illustreert mooi de culturele omslag bij de foodretailer: \u201cDe klant moet onze obsessie zijn,\u201d zegt exploitatiedirecteur Hilde Decadt. \u201cOmzet en marktaandeel zijn het gevolg.\u201d\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/food\/carrefour-market-40-quand-la-strategie-se-repercute-sur-le-terrain\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Carrefour Market 4.0 vertaalt strategie naar de winkelvloer - RetailDetail BE\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Het nieuwste winkelconcept van Carrefour Market illustreert mooi de culturele omslag bij de foodretailer: \u201cDe klant moet onze obsessie zijn,\u201d zegt exploitatiedirecteur Hilde Decadt. \u201cOmzet en marktaandeel zijn het gevolg.\u201d\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/food\/carrefour-market-40-quand-la-strategie-se-repercute-sur-le-terrain\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"RetailDetail BE\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-04-19T14:27:43+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/market-etterbeek-1.jpg?fit=1180%2C885&quality=100&strip=all&ssl=1\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1180\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"885\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"dev@grandiz.com\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschreven door\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"dev@grandiz.com\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"NewsArticle\",\"@id\":\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/food\/carrefour-market-40-quand-la-strategie-se-repercute-sur-le-terrain\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/food\/carrefour-market-40-quand-la-strategie-se-repercute-sur-le-terrain\/\"},\"author\":{\"name\":\"dev@grandiz.com\",\"@id\":\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#\/schema\/person\/ba2d383452a753a3a1ce8cdb349b5fc9\"},\"headline\":\"Carrefour Market 4.0 vertaalt strategie naar de winkelvloer\",\"datePublished\":\"2021-04-19T14:27:43+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/food\/carrefour-market-40-quand-la-strategie-se-repercute-sur-le-terrain\/\"},\"wordCount\":1050,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/food\/carrefour-market-40-quand-la-strategie-se-repercute-sur-le-terrain\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/market-etterbeek-1.jpg\",\"articleSection\":[\"Food\"],\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"copyrightYear\":\"2021\",\"copyrightHolder\":{\"@id\":\"https:\/\/www.retaildetail.be\/#organization\"}},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/food\/carrefour-market-40-quand-la-strategie-se-repercute-sur-le-terrain\/\",\"url\":\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/food\/carrefour-market-40-quand-la-strategie-se-repercute-sur-le-terrain\/\",\"name\":\"Carrefour Market 4.0 vertaalt strategie naar de winkelvloer - RetailDetail BE\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/food\/carrefour-market-40-quand-la-strategie-se-repercute-sur-le-terrain\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/food\/carrefour-market-40-quand-la-strategie-se-repercute-sur-le-terrain\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/market-etterbeek-1.jpg\",\"datePublished\":\"2021-04-19T14:27:43+00:00\",\"description\":\"Het nieuwste winkelconcept van Carrefour Market illustreert mooi de culturele omslag bij de foodretailer: \u201cDe klant moet onze obsessie zijn,\u201d zegt exploitatiedirecteur Hilde Decadt. \u201cOmzet en marktaandeel zijn het gevolg.\u201d\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/food\/carrefour-market-40-quand-la-strategie-se-repercute-sur-le-terrain\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/food\/carrefour-market-40-quand-la-strategie-se-repercute-sur-le-terrain\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/food\/carrefour-market-40-quand-la-strategie-se-repercute-sur-le-terrain\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/market-etterbeek-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/market-etterbeek-1.jpg\",\"width\":1180,\"height\":885},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/food\/carrefour-market-40-quand-la-strategie-se-repercute-sur-le-terrain\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Carrefour Market 4.0 vertaalt strategie naar de winkelvloer\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/\",\"name\":\"RetailDetail BE\",\"description\":\"News\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#organization\",\"name\":\"RetailDetail BE\",\"url\":\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo.svg\",\"width\":131,\"height\":70,\"caption\":\"RetailDetail BE\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#\/schema\/person\/ba2d383452a753a3a1ce8cdb349b5fc9\",\"name\":\"dev@grandiz.com\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/5f53ce9fb6eed4a60e5aaaa712be8773880fa9459d9cac9bc4aa4fdbce3f447f?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/5f53ce9fb6eed4a60e5aaaa712be8773880fa9459d9cac9bc4aa4fdbce3f447f?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"dev@grandiz.com\"},\"sameAs\":[\"http:\/\/preprod.retaildetail.be\"],\"url\":\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/author\/devgrandiz-com\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Carrefour Market 4.0 vertaalt strategie naar de winkelvloer - RetailDetail BE","description":"Het nieuwste winkelconcept van Carrefour Market illustreert mooi de culturele omslag bij de foodretailer: \u201cDe klant moet onze obsessie zijn,\u201d zegt exploitatiedirecteur Hilde Decadt. \u201cOmzet en marktaandeel zijn het gevolg.\u201d","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/food\/carrefour-market-40-quand-la-strategie-se-repercute-sur-le-terrain\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Carrefour Market 4.0 vertaalt strategie naar de winkelvloer - RetailDetail BE","og_description":"Het nieuwste winkelconcept van Carrefour Market illustreert mooi de culturele omslag bij de foodretailer: \u201cDe klant moet onze obsessie zijn,\u201d zegt exploitatiedirecteur Hilde Decadt. \u201cOmzet en marktaandeel zijn het gevolg.\u201d","og_url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/food\/carrefour-market-40-quand-la-strategie-se-repercute-sur-le-terrain\/","og_site_name":"RetailDetail BE","article_published_time":"2021-04-19T14:27:43+00:00","og_image":[{"width":1180,"height":885,"url":"https:\/\/i0.wp.com\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/market-etterbeek-1.jpg?fit=1180%2C885&quality=100&strip=all&ssl=1","type":"image\/jpeg"}],"author":"dev@grandiz.com","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschreven door":"dev@grandiz.com","Geschatte leestijd":"5 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"NewsArticle","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/food\/carrefour-market-40-quand-la-strategie-se-repercute-sur-le-terrain\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/food\/carrefour-market-40-quand-la-strategie-se-repercute-sur-le-terrain\/"},"author":{"name":"dev@grandiz.com","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#\/schema\/person\/ba2d383452a753a3a1ce8cdb349b5fc9"},"headline":"Carrefour Market 4.0 vertaalt strategie naar de winkelvloer","datePublished":"2021-04-19T14:27:43+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/food\/carrefour-market-40-quand-la-strategie-se-repercute-sur-le-terrain\/"},"wordCount":1050,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/food\/carrefour-market-40-quand-la-strategie-se-repercute-sur-le-terrain\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/market-etterbeek-1.jpg","articleSection":["Food"],"inLanguage":"nl-NL","copyrightYear":"2021","copyrightHolder":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/#organization"}},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/food\/carrefour-market-40-quand-la-strategie-se-repercute-sur-le-terrain\/","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/food\/carrefour-market-40-quand-la-strategie-se-repercute-sur-le-terrain\/","name":"Carrefour Market 4.0 vertaalt strategie naar de winkelvloer - RetailDetail BE","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/food\/carrefour-market-40-quand-la-strategie-se-repercute-sur-le-terrain\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/food\/carrefour-market-40-quand-la-strategie-se-repercute-sur-le-terrain\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/market-etterbeek-1.jpg","datePublished":"2021-04-19T14:27:43+00:00","description":"Het nieuwste winkelconcept van Carrefour Market illustreert mooi de culturele omslag bij de foodretailer: \u201cDe klant moet onze obsessie zijn,\u201d zegt exploitatiedirecteur Hilde Decadt. \u201cOmzet en marktaandeel zijn het gevolg.\u201d","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/food\/carrefour-market-40-quand-la-strategie-se-repercute-sur-le-terrain\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/food\/carrefour-market-40-quand-la-strategie-se-repercute-sur-le-terrain\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/food\/carrefour-market-40-quand-la-strategie-se-repercute-sur-le-terrain\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/market-etterbeek-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/market-etterbeek-1.jpg","width":1180,"height":885},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/food\/carrefour-market-40-quand-la-strategie-se-repercute-sur-le-terrain\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Carrefour Market 4.0 vertaalt strategie naar de winkelvloer"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#website","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/","name":"RetailDetail BE","description":"News","publisher":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#organization","name":"RetailDetail BE","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo.svg","contentUrl":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo.svg","width":131,"height":70,"caption":"RetailDetail BE"},"image":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#\/schema\/person\/ba2d383452a753a3a1ce8cdb349b5fc9","name":"dev@grandiz.com","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/5f53ce9fb6eed4a60e5aaaa712be8773880fa9459d9cac9bc4aa4fdbce3f447f?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/5f53ce9fb6eed4a60e5aaaa712be8773880fa9459d9cac9bc4aa4fdbce3f447f?s=96&d=mm&r=g","caption":"dev@grandiz.com"},"sameAs":["http:\/\/preprod.retaildetail.be"],"url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/author\/devgrandiz-com\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/market-etterbeek-1.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48065","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=48065"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48065\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/48063"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=48065"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=48065"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=48065"},{"taxonomy":"people","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/people?post=48065"},{"taxonomy":"extra","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/extra?post=48065"},{"taxonomy":"company","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/company?post=48065"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=48065"},{"taxonomy":"region","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/region?post=48065"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}