De online uitgaven zijn in Belgi\u00eb opnieuw significant gestegen in de eerste jaarhelft van\u00a02021. De reis- en evenementensector ziet een sterk herstel nu het leven normaliseert, en ook de uitgaven voor voeding zitten in de lift. Toch ziet de pakjessector een vertraging.\u00a0<\/p>\n
<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
In totaal gaven alle Belgen samen 5,56\u00a0miljard euro uit aan online aankopen in de eerste helft van dit jaar. Dat is een flinke stijging vergeleken met de eerste helft van vorig jaar, toen de bestedingen 5,1\u00a0miljard bedroegen. E\u00e9n en ander blijkt uit de Market Monitor van BeCommerce.<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
\u201cDe coronapandemie en de bijbehorende sluiting van fysieke winkels zorgden voor een extra boost\u201d, zegt directeur Sofie Geeroms van BeCommerce. \u201cHet is fijn om te zien dat die trend zich blijft doorzetten nu het gewone leven opnieuw op gang komt. Zo ging het laatste kwartaal 37% van alle online uitgaven naar diensten – zoals reizen en evenementen.\u201d Die categorie kreeg vorig jaar klappen door de coronabeperkingen, maar ziet nu herstel. De drie grootste categorie\u00ebn blijven dan ook ongewijzigd: vliegtickets, tickets voor attracties en evenementen, en pakketreizen.<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
De categorie Food\/Nearfood (voedingsproducten, huishoudproducten, dierenvoeding\u2026) zag de omzet in het tweede kwartaal stijgen met 51% vergeleken met diezelfde periode vorig jaar. Het aandeel in de uitgaven verdubbelde, van 2% in 2020 tot 4% in 2021. Geeroms ziet hier nog veel groeipotentieel: \u201cVergeleken met andere Europese landen hinken de Belgische voedingswinkels hier nog wat achterop.\u201d<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
Het gemak van thuis bestellen blijft de belangrijkste reden om online te shoppen, de verzendkosten blijven de belangrijkste drempel voor de helft van de consumenten. E\u00e9n vierde van de aankopen gebeurt met de smartphone: het gaat dan vooral om kleinere aankopen en impulsaankopen. De desktop en vooral de laptop (38% van alle online aankopen) worden gebruikt voor de duurdere aankopen.<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
Bancontact blijft het populairste betaalmiddel, goed voor vier op de tien online uitgaven. De kredietkaart blijft nummer twee en is de eerste keuze van de consument voor duurdere aankopen. Op nummer drie staat PayPal, goed voor een tiende van de uitgaven online. Een derde gebruikte minstens een keer PayPal het afgelopen kwartaal.<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n