{"id":61529,"date":"2022-08-24T15:27:40","date_gmt":"2022-08-24T13:27:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retaildetail.be\/?p=61529"},"modified":"2022-08-24T15:27:42","modified_gmt":"2022-08-24T13:27:42","slug":"masterclasses-2022-elke-klant-is-een-zeldzaam-exemplaar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/masterclasses-2022-elke-klant-is-een-zeldzaam-exemplaar\/","title":{"rendered":"Masterclasses 2022: \u201cElke klant is een zeldzaam exemplaar\u201d"},"content":{"rendered":"\n

Sinds corona is gastvrijheidsbeleving belangrijker dan ooit: shoppen doen mensen vandaag voor de beleving. Tijdens haar Masterclasses bij RetailDetail leert Marja Groen van La Differenza<\/strong> retailers een unieke, gastvrije merkbeleving te cre\u00ebren en de \u2018local hero\u2019 te worden.<\/p>\n\n\n\n

Consumenten verwachten nu nog meer<\/h2>\n\n\n\n

\u201cEen klant die bij jou in de fysieke shop iets wil kopen, is vandaag een zeldzaam exemplaar\u201d, zegt Marja Groen. Het klinkt cru, maar voor wie eerlijk is wel bijzonder herkenbaar. En zoals dat gaat met zeldzame dingen moet je ze koesteren en vasthouden. \u201cOnline is er vandaag al een sterke gastvrijheidsbeleving: je krijgt er stijladvies op maat, meerdere leveringsopties, inspirerende content en noem maar op. De beleving online wordt steeds mooier en persoonlijker. Fysieke winkels moeten dan de verwachtingen van online overtreffen, en die liggen verdraaid hoog.\u201d<\/p>\n\n\n\n

Niet alleen door e-commerce maar ook door de coronacrisis en de huidige onzekerheid verwachten consumenten meer. \u201cDoor de pandemie zijn mensen allemaal geraakt in bepaalde emoties: de ene had angst voor ziekte, de andere voelde zich eenzaam, \u2026 Ook nu heerst veel angst en twijfel. Mensen stellen zich vragen over het waarom, over het wezenlijke.” Het consumentengedrag is veranderd: mensen kopen steeds meer vanuit gevoel. Door de grote inflatie zijn ze tegelijk kritischer over waar ze hun euro\u2019s uitgeven. Dit los van een groep die het wel kan besteden, de polarisatie tussen \u201cletten op de portemonnee versus alles kan\u201d neemt toe.<\/p>\n\n\n\n

Gastvrijheid is de gast vrij laten<\/h2>\n\n\n\n

Nu consumenten \u2013 en dat zijn ook jij en ik, stipt Marja Groen aan \u2013 dus moeten kiezen, kiezen ze voor beleving. Ze kiezen voor het merk met de meeste uitstraling, voor winkels waar ze de service vertrouwen, voor reizen en \u2018food experiences\u2019. \u201cNatuurlijk vraagt dat meer van de teams in de winkel, en dat net nu er zo\u2019n personeelstekorten zijn. Maar het feit is, de consument heeft geen boodschap aan dat personeelstekort\u201d, beseft Groen.<\/p>\n\n\n\n

Met grote en kleine retailers en franchiseformules, van Hema <\/strong>tot vanHaren<\/strong>, en steeds vaker ook winkelgebieden als klanten, ziet ze gelukkig oplossingen. \u201cRetailers moeten hun personeel leren betrekken, verbinden. Bespreek met hen: wat kunnen we doen, wat is haalbaar? Voor elk segment, voor elk type merk, is er passende gastvrijheidsbeleving \u2013 zelfs in zelfservice. Gastvrij betekent ook letterlijk de gast het gevoel en de vrijheid te geven om zelf een keuze te maken en te laten: het gaat om ongedwongen benaderbaar zijn.\u201d Gastvrijheid zit in kleine details en is er van zodra je de verwachtingen van klanten overtreft.<\/p>\n\n\n\n

Verbinding is d\u00e9 trend van 2022<\/h2>\n\n\n\n

De allerbelangrijkste trend van dit jaar is volgens de La Differenza-oprichtster persoonlijke verbinding. E\u00e9n van de beste voorbeelden is Rapha <\/strong>het fietsaccessoires merk, meent Marja Groen. De flagshipstores van het merk dienen als bar en cycle clubs over de wereld. Fietsers komen er samen om hun tour te plannen en als zij naar een andere stad gaan, houden ze daar in de flagshipstore halt. Ook House of Rituals<\/strong> en Lego <\/strong>zijn zo\u2019n voorbeelden, ontmoetingsplekken voor hun liefhebbers, die samen de passie delen over hun merk.<\/p>\n\n\n\n

Een gouden tip? \u201cMaak van persoonlijk verbinden een stap op zich in de klantenreis, voor en los van de verkoop. Online weten we alles over de klant en is er veelal een klantprofiel. Voor de teams in de fysieke winkels is het de kunst om de klant te leren kennen en daarmee te binden. Door persoonlijke oprechte interesse en kennismaken, te bezegelen met registratie inclusief voorkeuren en smaken.\u201d<\/p>\n\n\n\n

\n
Klik hier voor inschrijvingen en meer informatie over de Masterclasses.<\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Sinds corona is gastvrijheidsbeleving belangrijker dan ooit. La Differenza leert een unieke, gastvrije merkbeleving te cre\u00ebren en de \u2018local hero\u2019 te worden.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":61530,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[15],"tags":[],"people":[],"extra":[],"company":[],"topic":[643,488],"region":[],"class_list":["post-61529","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-algemeen","topic-interview","topic-marketing"],"acf":[],"yoast_head":"\nMasterclasses 2022: \u201cElke klant is een zeldzaam exemplaar\u201d - RetailDetail BE<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Sinds corona is gastvrijheidsbeleving belangrijker dan ooit. La Differenza leert een unieke, gastvrije merkbeleving te cre\u00ebren en de \u2018local hero\u2019 te worden.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/masterclasses-2022-elke-klant-is-een-zeldzaam-exemplaar\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Masterclasses 2022: \u201cElke klant is een zeldzaam exemplaar\u201d - RetailDetail BE\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Sinds corona is gastvrijheidsbeleving belangrijker dan ooit. La Differenza leert een unieke, gastvrije merkbeleving te cre\u00ebren en de \u2018local hero\u2019 te worden.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/masterclasses-2022-elke-klant-is-een-zeldzaam-exemplaar\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"RetailDetail BE\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-08-24T13:27:40+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-08-24T13:27:42+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Marja-Groen-scaled.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2560\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1707\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Pauline Neerman\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschreven door\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Pauline Neerman\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"NewsArticle\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/algemeen\\\/masterclasses-2022-elke-klant-is-een-zeldzaam-exemplaar\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/algemeen\\\/masterclasses-2022-elke-klant-is-een-zeldzaam-exemplaar\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Pauline Neerman\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/66b54803fa10759039079458ea89e307\"},\"headline\":\"Masterclasses 2022: \u201cElke klant is een zeldzaam exemplaar\u201d\",\"datePublished\":\"2022-08-24T13:27:40+00:00\",\"dateModified\":\"2022-08-24T13:27:42+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/algemeen\\\/masterclasses-2022-elke-klant-is-een-zeldzaam-exemplaar\\\/\"},\"wordCount\":587,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/algemeen\\\/masterclasses-2022-elke-klant-is-een-zeldzaam-exemplaar\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/08\\\/Marja-Groen-scaled.jpg\",\"articleSection\":[\"Algemeen\"],\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"copyrightYear\":\"2022\",\"copyrightHolder\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/#organization\"}},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/algemeen\\\/masterclasses-2022-elke-klant-is-een-zeldzaam-exemplaar\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/algemeen\\\/masterclasses-2022-elke-klant-is-een-zeldzaam-exemplaar\\\/\",\"name\":\"Masterclasses 2022: \u201cElke klant is een zeldzaam exemplaar\u201d - RetailDetail BE\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/algemeen\\\/masterclasses-2022-elke-klant-is-een-zeldzaam-exemplaar\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/algemeen\\\/masterclasses-2022-elke-klant-is-een-zeldzaam-exemplaar\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/08\\\/Marja-Groen-scaled.jpg\",\"datePublished\":\"2022-08-24T13:27:40+00:00\",\"dateModified\":\"2022-08-24T13:27:42+00:00\",\"description\":\"Sinds corona is gastvrijheidsbeleving belangrijker dan ooit. La Differenza leert een unieke, gastvrije merkbeleving te cre\u00ebren en de \u2018local hero\u2019 te worden.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/algemeen\\\/masterclasses-2022-elke-klant-is-een-zeldzaam-exemplaar\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/algemeen\\\/masterclasses-2022-elke-klant-is-een-zeldzaam-exemplaar\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/algemeen\\\/masterclasses-2022-elke-klant-is-een-zeldzaam-exemplaar\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/08\\\/Marja-Groen-scaled.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/08\\\/Marja-Groen-scaled.jpg\",\"width\":2560,\"height\":1707},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/algemeen\\\/masterclasses-2022-elke-klant-is-een-zeldzaam-exemplaar\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Masterclasses 2022: \u201cElke klant is een zeldzaam exemplaar\u201d\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/\",\"name\":\"RetailDetail BE\",\"description\":\"News\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#organization\",\"name\":\"RetailDetail BE\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/logo.svg\",\"width\":131,\"height\":70,\"caption\":\"RetailDetail BE\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/66b54803fa10759039079458ea89e307\",\"name\":\"Pauline Neerman\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/58db22aee589a691f9603e5765ac06010427a923f9b2728b951eb7fe27214d70?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/58db22aee589a691f9603e5765ac06010427a923f9b2728b951eb7fe27214d70?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/58db22aee589a691f9603e5765ac06010427a923f9b2728b951eb7fe27214d70?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Pauline Neerman\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/author\\\/paulineneerman\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Masterclasses 2022: \u201cElke klant is een zeldzaam exemplaar\u201d - RetailDetail BE","description":"Sinds corona is gastvrijheidsbeleving belangrijker dan ooit. La Differenza leert een unieke, gastvrije merkbeleving te cre\u00ebren en de \u2018local hero\u2019 te worden.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/masterclasses-2022-elke-klant-is-een-zeldzaam-exemplaar\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Masterclasses 2022: \u201cElke klant is een zeldzaam exemplaar\u201d - RetailDetail BE","og_description":"Sinds corona is gastvrijheidsbeleving belangrijker dan ooit. La Differenza leert een unieke, gastvrije merkbeleving te cre\u00ebren en de \u2018local hero\u2019 te worden.","og_url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/masterclasses-2022-elke-klant-is-een-zeldzaam-exemplaar\/","og_site_name":"RetailDetail BE","article_published_time":"2022-08-24T13:27:40+00:00","article_modified_time":"2022-08-24T13:27:42+00:00","og_image":[{"width":2560,"height":1707,"url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Marja-Groen-scaled.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Pauline Neerman","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschreven door":"Pauline Neerman","Geschatte leestijd":"3 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"NewsArticle","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/masterclasses-2022-elke-klant-is-een-zeldzaam-exemplaar\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/masterclasses-2022-elke-klant-is-een-zeldzaam-exemplaar\/"},"author":{"name":"Pauline Neerman","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#\/schema\/person\/66b54803fa10759039079458ea89e307"},"headline":"Masterclasses 2022: \u201cElke klant is een zeldzaam exemplaar\u201d","datePublished":"2022-08-24T13:27:40+00:00","dateModified":"2022-08-24T13:27:42+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/masterclasses-2022-elke-klant-is-een-zeldzaam-exemplaar\/"},"wordCount":587,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/masterclasses-2022-elke-klant-is-een-zeldzaam-exemplaar\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Marja-Groen-scaled.jpg","articleSection":["Algemeen"],"inLanguage":"nl-NL","copyrightYear":"2022","copyrightHolder":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/#organization"}},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/masterclasses-2022-elke-klant-is-een-zeldzaam-exemplaar\/","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/masterclasses-2022-elke-klant-is-een-zeldzaam-exemplaar\/","name":"Masterclasses 2022: \u201cElke klant is een zeldzaam exemplaar\u201d - RetailDetail BE","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/masterclasses-2022-elke-klant-is-een-zeldzaam-exemplaar\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/masterclasses-2022-elke-klant-is-een-zeldzaam-exemplaar\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Marja-Groen-scaled.jpg","datePublished":"2022-08-24T13:27:40+00:00","dateModified":"2022-08-24T13:27:42+00:00","description":"Sinds corona is gastvrijheidsbeleving belangrijker dan ooit. La Differenza leert een unieke, gastvrije merkbeleving te cre\u00ebren en de \u2018local hero\u2019 te worden.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/masterclasses-2022-elke-klant-is-een-zeldzaam-exemplaar\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/masterclasses-2022-elke-klant-is-een-zeldzaam-exemplaar\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/masterclasses-2022-elke-klant-is-een-zeldzaam-exemplaar\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Marja-Groen-scaled.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Marja-Groen-scaled.jpg","width":2560,"height":1707},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/algemeen\/masterclasses-2022-elke-klant-is-een-zeldzaam-exemplaar\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Masterclasses 2022: \u201cElke klant is een zeldzaam exemplaar\u201d"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#website","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/","name":"RetailDetail BE","description":"News","publisher":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#organization","name":"RetailDetail BE","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo.svg","contentUrl":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo.svg","width":131,"height":70,"caption":"RetailDetail BE"},"image":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#\/schema\/person\/66b54803fa10759039079458ea89e307","name":"Pauline Neerman","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/58db22aee589a691f9603e5765ac06010427a923f9b2728b951eb7fe27214d70?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/58db22aee589a691f9603e5765ac06010427a923f9b2728b951eb7fe27214d70?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/58db22aee589a691f9603e5765ac06010427a923f9b2728b951eb7fe27214d70?s=96&d=mm&r=g","caption":"Pauline Neerman"},"url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/author\/paulineneerman\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Marja-Groen-scaled.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/61529","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=61529"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/61529\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":61532,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/61529\/revisions\/61532"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/61530"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=61529"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=61529"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=61529"},{"taxonomy":"people","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/people?post=61529"},{"taxonomy":"extra","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/extra?post=61529"},{"taxonomy":"company","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/company?post=61529"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=61529"},{"taxonomy":"region","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/region?post=61529"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}