Alle Belgen samen kochten in de eerste helft van 2023 voor 7,9 miljard euro online. Dat is een nieuw record, maar het is louter te danken aan de dienstensector: de online verkoop van producten stagneert.<\/p>\n\n\n\n
E-commerce heeft in Belgi\u00eb een nieuw record bereikt, met dank aan een groei van 9,4% ten opzichte van vorig jaar. Nochtans bleef het aantal verkochte producten stabiel, maar de groei zit in de verkoop van diensten: al 59% van alle service-aankopen gebeurden online. Diensten waren zo goed voor vier miljard euro aan online omzet, 20% meer dan een jaar eerder. In totaal hebben consumenten volgens BeCommerce 83 miljoen aankopen gedaan via Belgische webshops.<\/p>\n\n\n\n
De sterkst groeiende productcategorie\u00ebn (in waarde) waren sport en recreatie (17,7%), gevolgd door telecom (16,9%) en huishoudtoestellen (8,8%). Ook in aantal aankopen is sport en recreatie de favoriete categorie (20,35%), gevolgd door huis- en tuinproducten (15,4%) en media en entertainment (9,9%). Maar de diensten steken daar met kop en schouders bovenuit: Belgen kochten 35% meer tickets voor het openbaar vervoer online en zelfs 43% meer verzekeringen.<\/p>\n\n\n\n
Voor het eerst shoppen Belgen het vaakst online via de smartphone (88%), tegenover 81% via de computer. Nochtans winkelen ze liefst thuis (98%), tijdens de werkweek (85%) en \u2019s avonds (68%). 17% van jongeren tussen 18-24 jaar en volwassenen tussen 35-44 jaar blijken ook \u2019s nachts te shoppen.<\/p>\n\n\n\n
“We hebben ook voor het eerst onderzocht hoe Belgische consumenten aan hun online shoppingtocht beginnen. Zowat een derde start de speurtocht via zoekmachines zoals Google (29%) of via gespecialiseerde webshops (28%). Opvallend is dat ook marktplaatsen zoals Bol (20%) en Amazon (18%) als startpunt worden gekozen”, vertelt Greet Dekocker van BeCommerce.<\/p>\n\n\n\n
Ondertussen verkoopt 45% van de Belgische kmo\u2019s online, bijna een derde doet dat ook via marktplaatsen. Antwerpen telt het grootste aantal webshops (19%), gevolgd door Oost-Vlaanderen (15%). Walloni\u00eb is amper goed voor 20% van alle 56.642 Belgische webshops.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Alle Belgen samen kochten in de eerste helft van 2023 voor 7,9 miljard euro online. Dat is een nieuw record, maar het is louter te danken aan de dienstensector: de online verkoop van producten stagneert.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":86462,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[15],"tags":[],"people":[],"extra":[],"company":[],"topic":[198],"region":[90],"class_list":["post-86461","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-algemeen","topic-e-commerce","region-belgie"],"acf":[],"yoast_head":"\n