{"id":877,"date":"2011-10-13T14:22:45","date_gmt":"2011-10-13T14:22:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.retaildetail.be\/retaildossier\/retail-als-theater-gelooft-psfk-oprichter-piers-fawkes\/"},"modified":"2011-10-13T14:22:45","modified_gmt":"2011-10-13T14:22:45","slug":"retail-als-theater-gelooft-psfk-oprichter-piers-fawkes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/retaildossier\/retail-als-theater-gelooft-psfk-oprichter-piers-fawkes\/","title":{"rendered":"&quot;Retail is als theater&quot;, gelooft PSFK-oprichter Piers Fawkes"},"content":{"rendered":"<p>Op MOJO\u2019s shopper- en retailmarketingcongres<font color=\"#cc0000\"><a title=\"\" target=\"_blank\" href=\"http:\/\/www.wordshopoloog.be\/nl\" rel=\"noopener\"> <font color=\"#cc0000\">\u2018Word shopoloog\u2019<\/font><\/a><\/font> op 18<br \/>\noktober komt Fawkes spreken over PSFK\u2019s nieuwste <a title=\"\" target=\"_blank\" href=\"nl\/case-van-de-week\/item\/12760-technologie-maakt-retail-opnieuw-menselijker\" rel=\"noopener\"><font color=\"#cc0000\">onderzoeksrapport <em>\u2018The<br \/>\nFuture of Retail\u2019<\/em> <\/font><\/a>en hoe vooral <strong>technologie <\/strong>een nieuwe wereld voor die<br \/>\nretailsector heeft geopend.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u201cVandaag gebeuren er heel opwindende dingen in de winkels. Shopervaring<br \/>\nen winkelbeleving zijn natuurlijk erg breed, maar het zijn duidelijk<br \/>\ndomeinen die aan belang toenemen. Nu er vraagtekens rijzen over de<br \/>\ntoekomst van winkels, moeten ze zich gaan heruitvinden. En inderdaad, er<br \/>\n wordt lustig ge\u00ebxperimenteerd!\u201d aldus Piers Fawkes.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"margin-top: 10px;margin-bottom: 10px;margin-left: 10px\" title=\"\" alt=\"\" src=\"\/sites\/default\/files\/spacer.png\" align=\"right\" height=\"133\" width=\"200\" \/>Volgens <font color=\"#cc0000\">PSFK\u2019s <\/font><a title=\"\" href=\"nl\/case-van-de-week\/item\/12760-technologie-maakt-retail-opnieuw-menselijker\"><font color=\"#cc0000\">jaarlijkse onderzoek<\/font><\/a> naar de toekomst van retail blijkt<br \/>\ndaarbij voor technologie een bijzondere rol te zijn weggelegd: \u201cModerne<br \/>\ntechnologie laat handel toe opnieuw een menselijk gezicht te krijgen.<br \/>\nHet verandert werkelijk alle aspecten ervan, gaande van mobiele<br \/>\ntoestellen om voorraden te controleren, over de informatie die klanten<br \/>\nter beschikking hebben, tot zelfs check-outsystemen.\u201d<\/p>\n<h2>Spelen met retailruimte<\/h2>\n<p>Piers Fawkes: \u201cHet lijkt misschien een detail, maar die nieuwe<br \/>\ncheck-outsystemen hebben zelfs een erg grote impact. Sinds de Apple<br \/>\nStores zijn we allemaal vertrouwd met mobiele kassa\u2019s. Echter, dat<br \/>\nverandert het hele uitzicht en het concept van een winkel. Waar vroeger<br \/>\neen vaste balie met een kassa een winkel definieerde, is dat nu niet<br \/>\nmeer nodig. <\/p>\n<p>\nVorig jaar waren we in ons retailrapport nog bezig met die nieuwe<br \/>\ncheck-outsystemen als dusdanig, nu gaat het er al om hoe men de<br \/>\nwinkelruimte herconceptualiseert. Retailers gaan vanaf nu veel speelser<br \/>\nom met ruimte. Zo hebben ze in een Bloomingdale\u2019s concept store in<br \/>\nCaliforni\u00eb pashokjes die uit het plafond komen en gewoon weer op worden<br \/>\ngelaten als je ze niet nodig hebt. Maar de mogelijkheden zijn quasi<br \/>\neindeloos.\u201d<\/p>\n<h2>Klant en retailer strijden met gelijke wapens<\/h2>\n<p>Ook de toegang tot informatie op de winkelvloer is helemaal<br \/>\nveranderd door de komst van mobiele toestellen. Zo kan het personeel<br \/>\nbijvoorbeeld met behulp van smartphones de klant in real-time vertellen<br \/>\nhoeveel voorraad er nog overal is, de catalogus samen overlopen en noem<br \/>\nmaar op. Allemaal om beter ge\u00efnformeerd en dus beter gewapend te staan\u2026<br \/>\ntegenover een eveneens beter gewapende klant. <\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"margin-top: 10px;margin-right: 10px;margin-bottom: 10px\" title=\"\" alt=\"\" src=\"\/sites\/default\/files\/spacer.png\" align=\"left\" height=\"133\" width=\"200\" \/>\u201cWant<br \/>\n het bijzondere aan het huidige consumentenlandschap is dat zowel de<br \/>\ntechnologie als de informatie gelijk beschikbaar zijn voor de retailer<br \/>\nals voor de consument. Uiteraard verandert dat de manier waarop<br \/>\nretailers en merken hun klanten moeten aanspreken en aantrekken. Vorig<br \/>\njaar was er een enorme drukte over prijsvergelijkingsapplicaties waarmee<br \/>\n consumenten kunnen zien waar een product het goedkoopst is, bij<br \/>\nuiteenlopende enseignes en zowel online als offline\u201d, observeert Fawkes.<\/p>\n<p>\n\u201cOp dit moment zien we overigens dat in die mobiele wereld het lokale en<br \/>\n geografische element opnieuw aan belang wint. De consument concentreert<br \/>\n zich meer en meer op zijn lokale leefwereld.\u201d Onder meer dankzij de<br \/>\ngeolocalisatiefuncties van smartphones sporen consumenten deals in hun<br \/>\nbuurt op en geven winkels heel gerichte aanbiedingen aan passanten. <\/p>\n<h2>Voorraadcheckers zijn de nieuwe prijsvergelijkers<\/h2>\n<p>Een andere interessante toepassing is het delen van lokale<br \/>\nvoorraden, waarbij consumenten de voorradigheid van producten zelf<br \/>\nkunnen opzoeken bij verschillende enseignes. Piers Fawkes: \u201cWat merken<br \/>\nen handelaars heel wat boeiende opportuniteiten geeft. En minder<br \/>\nbedreigingen vormt dan de prijsvergelijkers. Sportmerk Nike<br \/>\nbijvoorbeeld, dat niet op prijs wil concurreren, heeft begrepen dat het<br \/>\ndaarop kan inspelen met zaken als limited edition-collecties. Maar ook<br \/>\nhet feit dat consumenten bliksemsnel kunnen zien waar de iPhone 4S<br \/>\nvoorradig is, speelt enkel in het voordeel van de retailer.\u201d<\/p>\n<p>\nDe vraag of m-commerce (mobiele verkoop) een extra bedreiging<br \/>\nvormt voor de klassieke handel, is dan ook compleet irrelevant voor de<br \/>\nretailwatcher: \u201cMobiel maakt deel uit van de beleving. Het verrijkt de<br \/>\nshopervaring. Ja, mensen zullen shoppen via hun tablet. Net zoals ze dat<br \/>\n voor hun computer, op hun televisiescherm of in een winkel doen. Dat<br \/>\nhoef je je zelfs niet af te vragen.\u201d<\/p>\n<p>\nMaar zullen consumenten die constante informatiestroom niet kotsbeu<br \/>\nworden? \u201cIntegendeel\u201d, meent Fawkes. \u201cZe worden net machtiger: de<br \/>\nconsument krijgt de informatie die hij wil. Shoppers kunnen heel goed<br \/>\nfilteren, hoor.\u201d<\/p>\n<h2>Technologie hoeft niet duur te zijn<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"margin-top: 10px;margin-bottom: 10px;margin-left: 10px\" title=\"\" alt=\"\" src=\"\/sites\/default\/files\/spacer.png\" align=\"right\" height=\"133\" width=\"200\" \/>Toch lijkt in de huidige tijden van recessie de oproep om te<br \/>\ninvesteren in de nieuwste technologische snufjes bepaald<br \/>\ntegennatuurlijk. Want wat moet het kostenplaatje niet bedragen van de<br \/>\ngepredikte retailrevolutie? \u201cNiet zo veel. Ik zou zelfs durven zeggen<br \/>\ndat technologie goedkoop is! Tegenwoordig ligt technologie binnen ieders<br \/>\n bereik: een iPod Touch wordt als kassa gebruikt en met gewoon een<br \/>\nwebcam kunnen interactieve gimmicks (zoals virtuele paskamers) op de<br \/>\nwinkelvloer worden gebracht\u201d, brengt Fawkes in.<\/p>\n<p>\n\u201cHet probleem is alleen dat technologie al te vaak verkeerd gebruikt<br \/>\nwordt. Vandaag proberen retailers te concurreren met hun online<br \/>\ncollega\u2019s door effici\u00ebnties te cre\u00ebren. Ze proberen in te hakken op de<br \/>\nsterke punten van de e-commerce door die over te nemen: lage prijzen en<br \/>\nlage kosten. Maar ze maken daardoor de beleving kapot, terwijl precies<br \/>\ndat hun sterkte zou moeten zijn.<\/p>\n<p>\nDenk maar aan de zelfkassa\u2019s die ze overal introduceren. Onlangs ben ik<br \/>\nin de IKEA spullen gaan kopen voor mijn nieuwe kantoor. Ik had voor een<br \/>\naanzienlijke som meubels gekocht. Dat ik die dan allemaal in mijn eentje<br \/>\n door de zelfkassa moest sleuren, verpestte het voor mij echter<br \/>\nhelemaal.\u201d<\/p>\n<h2>\u2018Crisis doet innovatie opleven\u2019<\/h2>\n<p>\u201cKijk, retail is als theater. Als je niet mee wil spelen\u2026 tja, dan<br \/>\n is dat jouw keuze. Ook zal je me niet horen beweren dat \u00e0lle winkels<br \/>\nschermen moeten hebben of winkelpersoneel met iPads moeten laten<br \/>\nrondlopen. Maar als je de consumenten tot aan de kassa wil krijgen, moet<br \/>\n je ze meenemen in je verhaal en ze lokken. De crisis mag daarbij geen<br \/>\nrem zijn. Integendeel, de crisis laat innovatie bloeien\u201d, besluit<br \/>\nPSFK-oprichter Piers Fawkes.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"margin-top: 10px;margin-right: 10px;margin-bottom: 10px\" title=\"\" alt=\"\" src=\"\/sites\/default\/files\/spacer.png\" align=\"left\" height=\"133\" width=\"200\" \/>\u201cMet de doemgedachte dat online of mobiele retail de fysieke winkels<br \/>\nfinaal de das om zal doen, hoef je bij mij ook niet komen aandraven.<br \/>\nNatuurlijk willen mensen nog \u2018echt\u2019 gaan shoppen. Winkelen is veel meer<br \/>\ndan kopen om in je levensonderhoud te voorzien. Het bevredigt behoeftes<br \/>\ndie het online kanaal vaak niet kan vervullen. Dat is trouwens wat we<br \/>\nmet PSFK en op Mojo\u2019s \u2018Word shopoloog\u2019-evenement vieren en waarvoor we<br \/>\nnieuwe, inspirerende idee\u00ebn willen aanreiken.\u201d<\/p>\n<p>\nWie de presentatie van Piers Fawkes (PSFK) op 18 oktober wil bijwonen,<br \/>\nkan zich <a title=\"\" target=\"_blank\" href=\"http:\/\/www.wordshopoloog.be\/nl\" rel=\"noopener\"><font color=\"#cc0000\">inschrijven voor \u2018Word Shopoloog\u2019<\/font><\/a>, het 16e Retail &amp;<br \/>\nShopper Marketing Event van MOJO.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Op MOJO\u2019s shopper- en retailmarketingcongres \u2018Word shopoloog\u2019 op 18 oktober komt Fawkes spreken over PSFK\u2019s nieuwste onderzoeksrapport \u2018The Future of Retail\u2019 en hoe vooral technologie een nieuwe wereld voor die retailsector heeft geopend. \u00a0 \u201cVandaag gebeuren er heel opwindende dingen in de winkels. Shopervaring en winkelbeleving zijn natuurlijk erg breed, maar het zijn duidelijk domeinen [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":84,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[36],"tags":[],"people":[],"extra":[],"company":[],"topic":[],"region":[],"class_list":["post-877","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-retaildossier"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>&quot;Retail is als theater&quot;, gelooft PSFK-oprichter Piers Fawkes - RetailDetail BE<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/retaildossier\/retail-als-theater-gelooft-psfk-oprichter-piers-fawkes\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"&quot;Retail is als theater&quot;, gelooft PSFK-oprichter Piers Fawkes - RetailDetail BE\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Op MOJO\u2019s shopper- en retailmarketingcongres \u2018Word shopoloog\u2019 op 18 oktober komt Fawkes spreken over PSFK\u2019s nieuwste onderzoeksrapport \u2018The Future of Retail\u2019 en hoe vooral technologie een nieuwe wereld voor die retailsector heeft geopend. \u00a0 \u201cVandaag gebeuren er heel opwindende dingen in de winkels. Shopervaring en winkelbeleving zijn natuurlijk erg breed, maar het zijn duidelijk domeinen [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/retaildossier\/retail-als-theater-gelooft-psfk-oprichter-piers-fawkes\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"RetailDetail BE\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2011-10-13T14:22:45+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo.png?fit=281%2C147&quality=100&strip=all&ssl=1\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"281\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"147\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"dev@grandiz.com\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschreven door\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"dev@grandiz.com\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"NewsArticle\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/retaildossier\\\/retail-als-theater-gelooft-psfk-oprichter-piers-fawkes\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/retaildossier\\\/retail-als-theater-gelooft-psfk-oprichter-piers-fawkes\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"dev@grandiz.com\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/ba2d383452a753a3a1ce8cdb349b5fc9\"},\"headline\":\"&quot;Retail is als theater&quot;, gelooft PSFK-oprichter Piers Fawkes\",\"datePublished\":\"2011-10-13T14:22:45+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/retaildossier\\\/retail-als-theater-gelooft-psfk-oprichter-piers-fawkes\\\/\"},\"wordCount\":1034,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/retaildossier\\\/retail-als-theater-gelooft-psfk-oprichter-piers-fawkes\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/logo.png\",\"articleSection\":[\"RetailDossier\"],\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"copyrightYear\":\"2011\",\"copyrightHolder\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/#organization\"}},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/retaildossier\\\/retail-als-theater-gelooft-psfk-oprichter-piers-fawkes\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/retaildossier\\\/retail-als-theater-gelooft-psfk-oprichter-piers-fawkes\\\/\",\"name\":\"&quot;Retail is als theater&quot;, gelooft PSFK-oprichter Piers Fawkes - RetailDetail BE\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/retaildossier\\\/retail-als-theater-gelooft-psfk-oprichter-piers-fawkes\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/retaildossier\\\/retail-als-theater-gelooft-psfk-oprichter-piers-fawkes\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/logo.png\",\"datePublished\":\"2011-10-13T14:22:45+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/retaildossier\\\/retail-als-theater-gelooft-psfk-oprichter-piers-fawkes\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/retaildossier\\\/retail-als-theater-gelooft-psfk-oprichter-piers-fawkes\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/retaildossier\\\/retail-als-theater-gelooft-psfk-oprichter-piers-fawkes\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/logo.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/logo.png\",\"width\":281,\"height\":147},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/news\\\/retaildossier\\\/retail-als-theater-gelooft-psfk-oprichter-piers-fawkes\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"&quot;Retail is als theater&quot;, gelooft PSFK-oprichter Piers Fawkes\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/\",\"name\":\"RetailDetail BE\",\"description\":\"News\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#organization\",\"name\":\"RetailDetail BE\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/04\\\/logo.svg\",\"width\":131,\"height\":70,\"caption\":\"RetailDetail BE\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/ba2d383452a753a3a1ce8cdb349b5fc9\",\"name\":\"dev@grandiz.com\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/5f53ce9fb6eed4a60e5aaaa712be8773880fa9459d9cac9bc4aa4fdbce3f447f?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/5f53ce9fb6eed4a60e5aaaa712be8773880fa9459d9cac9bc4aa4fdbce3f447f?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/5f53ce9fb6eed4a60e5aaaa712be8773880fa9459d9cac9bc4aa4fdbce3f447f?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"dev@grandiz.com\"},\"sameAs\":[\"http:\\\/\\\/preprod.retaildetail.be\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/www.retaildetail.be\\\/nl\\\/author\\\/devgrandiz-com\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"&quot;Retail is als theater&quot;, gelooft PSFK-oprichter Piers Fawkes - RetailDetail BE","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/retaildossier\/retail-als-theater-gelooft-psfk-oprichter-piers-fawkes\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"&quot;Retail is als theater&quot;, gelooft PSFK-oprichter Piers Fawkes - RetailDetail BE","og_description":"Op MOJO\u2019s shopper- en retailmarketingcongres \u2018Word shopoloog\u2019 op 18 oktober komt Fawkes spreken over PSFK\u2019s nieuwste onderzoeksrapport \u2018The Future of Retail\u2019 en hoe vooral technologie een nieuwe wereld voor die retailsector heeft geopend. \u00a0 \u201cVandaag gebeuren er heel opwindende dingen in de winkels. Shopervaring en winkelbeleving zijn natuurlijk erg breed, maar het zijn duidelijk domeinen [&hellip;]","og_url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/retaildossier\/retail-als-theater-gelooft-psfk-oprichter-piers-fawkes\/","og_site_name":"RetailDetail BE","article_published_time":"2011-10-13T14:22:45+00:00","og_image":[{"width":281,"height":147,"url":"https:\/\/i0.wp.com\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo.png?fit=281%2C147&quality=100&strip=all&ssl=1","type":"image\/png"}],"author":"dev@grandiz.com","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschreven door":"dev@grandiz.com","Geschatte leestijd":"5 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"NewsArticle","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/retaildossier\/retail-als-theater-gelooft-psfk-oprichter-piers-fawkes\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/retaildossier\/retail-als-theater-gelooft-psfk-oprichter-piers-fawkes\/"},"author":{"name":"dev@grandiz.com","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#\/schema\/person\/ba2d383452a753a3a1ce8cdb349b5fc9"},"headline":"&quot;Retail is als theater&quot;, gelooft PSFK-oprichter Piers Fawkes","datePublished":"2011-10-13T14:22:45+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/retaildossier\/retail-als-theater-gelooft-psfk-oprichter-piers-fawkes\/"},"wordCount":1034,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/retaildossier\/retail-als-theater-gelooft-psfk-oprichter-piers-fawkes\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo.png","articleSection":["RetailDossier"],"inLanguage":"nl-NL","copyrightYear":"2011","copyrightHolder":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/#organization"}},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/retaildossier\/retail-als-theater-gelooft-psfk-oprichter-piers-fawkes\/","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/retaildossier\/retail-als-theater-gelooft-psfk-oprichter-piers-fawkes\/","name":"&quot;Retail is als theater&quot;, gelooft PSFK-oprichter Piers Fawkes - RetailDetail BE","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/retaildossier\/retail-als-theater-gelooft-psfk-oprichter-piers-fawkes\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/retaildossier\/retail-als-theater-gelooft-psfk-oprichter-piers-fawkes\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo.png","datePublished":"2011-10-13T14:22:45+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/retaildossier\/retail-als-theater-gelooft-psfk-oprichter-piers-fawkes\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/retaildossier\/retail-als-theater-gelooft-psfk-oprichter-piers-fawkes\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/retaildossier\/retail-als-theater-gelooft-psfk-oprichter-piers-fawkes\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo.png","contentUrl":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo.png","width":281,"height":147},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/news\/retaildossier\/retail-als-theater-gelooft-psfk-oprichter-piers-fawkes\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"&quot;Retail is als theater&quot;, gelooft PSFK-oprichter Piers Fawkes"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#website","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/","name":"RetailDetail BE","description":"News","publisher":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#organization","name":"RetailDetail BE","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo.svg","contentUrl":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo.svg","width":131,"height":70,"caption":"RetailDetail BE"},"image":{"@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/#\/schema\/person\/ba2d383452a753a3a1ce8cdb349b5fc9","name":"dev@grandiz.com","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/5f53ce9fb6eed4a60e5aaaa712be8773880fa9459d9cac9bc4aa4fdbce3f447f?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/5f53ce9fb6eed4a60e5aaaa712be8773880fa9459d9cac9bc4aa4fdbce3f447f?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/5f53ce9fb6eed4a60e5aaaa712be8773880fa9459d9cac9bc4aa4fdbce3f447f?s=96&d=mm&r=g","caption":"dev@grandiz.com"},"sameAs":["http:\/\/preprod.retaildetail.be"],"url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/author\/devgrandiz-com\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.retaildetail.be\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/logo.png","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/877","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=877"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/877\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/84"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=877"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=877"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=877"},{"taxonomy":"people","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/people?post=877"},{"taxonomy":"extra","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/extra?post=877"},{"taxonomy":"company","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/company?post=877"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=877"},{"taxonomy":"region","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.retaildetail.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/region?post=877"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}