Retail Detail

 

 

Edenred, qui avec ‘Ticket Restaurant’, est le leader sur le marché belge des chèques- repas, a conclu un accord avec Carrefour et Aldi. Les deux chaînes de supermarchés accepteront la carte électronique Ticket Restaurant dans leurs filiales, comme l’a déclaré l’éditeur.

Jeudi matin (1er  décembre) le ministre pour l’Economie, Vincent van Quickenborne,  a lancé officiellement le chèque-repas électronique. Cette inauguration a eu lieu au Carrefour d’Auderghem,  le premier magasin à accepter les quatre systèmes officiellement reconnus. Selon le cabinet Van Quickenborne, outre Carrefour, Cora et Aldi auraient eux aussi signé un contrat avec les quatre émetteurs reconnus de chèques-repas, à savoir Sodexo, Edenred, Monizze et E-Kena.

Les éco-chèques ont toujours la cote. Durant le premier semestre de cette année 20% d’éco-chèques en plus ont été distribués aux employés belges. Le nombre de magasins acceptant les chèques a lui aussi augmenté. C’est ce qu’indiquent les chiffres de Vouchers Issuers Association (VIA), l’association des entreprises émettrices Sodexo et Edenred.

Ce mercredi les chèques-repas électroniques avaient  la cote : quelques heures seulement après que le discounter Lidl ait fait savoir qu’il accepterait  dorénavant les chèques-repas numériques ; les autorités flamandes ont annoncé que près de 14.000 fonctionnaires flamands recevraient désormais leurs chèques-repas sous forme digitale. 

Sinds begin april loopt er bij Colruyt een pilootproject met elektronische maaltijdcheques. Dat heeft Monizze, uitgever van dergelijke e-vouchers, laten weten. De elektronische maaltijdcheque wordt normaal, na goedkeuring van de overheid, in het laatste kwartaal van 2011 ingevoerd in ons land.

Monizze doet het met Adecco en Colruyt

Monizze werkt in dit pilootproject samen met uitzendbureau Adecco en supermarktketen Colruyt. “Een aantal werknemers van Adecco kan met de elektronische maaltijdcheque betalen bij alle Colruyt-winkels. Meer nog, sinds mei neemt ook een aantal werknemers van Colruyt zelf deel aan ons proefproject”, zegt Jean-Louis Van Houwe, medeoprichter en afgevaardigd bestuurder van Monizze.


De maaltijdcheque-uitgever werkt op technologisch vlak samen met Tunz, een Belgische uitgever van elektronisch geld, en PayFair, een nieuw Europees betalingssysteem, dat de transactie regelt.

80% van maaltijdcheques ingeruild bij supermarkten

Er wordt met veel interesse uitgekeken naar de elektronische maaltijdcheques. Niet in het minst door de supermarktketens, want liefst 80% van de papieren maaltijdcheques wordt momenteel in een supermarkt ingeruild en daar komt nogal wat administratieve rompslomp bij kijken.


Ook concurrent E-ve bevestigt dat er testprojecten lopen, maar wil niet gezegd hebben waar. Dat E-ve en Monizze de maaltijdchequemarkt betreden, is een goede zaak, vinden ze bij ondernemersorganisatie Unizo: het breekt het duopolie van vaste waarden Edenred (het voormalige Accor) en Sodexo, waardoor de kosten voor de handelaars zullen dalen.
 

Eén derde van de ecocheques blijft onaangeroerd in de kast liggen, zo blijkt uit cijfers die de uitgevers van dergelijke cheques, Sodexo en Edenred (ex-Accor), zelf hebben bekendgemaakt. Voldoende reden voor het Neutraal Syndicaat voor Zelfstandigen om nog maar eens te pleiten voor de afschaffing van de ecocheque.

Wrevel

De ecocheques, die binnenkort weer aan heel wat werknemers worden uitgedeeld, zorgen al langer voor de nodige wrevel bij werkgevers en handelaars, zo stelt het NSZ. Zij zijn de extra administratieve rompslomp beu en hebben ook heel wat vragen bij de kosten die de uitgevers afhouden.
Blijkbaar zijn ook niet alle werknemers opgezet met de ecocheque: één op de drie cheques is nog altijd niet verzilverd en er worden zelfs ecocheques te koop aangeboden op veilingsites zoals eBay of Kapaza.

“Afschaffen, die cheques!”

Daarom is het advies van het NSZ duidelijk: schaf de ecocheque af. “De tegenwaarde hiervan kan dan rechtstreeks aan de werknemer gestort worden, zonder dat ze hierop belastingen of sociale zekerheidsbijdragen moeten betalen”, aldus Christine Mattheeuws, voorzitter van de zelfstandigenorganisatie. “Dat zou pas een administratieve vereenvoudiging zijn waar iedereen mee gediend is: zowel werkgever, werknemer als handelaar.”


Het NSZ vraagt overigens hetzelfde te doen met de maaltijdcheque. In plaats van maandelijks een aantal cheques aan medewerkers te geven, kan dat nettobedrag beter ineens op de rekening van de werknemer gestort worden.
 

In Het Staatsblad verschijnen vandaag de eerste namen van de officieel erkende firma's die elektronische maaltijdcheques mogen uitgeven: naast Sodexo en Edenred (het vroegere Accor) zijn dat de challengers Monizze en ook nog Scan Id.

Via klassieke betaalterminal

Na 7 jaar is het dus eindelijk zover. Binnen enkele weken kunnen de eerste bedrijven al overschakelen op de elektronische versie: hun personeelsleden zullen dan een soort van bankkaart krijgen, gekoppeld aan een rekening waarop hun bedrag aan maaltijdcheques elke maand wordt gestort. De kaarten zijn beveiligd met een geheime code en bij verlies te blokkeren via Card Stop. De handelaar kan de kaart lezen met zijn gewone betaalterminal. Beide versies - de papieren en de elektronische maaltijdcheque - zullen drie jaar naast elkaar blijven bestaan.

Tot 300 euro per maand extra

“De e-cheque is in principe een goede zaak – voor de consument, de werkgever en de handelaar. Op voorwaarde dat die laatste aanvaardbare tarieven krijgt van de uitgevers”, liet handelsfederatie Comeos eerder deze week al weten. En dat is niet het geval, zo berekende Unizo.

 

Volgens de ondernemersorganisatie jaagt de elektronische cheque de handelaars op kosten: de meeruitgave kan zelfs oplopen tot 300 euro extra per maand: “Een berekening voor een buurtsupermarkt, met een gemiddelde van 1.000 transacties per maand, 44 euro per transactie en drie werkende kassa’s brengt ons op een transactiekost van 301 euro méér voor de elektronische maaltijdcheque dan voor de gewone betaalkaart. Ook de meerkost in vergelijking met de papieren maaltijdcheque ligt in dat geval nog op 71 euro.”

“Handelaar heeft geen keuze”

Enkel uitgiftemaatschappij Monizze biedt volgens Unizo een transactiekost die niet hoger is dan de kost van een debetbetaling met bankkaart. Maar dat is theorie, want in de praktijk kan de handelaar niet kiezen om enkel met de goedkoopste uitgiftemaatschappij in zee te gaan: “Klanten komen met cheques van de verschillende uitgevers, de ondernemer kan niet anders dan ze allemaal aanvaarden”, aldus nog Unizo.

 

Al wijzen de uitgevers er wel meteen op dat de handelaars met de elektronische versie veel minder administratie hebben en niet alleen tijd winnen aan de kassa maar ook in de naverwerking: cheques tellen en opsturen is er immers niet meer bij.
 

Nu de overheid vier uitgevers van elektronische maaltijdcheques officieel heeft erkend, kan de strijd om de gunst van de werkgevers (die de cheques aan hun medewerkers geven) en van de handelaars (die de cheques zullen moeten innen) losbarsten. Een strijd die draait om veel geld. Want vandaag geniet in ons land meer dan één werknemer op drie maaltijdcheques. Dat betekent voor de handelaars een potentiële omzet van meer dan 130 miljoen euro per maand, zo berekende Edenred (het vroegere Accor).

Veiliger, handiger en sneller, maar…

Als we Edenred mogen geloven, zit de Belg vol ongeduld te wachten op die elektronische maaltijdcheque. De uitgever vroeg Belga-Ivox om tussen 6 en 12 september bij 1.000 Belgen te peilen naar hun verwachtingen rond de nieuwkomer.

 

Ruim drie Belgen op vier - 76,4% om precies te zijn - denkt dat elektronische maaltijdcheques veiliger zullen zijn in gebruik dan de papieren versie. Zij zien in de kaart het einde van verloren en gestolen cheques. Ongeveer even veel landgenoten (76,7%) menen ook dat de elektronische versie handiger zal zijn: je hoeft niet meer te rekenen, geen kleingeld meer op zak te hebben en de vervaldatum niet meer in het oog te houden. Niet dat de cheques voortaan eindeloos geldig blijven, maar de gebruiker zal daar automatisch aan herinnerd worden en - belangrijker nog - het systeem is zo ontworpen dat de oudste cheques automatisch eerst worden gebruikt. Driekwart (75,1%) denkt ook dat betalen aan de kassa sneller zal verlopen.

 

Toch is het niet allemaal een vooruitgang: 58,5% klaagt over een zoveelste kaart extra in hun portefeuille en ruim zeven op de tien (72,9%) betreuren dat ze de maaltijdcheques niet meer kunnen delen met gezinsleden of vrienden.

88,6% wil cheques behouden

Omdat er vanuit bepaalde werkgeverskringen - Unizo op kop - al langer gepleit wordt voor het vervangen van de maaltijdcheques door een maaltijdvergoeding rechtstreeks op de loonbrief, vroeg Edenred de werknemers die maaltijdcheques krijgen ook of ze “dat bedrag niet liever gewoon op hun loonbriefje gestort zouden krijgen, wetende dat de vrijstelling dan zou verdwijnen, wat betekent dat de werkgever meer dan het dubbele zou moeten betalen om zijn personeel dezelfde koopkracht te geven, ofwel dat hetgeen het personeel netto zou overhouden tot iets meer dan de helft zou verminderen”. Uiteraard werd deze piste door 88,6% van de ondervraagden verworpen en kiezen zij massaal voor het behoud van de maaltijdcheque.

 

Al is de vraagstelling natuurlijk behoorlijk suggestief, want het officiële Unizo-standpunt luidt als volgt: “Ten gronde blijven we voorstander van een directe nettovergoeding voor werknemers, gekoppeld aan lagere brutoloonkosten voor de werkgevers.” Lees: een systeem waar noch de werkgever noch de werknemer netto bij verliezen. Het laatste woord over dit voorstel is duidelijk nog niet gezegd.

Nog volop onderhandelingen met grootdistributie

“Op dit moment hebben al duizenden handelaars de stap naar de elektronische maaltijdcheque gezet”, aldus nog Edenred. Onder hen “enkele honderden supermarkten onder franchise. De onderhandelingen met de spelers van de grootdistributie zijn aan de gang, en sommige daarvan staan op het punt afgerond te worden.”
 

Edrenred, met Ticket Restaurant de nummer één op de Belgische markt van maaltijdcheques, heeft een akkoord met Carrefour en Aldi gesloten. Beide warenhuisketens gaan de elektronische Ticket Restaurant-kaart aanvaarden in hun filialen.

Donderdagochtend (1 december) heeft ontslagnemend economieminister Vincent van Quickenborne de elektronische maaltijdcheque officieel gelanceerd. Dat gebeurde in de Carrefour van Oudergem, blijkbaar de eerste vestiging die momenteel de vier officieel erkende systemen aanvaard. Behalve Carrefour hebben volgens het kabinet-Van Quickenborne intussen ook al Cora en Aldi een overeenkomst gesloten met de vier erkende uitgevers Sodexo, Edenred, Monizze en E-Kena.

«StartVorige12VolgendeEinde»
Pagina 1 van 2
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner

Bekijk het RetailDetail magazine online

Copyright 2009-2014. Retail Detail BVBA. Alle rechten voorbehouden. Website: NILMEDIA.