Waarom retail steeds vaker in het vizier komt van cybercriminelen

Cyberaanvallen op onder andere MediaMarkt, Casa International en Metro haalden de pers vorig jaar, en dat is geen toeval. In 2022 was retail immers de op vier na meest geviseerde industrie door cybercriminelen.

Aantrekkelijk voor hackers

Eind 2021 werd elektroketen MediaMarkt het slachtoffer van een internationale cybergijzeling, waardoor onder andere de kassasystemen in de winkels moesten worden afgekoppeld: hackers eisten een losgeld van meer dan 40 miljoen euro. In de zomer van vorig jaar was Casa International aan de beurt: de IT-systemen werden versleuteld en bepaalde persoonsdata werden gelekt. Een grootschalige cyberaanval op Metro afgelopen najaar veroorzaakte gedurende weken aanslepende IT-problemen, waardoor onder andere de kassasystemen en de elektronische prijsetiketten uitvielen en de uitverkoop bij de failliete Belgische dochter Makro forse hinder ondervond.