Computerproblemen leggen uitverkoop Makro lam

De informaticaproblemen blijven aanhouden bij Makro en Metro: in de Belgische winkels zijn de computers buiten gebruik en kunnen deze week ook geen nieuwe kortingen worden gegeven. Vandaag bespreekt de rechtbank de overnamebiedingen op de Belgische tak.

Mikpunt van cyberaanvallen

De computerproblemen bij Metro houden al meer dan een week aan. Door een cyberaanval zouden de IT-systemen internationaal platliggen, zoals de online kassasystemen, de bezorgdienst en het e-mailverkeer. In oktober was dat eerder al het geval door een cyberaanval, maar het is niet duidelijk of het nu nog om gevolgen van dezelfde aanval of een nieuwe gaat.

Voor Makro in België komen de problemen in ieder geval op een bijzonder slecht moment: de winkels houden een finale uitverkoop, met kortingen die elke week horen te stijgen, om de lonen van het personeel voor het faillissement uit te betalen. De winkels moeten nog zeker tot eind december openblijven, liet de directie eerder weten.

Veel minder klanten

Door de aanhoudende informaticaproblemen kan Makro de prijzen echter niet aanpassen. De beloofde kortingsstijging is deze week niet kunnen doorgaan en er is ook geen nieuwe folder aangemaakt. Alleen de kassa’s werken nog, maar dan enkel in offline modus. Misschien mede daardoor is de grote drukte van het eerste uitverkoopweekend nu ook voorbij: de winkels hebben nog veel voorraden, maar krijgen weinig klanten over de vloer.

Vandaag is alvast een belangrijke dag voor de toekomst van de Belgische tak, Makro Cash & Carry Belgium. De ondernemingsrechtbank van Antwerpen bespreekt de binnengekomen biedingen van kandidaat-overnemers. Voor Metro hebben enkel Sligro en CEO Vincent Nolf een bod uitgebracht (met daarnaast ook twee kandidaten voor elk één vestiging), voor de Makro-winkels is het al duidelijk dat doek valt. Een beslissing zal vermoedelijk binnen de veertien dagen volgen.