Nu de meeste filialen gesloten blijven door stakingsacties, biedt Delhaize zijn klanten gratis thuisbezorging aan. Het e-commercedepot staakt immers niet en er is voldoende capaciteit, aldus de retailer.
Afhalen niet mogelijk
De boodschappen online bestellen en ze zelf afhalen in een filiaal, kan voorlopig niet: Delhaize zet de Collect-dienst stop tot 20 maart omwille van de sociale onrust in de supermarkten. Als alternatief biedt de supermarktketen wél aan om de boodschappen gratis aan huis te bezorgen. Zo’n thuislevering kost normaal tussen 5,95 en 12,95 euro per bestelling.
Online bestellingen worden bezorgd vanuit het e-commerce distributiecentrum in Puurs. Daar staken de medewerkers niet: de dienst wordt immers niet getroffen door de herstructureringsplannen van het bedrijf, dat 128 geïntegreerde supermarkten wil overdragen aan zelfstandige ondernemers. Woordvoerder Roel Dekelver bevestigt aan persagentschap Belga dat er voldoende capaciteit is om een hogere vraag op te vangen.
