Levenslange garantie bij Ikea Duitsland

Levenslange garantie bij Ikea Duitsland

Ikea gaat vanaf de herfst klanten in Duitsland een vorm van levenslange garantie aanbieden. Klanten kunnen gekochte producten onbeperkt terugbrengen naar de winkel, zo lang ze nog over de aankoopbon beschikken.

Al 3 jaar in Denemarken en Noorwegen

In Noorwegen en Denemarken hebben klanten van Ikea al drie jaar de mogelijkheid om hun producten terug te brengen, zelfs als ze die al enkele jaren in hun huis hebben staan. De woonwarenhuisketen vreest daarom ook niet dat er misbruik zal gemaakt worden van het systeem.

 

"We denken dat het enkele keren zal voorkomen dat mensen hun gehele meubilair dat nu online besteld of in de winkel gekocht is over een paar jaar komen inruilen voor nieuwe meubels", zegt een woordvoerder van Ikea aan Twinkle. Enige uitzonderingen op de nieuwe regel zijn planten, op maat gemaakte artikelen en producten uit de koopjeshoek.

 

In andere landen geldt nog steeds dat producten binnen 90 dagen moeten teruggebracht worden en binnen 14 dagen voor online bestellingen. Landen kunnen onafhankelijk beslissen of ze het systeem willen invoeren.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Met nieuwe locatie in Antwerpen wil fonQ België veroveren

14/11/2017

Webwarenhuis fonQ heeft grote plannen voor de Belgische markt: met een vestiging in Antwerpen en de bouw van een nieuw distributiecentrum in Utrecht hoopt het Nederlandse onlinewarenhuis in België een grotere marktpositie te veroveren.

West-Vlaams Floralux opent nu ook in Limburg

14/11/2017

In het Limburgse Ham gaan twee familiebedrijven samenwerken om van het huidige tuincentrum een enorm nieuw winkelcomplex te maken. Het West-Vlaamse Floralux pompt twaalf miljoen euro in het project en creëert zo dertig nieuwe jobs.

Amazon komt nu ook met eigen meubels

08/11/2017

Amazon heeft nog maar eens een aantal eigen merken op de markt gebracht. Zo stapt de e-commercereus voor het eerst ook zelf in sportkleding en meubels.

Beter Bed Holding groeit verder, behalve in Duitsland

03/11/2017

De omzet van de Beter Bed Holding is in het derde kwartaal met 3,3% gegroeid. De beddenverkoper presteerde goed in alle markten, behalve in Duitsland waar het kampt met de gevolgen van een gifprobleem.

Algemeen directeur Leen Bakker stapt op

02/11/2017

Rob van den Noort vertrekt binnenkort als algemeen directeur bij Leen Bakker. Hij was nog maar sinds 2015 aan de slag in die functie, maar zegt dat zijn werk er opzit. Een opvolger is er momenteel nog niet.

Ikea België start met verkoop zonnepanelen

12/10/2017

Woonwarenhuisketen Ikea verkoopt voortaan ook zonnepanelen. Die zouden zo’n 6 tot 10% goedkoper zijn dan bij de gevestigde spelers op de markt. Anders dan de meubels is er van zelf monteren echter geen sprake: daarvoor werkt Ikea samen met het Britse Solarcentury.

Back to top