Sleepy neemt afscheid van franchisewinkels | RetailDetail

Sleepy neemt afscheid van franchisewinkels

Sleepy neemt afscheid van franchisewinkels

Sleepy organiseert zijn verkoop van slaapcomfort voortaan via eigen winkels en webhandel. De samenwerking met een netwerk van franchisezaken werd stopgezet.

Zeventien winkels verdwijnen uit netwerk

Sleepy telde eind 2015 19 winkels in Vlaanderen. Slechts twee daarvan werden toen in eigen beheer uitgebaat. De eerste werd in september 2013 geopend in Mechelen, de tweede volgde in september 2015 in Leuven. De andere 17 verkooppunten waren in handen van zelfstandige franchisenemers.

 

Daar komt nu echter verandering in. De stap naar een nieuw concept was te groot om dit met zelfstandige uitbaters te realiseren, motiveert topman Johan Baetens. Topman Baetens wil met Sleepy immers volop inspelen op de veranderingen in de retailwereld en de doorbraak van het omnichannel-gegeven.

 

Daarbij is het belangrijk om een symbiose te creëren tussen web- en winkelervaring, en dat kan volgens Baetens slechts via een meer centraal gestuurde organisatie. Zo moeten alle producten die op het web worden aangeprezen ook aanwezig zijn in de winkels. Bovendien moet er voor de consument ook transparantie zijn inzake prijzen en leveringstermijnen op het net en in de winkels.

 

De gevraagde veranderingen liggen moeilijk met een netwerk aan zelfstandige franchisenemers. Zij zouden te sterk moeten inleveren op hun autonomie. Bij Sleepy heerste trouwens een cultuur van soft-franchising.

 

Resolute keuze voor omnichannel

Sleepy testte het nieuwe omnichannel-winkelconcept sinds september uit in Leuven. Daarbij wordt een brug gecreëerd tussen de winkel, de website en de webshop, die nog in het voorjaar van 2016 nog gelanceerd wordt. Vanaf februari zal de nieuwe aanpak ook gelden voor de winkel in Mechelen. En later zal hij ook worden doorgetrokken naar de bijkomende winkels die nog in eigen beheer worden geopend.

 

De bedoeling is dat de consument zijn aankoop volledig op de website kan voorbereiden. Vertrekkend van zijn favoriete slaapstijl (Europees, Scandinavisch, Oriëntaals of Amerikaans) kan hij er vrij kiezen en zelf zijn bed samenstellen, daarbij rekening houdend met de afstemming op het lichaam, het gewenste slaapgevoel en het design. Voor de afronding van zijn aankoop kan hij dan terecht in de webshop of in de fysieke winkel. Er kan ook online een afspraak in de winkel worden gemaakt.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Sterke cijfers en nieuwe CEO voor Maisons du Monde

07/05/2018

Na een stevig eerste kwartaal zet meubel- en decoratieketen Maisons du Monde zijn groeiverhaal verder met een nieuwe CEO en de overname van de Amerikaanse sectorgenoot Modani.

Ikea schrapt 150 banen, ook in België en Nederland

04/05/2018

Bij Ikea verdwijnen binnenkort 150 jobs, waarvan ook een deel in België en Nederland. Met de reorganisatie wil de meubelgigant zich klaarstomen voor de groeiende concurrentie van grote e-commercespelers.

Vijfde meer winst voor Kwantum

03/05/2018

Kwantum, de grootste woondiscounter van de Lage Landen, heeft 2017 afgesloten met een flinke omzet- en winstgroei. De omzet ging 7% de hoogte in, de winst kreeg er zelfs 20% bij.

Beter Bed lijdt onder Duits gifschandaal

02/05/2018

De Beter Bed Holding zag zijn omzet in het eerste kwartaal van 2018 met 4% dalen tegenover dezelfde periode vorig jaar. Naast Duitsland, waar een gifschandaal de cijfers blijft drukken, daalt de omzet ook in Zwitserland en Spanje.

Iris Dierckx wordt nieuwe country manager Auping België

23/04/2018

Iris Dierckx wordt de nieuwe country manager van Auping België. Haar aanstelling volgt op het vertrek van Willem Stox, die de beddenspecialist in februari inruilde voor lingeriegroep Van de Velde

Jysk wil naar 100 winkels in België

23/04/2018

Het Deense Jysk opent dit jaar nog elf nieuwe woonwinkels in België, wat het totale aantal vestigingen op 17 zou brengen. Op termijn wil de woonketen, zowat de Deense tegenhanger van woongigant Ikea, een honderdtal winkels in ons land.