De cyberaanval bij Marks & Spencer, die de webshop vanaf Pasen wekenlang platlegde, zal de Britse warenhuisketen zo’n 136 miljoen Britse pond kosten. Bijgevolg halveert de winst dit jaar ruimschoots. Een zware opdoffer voor de keten, die net op goede weg was.
Winst halveert, groei verdampt
M&S verwacht dat de directe kosten van de cyberaanval afgelopen voorjaar oplopen tot 136 miljoen Britse pond (157,76 miljoen euro). Van eind april tot begin juni was er geen e-commerce; click & collect startte zelfs pas in augustus weer op. Achter de aanval zou een groep voornamelijk Russische hackers zitten.


