Security retailers in opspraak.

Security retailers in opspraak.

De beveiligingsdiensten van retailketens komen sterk in opspraak sinds, op zijn zachtst gezegd, weinig koosjere beelden zijn gelekt van beveiligingsagenten bij een Media Markt in Sint-Pieters-Leeuw. Mediamarkt heeft zich reeds geëxcuseerd. Het is belangrijk dat retailers duidelijk maken dat het om een alleenstaand incident gaat.

 

Op de beeldfragmenten is te zien hoe beveiligingsagenten van de Media Markt-vestiging opvallend inzoomen op decolletés van vrouwelijke nietsvermoedende klanten en hoe Noord-Afrikaanse klanten bepaald onzacht worden aangepakt. De beveiligingsagenten in kwestie zijn tewerkgesteld bij Cobelguard.

 

De negatieve persaandacht voor winkelsecurity brengt hopelijk noch de beveiligingsfirma's, noch retailers in een slecht daglicht. Het is daarom belangrijk dat de betrokken partijen duidelijk stelling nemen tegen dergelijke wantoestaden. Een krachtig signaal moet worden gegeven om het consumentenvertrouwen te herstellen, vooraleer dit alleenstaande incident in de publieke opinie wordt veralgemeneend.

 

Naast ethisch onverantwoord, zijn de daden van de beveiligingsagenten in kwestie tevens mogelijk illegaal. Er wordt een onderzoek ingesteld door de Privacycomissie om te bepalen in hoeverre de gelekte beelden een inbreuk betekenen op de wet op privacy. Media Markt verklaart in een persbericht alvast alle medewerking te verlenen aan het onderzoek van de Privacycommissie.

De beveiligingsdiensten van retailketens komen sterk in opspraak sinds, op zijn zachtst gezegd, weinig koosjere beelden zijn gelekt van beveiligingsagenten bij een Media Markt in Sint-Pieters-Leeuw. Mediamarkt heeft zich reeds geëxcuseerd. Het is belangrijk dat retailers duidelijk maken dat het om een alleenstaand incident gaat.

 

Op de beeldfragmenten is te zien hoe beveiligingsagenten van de Media Markt-vestiging opvallend inzoomen op decolletés van vrouwelijke nietsvermoedende klanten en hoe Noord-Afrikaanse klanten bepaald onzacht worden aangepakt. De beveiligingsagenten in kwestie zijn tewerkgesteld bij Cobelguard.

 

De negatieve persaandacht voor winkelsecurity brengt hopelijk noch de beveiligingsfirma's, noch retailers in een slecht daglicht. Het is daarom belangrijk dat de betrokken partijen duidelijk stelling nemen tegen dergelijke wantoestaden. Een krachtig signaal moet worden gegeven om het consumentenvertrouwen te herstellen, vooraleer dit alleenstaande incident in de publieke opinie wordt veralgemeneend.

 

Naast ethisch onverantwoord, zijn de daden van de beveiligingsagenten in kwestie tevens mogelijk illegaal. Er wordt een onderzoek ingesteld door de Privacycomissie om te bepalen in hoeverre de gelekte beelden een inbreuk betekenen op de wet op privacy. Media Markt verklaart in een persbericht alvast alle medewerking te verlenen aan het onderzoek van de Privacycommissie.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


De rijke geschiedenis van een boeiende job

26/04/2017

(publireportage) Wie op zoek is naar een veelzijdige en uitdagende job, kan verrassend dichtbij terecht: in de badkamer. Het werk in deze sector schenkt veel voldoening, en je talenten krijgen er alle ruimte. Al hangt dat natuurlijk ook af van het bedrijf waar je terechtkomt…

RetailDetail verwelkomt Kjëll Bries

25/04/2017

Het blijft bewegen bij RetailDetail: zopas hebben we een nieuwe accountmanager aangeworven. Kjëll Bries wordt het aanspreekpunt voor onze partners en adverteerders.

Winkels Neckermann verdwijnen volledig

25/04/2017

De winkels van Neckermann.com zullen geen doorstart maken en zijn in handen gevallen van opkoper Hahebo. De curators hebben lange tijd naar een overnemer gezocht, maar zijn daar uiteindelijk dus niet in geslaagd.

Regering stelt gedragscode deur-aan-deurverkopers op

24/04/2017

Minister van Economie Kris Peeters heeft een gedragscode opgesteld voor deur-aan-deurverkopers, die een einde moet maken aan opdringerige verkopers. Het is de bedoeling dat alle bedrijven in de sector de gedragscode ondertekenen.

Wat na de digitalisering? Vier grote trends

24/04/2017

De digitale disruptie heeft meer gevolgen dan alleen de digitalisering van de retailsector. Veel meer, meent Annick Lemaylleux, VP Global Retail Market bij Atos. Op het RetailDetail Congress maakt ze ons wegwijs in de grootste trends.

 

Philip Morris verkocht ruim tiende minder sigaretten

20/04/2017

Tabaksgigant Philip Morris, de fabrikant van onder meer Marlboro, L&M en Chesterfield, verkocht het voorbije kwartaal 11,5% minder sigaretten dan in dezelfde periode een jaar eerder. De omzet zakte met 1,4%, de winst ging er wel met 4% op vooruit.

Back to top