Franchisenemers van Delhaize verenigingen zich om te protesteren tegen de herziene contracten die de retailer wil invoeren. Ze stappen met een eisenbundel naar de directie.
Protest
Naar aanleiding van het toekomstplan waarbij Delhaize zijn 128 geïntegreerde filialen overdraagt aan zelfstandige ondernemers, heeft de retailer recent de franchisecontracten herzien. Het gaat om een “verduidelijking” waarbij de grijze zones er uitgaan, zegt het bedrijf, dat aanstuurt op een uniformisering van zijn winkelnetwerk.
De nieuwe overeenkomsten houden echter ook striktere spelregels in over het aanbod en de prijszetting. Zo zouden ondernemers maximumprijzen moeten respecteren voor strategische producten, en moeten ze 95% van het aanbevolen Delhaize-aanbod afnemen. Dat de herziene contracten in de toekomst ook zullen gelden voor bestaande franchisenemers, leidt tot onrust bij de ondernemers.
Tientallen aangesloten winkeliers zouden zich via verschillende advocatenkantoren verenigen om protest aan te tekenen tegen de nieuwe contracten, weet HLN. Ze krijgen ook de steun van Unizo-organisatie Buurtsuper.be, die met een eisenbundel naar de directie wil stappen. De belangrijkste bezwaren gaan over het verplichte assortiment, de maximumprijzen en promoties, de aansprakelijkheid van Delhaize wanneer leveringen mislopen, en de disproportionele boetes.
Geen zorgen
Begin augustus bleek al dat een groep Waalse ondernemers via een advocaat hun vragen en bezorgdheden hadden overgemaakt aan de directie van Delhaize. Zij stelden toen dat de nieuwe voorwaarden de marges van de zelfstandigen op een onredelijke en onevenwichtige manier zouden verkleinen en die van Delhaize onredelijk vergroten.
Topman Frans Muller van Ahold Delhaize zegt zich geen zorgen te maken over het protest van de ondernemers: “Ik denk dat we heel slimme ondernemers hebben in België en we hebben een goed georganiseerd Belgisch team. We komen tot overeenkomsten die voor beide partijen voordelig zijn”, zegt hij in De Tijd. Hij bevestigt ook dat alle 128 filialen ten laatste in 2024 zullen overgaan naar zelfstandige ondernemers. Na de aankondiging van de eerste vijftien winkels, volgen dit jaar nog de volgende vijftien.
