Prijzen zullen niet meer dalen
Ook de concurrentie van de Nederlandse keten Albert Heijn zal daar weinig verandering in brengen: Delhaize verlaagde vorig jaar zijn prijzen, maar daar zal het zo ongeveer bij blijven, zegt Muller in een gesprek met de Nederlandse krant Het Financiëele Dagblad.
“Je ziet de prijzen op dit moment niet veel verder dalen. Je moet ook niet vergeten dat Belgen andere consumenten zijn dan Nederlanders. Een Belg geeft meer geld uit aan eten dan een Nederlander. Belgen willen rijkere voeding”, aldus de topman. Door het ontbreken van een prijzenslag heeft Albert Heijn wel het voordeel in dat het in België goedkoper kan zijn dan de concurrenten door de Nederlandse prijzen toe te passen.
Red Market geen kernactiviteit
Delhaize ondervindt niet alleen concurrentie van andere supermarkten in het ‘hogere’ segment, er is ook steeds meer druk van de discounters. Op die markt probeert de Delhaize Groep met Red Market ook zelf een graantje probeert mee te pikken. Toch ziet Muller Red Market niet als een essentieel deel van de strategie.
“Red Market is een kleine, winstgevende activiteit, maar we hebben die formule niet als kernactiviteit bestempeld.” Volgens hem is het aanbod van Delhaize ook goed genoeg om de discountklant aan te trekken: “Klanten denken geen dingen als “vandaag ga ik naar de discounter” of “vandaag ga ik naar de servicesupermarkt”. Klanten denken in behoeften en aangezien wij ook een heel goed discountaanbod hebben, kunnen ook mensen met die behoefte bij ons terecht. Alles is er.”
