De Amerikaanse warenhuisketen Walmart heeft in één van zijn winkels een toren geplaatst die automatisch online bestellingen verdeelt. Klanten moeten enkel hun ordernummer doorgeven om hun pakket te krijgen.
Beter dan afhaalkluisjes
De toren kan bovendien heel wat pakjes verwerken. Om het toestel in de winkel te krijgen, moest er zelfs een deel van het plafond verwijderd worden. Het grote voordeel ten opzichte van normale afhaalkluisjes, die ook al werden getest door Walmart, is dat het toestel de grootte van de compartimenten kan aanpassen. Zo kunnen zowel grote als kleine bestellingen door het toestel worden verwerkt.
“We weten dat snelheid en gemak belangrijk zijn voor onze klanten en we zijn altijd op zoek naar nieuwe manieren om die zaken tot bij hen te brengen”, zegt Kory Lundberg, woordvoerder van Walmart. “We zijn opgewonden om één van de eerste bedrijven te zijn om deze nieuwe technologie te testen en we kijken uit naar de feedback van onze klanten en medewerkers.”
