Amazon peilt na kritiek dagelijks naar stemming personeel

Amazon peilt na kritiek dagelijks naar stemming personeel

Amazon zegt dagelijks te peilen naar de tevredenheid van zijn personeel om zo een antwoord te bieden op de striemende kritiek dat het onmenselijke eisen zou stellen aan zijn werknemers.

Herhaalde kritiek

Op basis van een honderdtal getuigenissen schetste The New York Times afgelopen zomer het beeld van Amazon als een bedrijf waarin bedienden ongekend lange arbeidstijden moeten presteren en permanent beschikbaar moeten zijn. Wie daarin niet mee wil (of mee kan) wordt buitengewerkt, zelfs als er voor het minder goed presteren medische redenen zouden zijn.

 

Om hierop te antwoorden, startte Amazon een dagelijkse (maar niet anonieme) peiling bij zijn werknemers over jobtevredenheid, leiderschap en opleidingsmogelijkheden. De antwoorden worden intern verzameld bij de dienst Amazon Connections, die de betrokken werknemers om verdere informatie kan verzoeken. Van het onderzoek worden globale rapporten, die wel geaninomiseerd zijn, gemaakt en aan het management van het bedrijf bezorgd.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Euro Shoe Group heeft al sinds 2004 akkoord over nachtwerk

11/09/2017

De Belgische Euro Shoe Group, het bedrijf achter winkelketen Bristol, zegt de heisa rond nachtwerk niet helemaal te begrijpen, aangezien het zelf al sinds 2004 een akkoord heeft met de vakbonden op dat vlak.

Cook & Serve komt met eigen webshop

30/08/2017

Kookwinkelketen Cook & Serve heeft een eigen webshop opgestart, die klanten de keuze geeft tussen afhalen in één van de zeven winkels of levering aan huis.

Alibaba zet miljarden in op fysieke winkels

28/08/2017

De Chinese e-commerceholding Alibaba heeft de afgelopen twee jaar bijna zeven miljard euro geïnvesteerd in fysieke retail. Met Hema Xiansheng heeft ze al dertien eigen supermarkten en in januari kocht ze ook luxewarenhuis Intime.

Belgische webshop Wehkamp komt voorlopig niet terug

18/08/2017

Het Nederlandse Wehkamp had van 2014 tot eind vorig jaar een webshop in België, maar sloot die "tijdelijk". Nu laat het online warenhuis echter verstaan dat het voorlopig gaat focussen op de Nederlandse markt.

Alibaba overstijgt de verwachtingen

17/08/2017

Het Chinese Alibaba heeft in het eerste kwartaal de verwachtingen van de analisten kunnen overtreffen, zowel op vlak van omzet als van winst. Die laatste verdubbelde zelfs ten opzichte van een jaar eerder.

Aldi gaat in de Verenigde Staten aan huis leveren

16/08/2017

De Duitse discounter Aldi gaat vanaf deze maand via Instacart online bestellingen binnen het uur aan huis leveren in de Verenigde Staten. De reactie van Amazon? "Bij ons kan je vanaf nu binnen de twee minuten bestellingen komen ophalen."

Back to top