Coolblue bezorgt bestelde pakketjes 'VandaagNog'

Coolblue bezorgt bestelde pakketjes 'VandaagNog'

De Nederlandse webshopketen Coolblue lanceert een nieuwe aanval op de fysieke winkels dankzij een “vandaag nog geleverd”-garantie. Die extreem snelle service komt er wel aan een fikse meerprijs.

Voor 15u besteld = voor 22u geleverd

Werner BruynsWie haast heeft en voor 15u een product bestelt in een van de 94 Coolblue-webshops, kan er sinds vandaag voor kiezen om zijn bestelling nog dezelfde dag thuisgeleverd te krijgen. Het pakketje wordt dan 's avonds (tussen 18 en 22u) bezorgd.

 

Met deze service, die wel 18 euro kost, wil Coolblue zijn marktaandeel nog uitbreiden, vooral ten nadele van fysieke winkels. "Als je gsm of smartphone defect was en je écht bereikbaar moest zijn, dan was je tot voor kort aangewezen op de fysieke winkelstraat," zegt Werner Bruyns, General Manager van Coolblue België. "Vanaf nu is dit niet meer het geval."

 

Vergetelheden en defecten

VandaagNog mikt vooral op noodgevallen en ongeduldigen: uit een eigen onderzoek blijkt dat de belangrijkste doelgroepen voor zo'n extreem snelle levering “een defect toestel”, “een probleem dat onmiddellijke oplossing vereist” en “een vergeten verjaardag” zijn. Wie wat meer geduld heeft, krijgt gewoon de volgende dag zijn pakketje thuis, of kan het gaan afhalen in een van de vier fysieke winkels van Coolblue.

 

Voor de Nederlandse markt is dit geen primeur: de webshop Scheer en Foppen biedt al enkele weken een “Same day delivery” aan voor Nederlanders die niet op de Waddeneilanden wonen. Daar moeten klanten dan wel nog vroeger voor bestellen (voor 13u) en nog meer voor betalen (19,95 euro).

Tags: