Coolblue sluit deal met bpost rond afhaalpunten

Coolblue sluit deal met bpost rond afhaalpunten
Coolblue, het internetbedrijf boven 175 webshops en 4 fysieke winkels, heeft een samenwerkingsakkoord gesloten met bpost. Voortaan kunnen klanten hun consumentenelektronica ook laten leveren in een van de honderden afhaalpunten van de postdienst.

1.100 bpost-afhaalpunten

Tot nu toe konden klanten van Coolblue hun pakketje thuis laten leveren of zelf afhalen in een van de vier fysieke winkels van de online elektroverkoper. Nu kondigt het bedrijf een deal aan met bpost rond diens afhaalpunten. De Belgische post heeft intussen een netwerk van zo'n 1.100 afhaalpunten in het hele land, zowel bij krantenwinkels als in tankstations, buurtwinkels, supermarkten en zo meer.

 

"Wie voor 22 uur 's avonds bestelt, kan zijn pakje de volgende dag vanaf 16 uur afhalen in een winkelpunt in de buurt van zijn woning of van zijn werk", zegt Werner Bruyns, algemeen manager van Coolblue België. "De klant wordt automatisch verwittigd wanneer zijn pakje er is. En de verzending blijft gratis!" 

"Online koper wil zélf kunnen kiezen"

Volgens de Thuiswinkel Markt Monitor, een Nederlands onderzoek uitgevoerd door Blauw Research eerder dit jaar, wil 80% van de online kopers mee kunnen bepalen waar en wanneer hun bestelling wordt bezorgd.

 

Het mag dan al om Nederlandse cijfers gaan, volgens Werner Bruyns is er geen enkele reden om aan te nemen dat dit in België niet het geval zou zijn: "Veel klanten geven aan dat ze het fijn zouden vinden om hun bestelde producten af te halen op een plek naar keuze. Die mogelijkheid kunnen we nu ook aan onze Belgische klanten bieden met de 'bpack@bpost'-afhaalpunten, waarvan er altijd wel één in de buurt te vinden is." De samenwerking met bpost past bij de "obsessieve focus op klanttevredenheid" waar het internetbedrijf prat op gaat.

 

Coolblue baat inmiddels 175 webshops uit en heeft in België en Nederland eveneens vier bakstenen winkels. De groep is nog altijd op zoek naar geschikte locaties voor fysieke vestigingen in Gent, Amsterdam en Utrecht. Coolblue zal dit jaar naar eigen zeggen meer dan 750.000 pakketjes verzenden.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Euro Shoe Group heeft al sinds 2004 akkoord over nachtwerk

11/09/2017

De Belgische Euro Shoe Group, het bedrijf achter winkelketen Bristol, zegt de heisa rond nachtwerk niet helemaal te begrijpen, aangezien het zelf al sinds 2004 een akkoord heeft met de vakbonden op dat vlak.

Cook & Serve komt met eigen webshop

30/08/2017

Kookwinkelketen Cook & Serve heeft een eigen webshop opgestart, die klanten de keuze geeft tussen afhalen in één van de zeven winkels of levering aan huis.

Alibaba zet miljarden in op fysieke winkels

28/08/2017

De Chinese e-commerceholding Alibaba heeft de afgelopen twee jaar bijna zeven miljard euro geïnvesteerd in fysieke retail. Met Hema Xiansheng heeft ze al dertien eigen supermarkten en in januari kocht ze ook luxewarenhuis Intime.

Belgische webshop Wehkamp komt voorlopig niet terug

18/08/2017

Het Nederlandse Wehkamp had van 2014 tot eind vorig jaar een webshop in België, maar sloot die "tijdelijk". Nu laat het online warenhuis echter verstaan dat het voorlopig gaat focussen op de Nederlandse markt.

Alibaba overstijgt de verwachtingen

17/08/2017

Het Chinese Alibaba heeft in het eerste kwartaal de verwachtingen van de analisten kunnen overtreffen, zowel op vlak van omzet als van winst. Die laatste verdubbelde zelfs ten opzichte van een jaar eerder.

Aldi gaat in de Verenigde Staten aan huis leveren

16/08/2017

De Duitse discounter Aldi gaat vanaf deze maand via Instacart online bestellingen binnen het uur aan huis leveren in de Verenigde Staten. De reactie van Amazon? "Bij ons kan je vanaf nu binnen de twee minuten bestellingen komen ophalen."

Back to top