E-commerce groeit ook in Midden-Oosten als kool

E-commerce groeit ook in Midden-Oosten als kool

Ook in het Midden-Oosten zit de e-commerce in de lift. Verwacht wordt dat de omzet van de online handel zal aantrekken van 9 miljard dollar in 2012 naar 15 miljard dollar in 2015.

Regio telt 30 miljoen online kopers

Het Midden-Oosten - met landen als Egypte, Koeweit, Saudi-Arabië en de Verenigde Arabische Emiraten - telt momenteel al zowat 30 miljoen online kopers, zo leert een studie van specialist in betalingsdiensten Payfort. Een sterke concentratie is daarbij te vinden in de emiraten Dubai en Abu Dhabi, onder meer omdat beide emiraten heel wat buitenlandse werknemers met een hoog inkomen kennen.

 

Als beweegreden om online te shoppen, wijzen bijna zeven op de tien kopers op de gunstige prijzen in de onlineverkoop. 56% ziet ook meer gebruiksgemak. Vooral vliegtuigtickets, reizen en digitale producten worden online besteld.

 

Opvallend is bovendien dat vooral jongeren gebruikmaken van de online bestelmogelijkheden. Zo leert het deelrapport voor Egypte dat 75% van de webverkoop bestemd is voor twintigers en dertigers. Onder de webshoppers zijn verder 70% mannen en 30% vrouwen.

 

Vermits steeds meer mensen in het Midden-Oosten toegang hebben tot het internet, ziet ook de toekomst er trouwens goed uit. Waar in 2004 het voorrecht van een internetverbinding beperkt bleef tot 28 miljoen mensen, is dit aantal tien jaar later al gestegen tot 141 miljoen.

 

Toch nog belemmeringen

Toch is niet alles rozengeur en maneschijn. Het aantal e-commercebedrijven dat in het Midden-Oosten actief is, is nog erg beperkt - op enkele regionale succesverhalen na, zoals de speler Souq.com.

 

De betalingen verlopen bovendien vaak nog tegen rembours. 80% van de pakjes wordt afgeleverd tegen contante betaling, wat de kostprijs verhoogt. Bovendien moet er langer worden gewacht vooraleer het geld effectief op de rekening van de verkoper staat, aangezien meer dan 80% van de bevolking in de Arabische wereld niet over een bankrekening beschikt.

 

Om de e-commerce nog verder te laten ontwikkelen, is dus niet alleen de komst van meer spelers nodig, ook zou (althans volgens Payfort) de betalingsgewoonte moeten veranderen.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Euro Shoe Group heeft al sinds 2004 akkoord over nachtwerk

11/09/2017

De Belgische Euro Shoe Group, het bedrijf achter winkelketen Bristol, zegt de heisa rond nachtwerk niet helemaal te begrijpen, aangezien het zelf al sinds 2004 een akkoord heeft met de vakbonden op dat vlak.

Cook & Serve komt met eigen webshop

30/08/2017

Kookwinkelketen Cook & Serve heeft een eigen webshop opgestart, die klanten de keuze geeft tussen afhalen in één van de zeven winkels of levering aan huis.

Alibaba zet miljarden in op fysieke winkels

28/08/2017

De Chinese e-commerceholding Alibaba heeft de afgelopen twee jaar bijna zeven miljard euro geïnvesteerd in fysieke retail. Met Hema Xiansheng heeft ze al dertien eigen supermarkten en in januari kocht ze ook luxewarenhuis Intime.

Belgische webshop Wehkamp komt voorlopig niet terug

18/08/2017

Het Nederlandse Wehkamp had van 2014 tot eind vorig jaar een webshop in België, maar sloot die "tijdelijk". Nu laat het online warenhuis echter verstaan dat het voorlopig gaat focussen op de Nederlandse markt.

Alibaba overstijgt de verwachtingen

17/08/2017

Het Chinese Alibaba heeft in het eerste kwartaal de verwachtingen van de analisten kunnen overtreffen, zowel op vlak van omzet als van winst. Die laatste verdubbelde zelfs ten opzichte van een jaar eerder.

Aldi gaat in de Verenigde Staten aan huis leveren

16/08/2017

De Duitse discounter Aldi gaat vanaf deze maand via Instacart online bestellingen binnen het uur aan huis leveren in de Verenigde Staten. De reactie van Amazon? "Bij ons kan je vanaf nu binnen de twee minuten bestellingen komen ophalen."

Back to top