Facebook stelt Messenger open voor online retailers

Facebook stelt Messenger open voor online retailers

Facebook heeft zopas aangekondigd dat het zijn chatdienst Messenger gaat openstellen voor functionaliteiten van andere bedrijven. Zo zullen online retailers de mogelijkheid krijgen om direct in contact met hun klanten te komen.

Klanten verwittigen van verzending

Ontwikkelaars hebben ondertussen al veertig verschillende extra's ontworpen voor de Messenger-app, die in de toekomst dus mogelijk worden toegevoegd aan de app zelf. Daarbij ook twee Amerikaanse online retailers: Everlane en Zulily. Zij willen de app gebruiken om hun klanten te verwittigen wanneer hun bestelling werd verzonden of ze zelfs de mogelijkheid geven hun bestellingen aan te passen.

 

Het is een strategie die Facebook een tijdje geleden ook al gebruikte, toen het games van ontwikkelaars begon toe te laten binnen de website zelf. Ontwikkelaars weten dat ze zo onmiddellijk toegang krijgen tot honderden miljoenen gebruikers en Facebook houdt zijn gebruikers op zijn website. Diezelfde strategie wil het bedrijf nu gaan toepassen op Messenger.

 

Het uiteindelijke doel van Facebook is om ook met Messenger geld te verdienen, want voorlopig verdient de sociaalnetwerksite niets aan de app.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Euro Shoe Group heeft al sinds 2004 akkoord over nachtwerk

11/09/2017

De Belgische Euro Shoe Group, het bedrijf achter winkelketen Bristol, zegt de heisa rond nachtwerk niet helemaal te begrijpen, aangezien het zelf al sinds 2004 een akkoord heeft met de vakbonden op dat vlak.

Cook & Serve komt met eigen webshop

30/08/2017

Kookwinkelketen Cook & Serve heeft een eigen webshop opgestart, die klanten de keuze geeft tussen afhalen in één van de zeven winkels of levering aan huis.

Alibaba zet miljarden in op fysieke winkels

28/08/2017

De Chinese e-commerceholding Alibaba heeft de afgelopen twee jaar bijna zeven miljard euro geïnvesteerd in fysieke retail. Met Hema Xiansheng heeft ze al dertien eigen supermarkten en in januari kocht ze ook luxewarenhuis Intime.

Belgische webshop Wehkamp komt voorlopig niet terug

18/08/2017

Het Nederlandse Wehkamp had van 2014 tot eind vorig jaar een webshop in België, maar sloot die "tijdelijk". Nu laat het online warenhuis echter verstaan dat het voorlopig gaat focussen op de Nederlandse markt.

Alibaba overstijgt de verwachtingen

17/08/2017

Het Chinese Alibaba heeft in het eerste kwartaal de verwachtingen van de analisten kunnen overtreffen, zowel op vlak van omzet als van winst. Die laatste verdubbelde zelfs ten opzichte van een jaar eerder.

Aldi gaat in de Verenigde Staten aan huis leveren

16/08/2017

De Duitse discounter Aldi gaat vanaf deze maand via Instacart online bestellingen binnen het uur aan huis leveren in de Verenigde Staten. De reactie van Amazon? "Bij ons kan je vanaf nu binnen de twee minuten bestellingen komen ophalen."

Back to top