Hans Anders pakt uit met uitgebreide webwinkel | RetailDetail

Hans Anders pakt uit met uitgebreide webwinkel

Hans Anders pakt uit met uitgebreide webwinkel

De optiekketen Hans Anders verkoopt zijn brillen en lenzen voortaan ook online in België. Een aantal producten, zoals sommige merklenzen, zijn vanaf nu zelf alleen verkrijgbaar via het internet. Maar het web biedt nog enkele andere voordelen.

Augmented reality

Zo plaatst Hans Anders meteen een digitale paskamer op het web, waarmee klanten enkele brillen en zonnebrillen kunnen proberen door ze op hun pasfoto te plaatsen. Daarbij krijgen ze bovendien de mogelijkheid om via Facebook, Twitter of mail advies in te winnen bij vrienden en familie.


Afspraken

Behalve als bijkomend verkoopkanaal gebruikt Hans Anders het web ook voor het inboeken van afspraken in zijn fysieke verkooppunten. Klanten kunnen online aangeven wanneer ze willen langskomen. Eens de afspraak gemaakt, krijgt de klant hiervan een bevestiging. Een dag op voorhand krijgt hij nog een herinneringsmail.


De afsprakenmodule geldt voorlopig alleen voor advies of voor het kopen van lenzen. In de toekomst zal het ook kunnen voor brillen en hoorapparaten.


Hans Anders beschikt in België over 94 winkels in België. Aanvankelijk verkocht het alleen optiekproducten. Sinds vorig jaar is het aanbod uitgebreid met hoortoestellen. Het bedrijf profileert zich als een budgetketen.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Ex-klanten Neckermann worden geconfronteerd met oude facturen

05/04/2018

Heel wat oude klanten van postorderbedrijf Neckermann hebben de voorbije dagen plots een factuur in de bus gekregen, waarbij bedragen worden verhaald van bestellingen van tot wel dertig jaar terug.

Nederlandse tak Beate Uhse toch niet failliet

05/04/2018

De Nederlandse dochteronderneming van het Duitse Beate Uhse is dan toch niet failliet. Het bedrijf blijft zowel in Nederland als in België gewoon actief. Dat heeft het bedrijf zelf laten weten na geruchten over een faillissement.

Producten vaak goedkoper op Amazon dan bij Nederlandse concurrenten

03/04/2018

Producten die zowel in Nederlandse webshops als op Amazon.de te koop zijn, zijn in ongeveer de helft van de gevallen goedkoper bij Amazon. Niet alleen is er de concurrentie van Amazon.de, er gaan ook geruchten dat Amazon.nl en Amazon.be actiever worden.

Coolblue bezorgt wél echt met de fiets

03/04/2018

Coolblue start een eigen bezorgservice per fiets: met CoolblueFietst gaat de elektroretailer pakketjes voor het eerst zelf per fiets leveren. Hoewel de retailer het eerst als een aprilgrap verpakte, is het uiteindelijk toch echt waar.

Trump richt pijlen op Amazon

03/04/2018

President Donald Trump heeft in Amazon blijkbaar een nieuwe vijand gevonden. Volgens hem profiteert de retailgigant van de U.S. Postal Service, het Amerikaanse postbedrijf, en daar wil hij nu paal en perk aan stellen met de nodige maatregelen.

Amazon heer en meester op Franse e-commercemarkt

29/03/2018

Met een omzet van 5,6 miljard euro en een marktaandeel van net geen 19% is Amazon de onbetwiste leider op de Franse e-commercemarkt. Die markt was in 2017 goed voor 30 miljard euro, zo becijferde Kantar Worldpanel.