PostNL haalt gratis Zalando-retouren op in Amsterdam | RetailDetail

PostNL haalt gratis Zalando-retouren op in Amsterdam

PostNL haalt gratis Zalando-retouren op in Amsterdam

De Duitse online retailer Zalando is in Amsterdam samen met PostNL een nieuwe service met de naam ‘Retour on Demand’ aan het testen. Klanten kunnen daarbij gratis pakjes die retour moeten gratis thuis laten ophalen.

Voorlopig gratis

Amsterdamse klanten die een pakje van Zalando willen terugsturen, kunnen via de website van Local Express een tijdvak uitkiezen tussen 8u en 21u. Het pakje zal dan binnen dat tijdvak van een uur opgehaald worden door de koeriers van Local Express, die het verdere proces afhandelen.

 

Voorlopig is de dienst van Zalando gratis in Amsterdam, maar als de service volledig in voege treedt, zal er waarschijnlijk wel een kost aan vast hangen. Zalando heeft nog niet laten blijken hoeveel Retour on Demand dan wel zal kosten, schrijft Twinkle.

 

Amsterdam is niet de eerste stad waar de online kledingwinkel het ophalen van retourzendingen bij de klant test. Ook in steden als Londen, Keulen en Wenen heeft het een tijdje geleden al een gelijkaardige service op poten gezet.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Gerelateerde items

Colruyt stapt in boodschappendienst van PostNL

20/02/2018

Tweewekelijks brengt de postbode voortaan boodschappen aan huis: in samenwerking met PostNL gaat in Nederland de nieuwe boodschappendienst Stockon van start. Opvallend: de huismerkproducten zijn van Boni, het eigenmerklabel van Belgische supermarktketen Colruyt.

Zalando breidt samenwerking met Duitse retailers uit

16/02/2018

Zalando heeft de samenwerking met fysieke retailers in Duitsland verder uitgebreid. Schoenwinkels konden al bestellingen versturen via Zalando en nu is dat ook het geval voor winkels die kleding verkopen.

Chinese e-commerce kent opnieuw sterke groei

09/02/2018

De Chinese online markt is vorig jaar opnieuw sterk gestegen: ten opzichte van 2016 is er sprake van een groei van maar liefst 32%. China blijft zo een uitschieter op vlak van e-commerce.

Europese Unie schaft geoblocking af

07/02/2018

Consumenten mogen niet meer automatisch worden omgeleid of geblokkeerd als ze naar een buitenlandse site surfen. Het Europees Parlement heeft daarover overeenstemming bereikt, het verbod treedt wellicht dit jaar in werking.

JD.com lonkt naar Europa

06/02/2018

Het Chinese JD.com heeft plannen om de komende jaren ook Europa te veroveren en zo een te duchten concurrent te worden voor Amazon. Frankrijk moet de eerste Europese markt worden voor de webshop.

Sofie Geeroms nieuwe algemeen directrice van Becommerce

31/01/2018

Wissel van de macht aan de top van Becommerce, de Belgische beroepsvereniging voor online retailers: Sofie Geeroms volgt Carine Moitier, oprichtster van Bivolino.com, op als algemeen directrice.

Back to top