PostNL haalt gratis Zalando-retouren op in Amsterdam | RetailDetail

PostNL haalt gratis Zalando-retouren op in Amsterdam

PostNL haalt gratis Zalando-retouren op in Amsterdam

De Duitse online retailer Zalando is in Amsterdam samen met PostNL een nieuwe service met de naam ‘Retour on Demand’ aan het testen. Klanten kunnen daarbij gratis pakjes die retour moeten gratis thuis laten ophalen.

Voorlopig gratis

Amsterdamse klanten die een pakje van Zalando willen terugsturen, kunnen via de website van Local Express een tijdvak uitkiezen tussen 8u en 21u. Het pakje zal dan binnen dat tijdvak van een uur opgehaald worden door de koeriers van Local Express, die het verdere proces afhandelen.

 

Voorlopig is de dienst van Zalando gratis in Amsterdam, maar als de service volledig in voege treedt, zal er waarschijnlijk wel een kost aan vast hangen. Zalando heeft nog niet laten blijken hoeveel Retour on Demand dan wel zal kosten, schrijft Twinkle.

 

Amsterdam is niet de eerste stad waar de online kledingwinkel het ophalen van retourzendingen bij de klant test. Ook in steden als Londen, Keulen en Wenen heeft het een tijdje geleden al een gelijkaardige service op poten gezet.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Gerelateerde items

Eerste gezonde eetmuur in Amsterdam

13/07/2018

Eind augustus opent in de Kinkerstraat van Amsterdam de Health Food Wall. Goed nieuws voor de liefhebbers van gezonde voeding die een salade boven een kroket verkiezen.

28 juni: The Future of Shopping-tafelgesprek met Wouter Kolk (Albert Heijn)

15/06/2018

Op 28 juni voert Albert Heijn-CEO Wouter Kolk een exclusief tafelgesprek over de toekomst van het winkelen met Jorg Snoeck en Pauline Neerman, auteurs van het boek 'The Future of Shopping', in boekhandel Scheltema in Amsterdam.

Ook Microsoft gaat voor kassaloze winkels

14/06/2018

Microsoft werkt aan eigen technologie die kassa’s en wachtrijen in winkels overbodig maakt. Het wil zo een bondgenoot voor de retailsector worden, vooral in de strijd tegen Amazon Go.

De smartphone kiest jouw cadeaus op Zalando

06/06/2018

Je smartphone vragen om een cadeautje te zoeken op Zalando, het kan vanaf dit najaar. Zalando en Google werken samen aan een chatbot voor de virtuele Google Assistant, die in elke Android-smartphone zit. De bot helpt je cadeaus kiezen.

Ook Monki vervoegt Zalando-platform

04/06/2018

Vanaf augustus zal ook H&M-dochter Monki beschikbaar zijn voor klanten van Zalando. Met de lancering in Ierland en Tsjechië is de webwinkel voortaan aanwezig in zeventien Europese landen.

Concept store Kauf Dich Glücklich opent in Amsterdam

29/05/2018

De Duitse keten van concept stores Kauf Dich Glücklich opent haar eerste niet-Duitstalige winkel in Amsterdam. Shoppers vinden er een mix van interieurdesign, cosmetica en mode in Scandinavische stijl. Antwerpen volgt.