Topman Net-A-Porter met pensioen | RetailDetail

Topman Net-A-Porter met pensioen

Topman Net-A-Porter met pensioen

Elf jaar lang stond Mark Sebba aan het hoofd van luxewebshop Net-A-Porter.com, maar nu, op zijn 65ste, heeft hij besloten het wat rustiger aan te gaan doen. Al zal zijn afscheid nog lang in zijn geheugen blijven spoken.

's Werelds meest geliefde CEO

Sebba ging op 31 juli laatstleden officieel met pensioen, maar zijn afscheidsfeestje, op 9 juli, zal hem nog lang bijblijven. Toen hij die dag het hoofdkantoor van de groep in het Londense Westfield-shoppingcenter binnenstapte, wachtte hem een verrassing van formaat.

 

Alle medewerkers waren paraat en trakteerden hem op een gigantisch applaus. Op de tonen van The Man van Aloe Blacc dansten, zongen en feestten ze. Via videoconferentie kreeg Sebba beelden van soortgelijke taferelen uit de vestigingen in New York en Sjanghai. Op een bepaald moment kreeg hij zelfs een kopje thee aangeboden van niemand minder dan Nathalie Massenet, stichter en voorzitter van de groep; allemaal gefilmd en op YouTube gepost onder de titel 's Werelds meest geliefde CEO. Een afscheid dat kan tellen dus.

 

"Net-A-Porter staat sterker dan ooit"

De 65-jarige Sebba begon zijn carrière bij Net-A-Porter in 2003, drie jaar na de oprichting van de e-tailer door Nathalie Massenet. Onder Sebba, een fiscalist van opleiding, groeide de omzet van Net-A-Porter van 6 miljoen pond in 2003 tot 120 miljoen pond in 2009, het laatste jaar waarin het bedrijf op eigen kracht vloog. Sinds 2010 is de retailgroep namelijk eigendom van het Zwitserse luxeconglomeraat Richemont, dat Net-A-Porter kocht voor zo'n 225 miljoen pond (ca. 283,5 miljoen euro). De groep telt intussen zo'n 2.500 medewerkers.

 

"Ik vertrek op een moment dat de firma sterker staat dan ooit. Onze inkomsten groeien, we zijn marktleider, we blijven innoveren en we leggen de lat almaar hoger op het gebied van klantentevredenheid. We hebben meer dan 9 miljoen klanten wereldwijd, die we bereiken via meerdere kanalen: internet, mobiel en apps", aldus Sebba bij zijn afscheid.

 

Zoektocht naar opvolger aan de gang

Ook Nathalie Massenet had woorden van lof voor de afscheidnemende topman: "Mark Sebba was de beste CEO die dit bedrijf zich kon indenken en mijn grootste bondgenoot. Sinds 2000 is Net-A-Porter de kampioen van de innovatie, creativiteit, technologie en klantenservice, met in het centrum een man met een ongelooflijke integriteit, wijsheid en kracht. Hij liet onze business niet alleen exponentieel en gezond groeien, hij leidde ons ook perfect doorheen de verkoop aan Richemont en bracht kalmte en vertrouwen in de groep."

 

Mark Sebba zal voortaan zetelen als niet-uitvoerend directeur in de raad van bestuur. De zoektocht naar zijn opvolger is volop gestart, maar er zijn nog geen namen van kandidaten uitgelekt, laat staan bekendgemaakt.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


“We zien platformen als de toekomst van retail” (Jan Huysmans, bol.com)

22/02/2018

Steeds meer retailers bieden hun producten aan op online marktplaatsen, naast hun eigen webshop. Zo profiteren ze van e-commerce expertise en een groter bereik. Een succesformule die ook bij bol.com aan hoog tempo groeit.

Colruyt stapt in boodschappendienst van PostNL

20/02/2018

Tweewekelijks brengt de postbode voortaan boodschappen aan huis: in samenwerking met PostNL gaat in Nederland de nieuwe boodschappendienst Stockon van start. De huismerkproducten zijn van Boni (van het Belgische Colruyt).

Chinese e-commerce kent opnieuw sterke groei

09/02/2018

De Chinese online markt is vorig jaar opnieuw sterk gestegen: ten opzichte van 2016 is er sprake van een groei van maar liefst 32%. China blijft zo een uitschieter op vlak van e-commerce.

Europese Unie schaft geoblocking af

07/02/2018

Consumenten mogen niet meer automatisch worden omgeleid of geblokkeerd als ze naar een buitenlandse site surfen. Het Europees Parlement heeft daarover overeenstemming bereikt, het verbod treedt wellicht dit jaar in werking.

JD.com lonkt naar Europa

06/02/2018

Het Chinese JD.com heeft plannen om de komende jaren ook Europa te veroveren en zo een te duchten concurrent te worden voor Amazon. Frankrijk moet de eerste Europese markt worden voor de webshop.

Sofie Geeroms nieuwe algemeen directrice van Becommerce

31/01/2018

Wissel van de macht aan de top van Becommerce, de Belgische beroepsvereniging voor online retailers: Sofie Geeroms volgt Carine Moitier, oprichtster van Bivolino.com, op als algemeen directrice.

Back to top