Topman Net-A-Porter met pensioen

Topman Net-A-Porter met pensioen

Elf jaar lang stond Mark Sebba aan het hoofd van luxewebshop Net-A-Porter.com, maar nu, op zijn 65ste, heeft hij besloten het wat rustiger aan te gaan doen. Al zal zijn afscheid nog lang in zijn geheugen blijven spoken.

's Werelds meest geliefde CEO

Sebba ging op 31 juli laatstleden officieel met pensioen, maar zijn afscheidsfeestje, op 9 juli, zal hem nog lang bijblijven. Toen hij die dag het hoofdkantoor van de groep in het Londense Westfield-shoppingcenter binnenstapte, wachtte hem een verrassing van formaat.

 

Alle medewerkers waren paraat en trakteerden hem op een gigantisch applaus. Op de tonen van The Man van Aloe Blacc dansten, zongen en feestten ze. Via videoconferentie kreeg Sebba beelden van soortgelijke taferelen uit de vestigingen in New York en Sjanghai. Op een bepaald moment kreeg hij zelfs een kopje thee aangeboden van niemand minder dan Nathalie Massenet, stichter en voorzitter van de groep; allemaal gefilmd en op YouTube gepost onder de titel 's Werelds meest geliefde CEO. Een afscheid dat kan tellen dus.

 

"Net-A-Porter staat sterker dan ooit"

De 65-jarige Sebba begon zijn carrière bij Net-A-Porter in 2003, drie jaar na de oprichting van de e-tailer door Nathalie Massenet. Onder Sebba, een fiscalist van opleiding, groeide de omzet van Net-A-Porter van 6 miljoen pond in 2003 tot 120 miljoen pond in 2009, het laatste jaar waarin het bedrijf op eigen kracht vloog. Sinds 2010 is de retailgroep namelijk eigendom van het Zwitserse luxeconglomeraat Richemont, dat Net-A-Porter kocht voor zo'n 225 miljoen pond (ca. 283,5 miljoen euro). De groep telt intussen zo'n 2.500 medewerkers.

 

"Ik vertrek op een moment dat de firma sterker staat dan ooit. Onze inkomsten groeien, we zijn marktleider, we blijven innoveren en we leggen de lat almaar hoger op het gebied van klantentevredenheid. We hebben meer dan 9 miljoen klanten wereldwijd, die we bereiken via meerdere kanalen: internet, mobiel en apps", aldus Sebba bij zijn afscheid.

 

Zoektocht naar opvolger aan de gang

Ook Nathalie Massenet had woorden van lof voor de afscheidnemende topman: "Mark Sebba was de beste CEO die dit bedrijf zich kon indenken en mijn grootste bondgenoot. Sinds 2000 is Net-A-Porter de kampioen van de innovatie, creativiteit, technologie en klantenservice, met in het centrum een man met een ongelooflijke integriteit, wijsheid en kracht. Hij liet onze business niet alleen exponentieel en gezond groeien, hij leidde ons ook perfect doorheen de verkoop aan Richemont en bracht kalmte en vertrouwen in de groep."

 

Mark Sebba zal voortaan zetelen als niet-uitvoerend directeur in de raad van bestuur. De zoektocht naar zijn opvolger is volop gestart, maar er zijn nog geen namen van kandidaten uitgelekt, laat staan bekendgemaakt.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Belgische webshop Wehkamp komt voorlopig niet terug

18/08/2017

Het Nederlandse Wehkamp had van 2014 tot eind vorig jaar een webshop in België, maar sloot die "tijdelijk". Nu laat het online warenhuis echter verstaan dat het voorlopig gaat focussen op de Nederlandse markt.

Alibaba overstijgt de verwachtingen

17/08/2017

Het Chinese Alibaba heeft in het eerste kwartaal de verwachtingen van de analisten kunnen overtreffen, zowel op vlak van omzet als van winst. Die laatste verdubbelde zelfs ten opzichte van een jaar eerder.

Aldi gaat in de Verenigde Staten aan huis leveren

16/08/2017

De Duitse discounter Aldi gaat vanaf deze maand via Instacart online bestellingen binnen het uur aan huis leveren in de Verenigde Staten. De reactie van Amazon? "Bij ons kan je vanaf nu binnen de twee minuten bestellingen komen ophalen."

Mobiele opmars stuwt Yoox-Net-a-Porter

03/08/2017

Online retailer Yoox-Net-a-Porter wist in het voorbije halfjaar de verwachtingen van analisten te overtreffen dankzij de opmars van de mobiele verkoop, die voor het eerst goed was voor meer dan de helft van de omzet.

Amazon Shopping app nu ook in het Nederlands

02/08/2017

Amazon heeft het Nederlands toegevoegd als taal voor de Duitse mobiele app. Dat wil zeggen dat Nederlandstalige consumenten nu eenvoudiger hun weg moeten kunnen vinden via de app. Momenteel is wel nog niet alles vertaald.

Bol.com breidt Belgische verzendopties uit

02/08/2017

De Nederlandse webshop bol.com breidt in België zijn leveringsopties uit met de toevoeging van avondbezorging en het bezorgabonnement ‘Select’. 

Back to top