Zalando (alweer) in het nauw na reportage

Zalando (alweer) in het nauw na reportage

Een reportage op de Duitse televisie over de werkomstandigheden bij Zalando heeft er voor gezorgd dat er opnieuw heel wat te doen is rond de manier waarop e-tailers hun werknemers onder druk zetten.

Elke dag ambulance

Journaliste Julia Lobig van het Duitse RTL ging aan de slag bij Zalando in het distributiecentrum in Erfurt en ondervond aan den lijve hoe zwaar werknemers van de Duitse pure player het hebben. Op drukke dagen legde ze een afstand van 27 kilometer af en ze getuigt dat er bijna elke dag een ambulance voor de deur stond om een werknemer op te nemen.

 

Andere werknemers vertelden haar dat een collega zelfs gestorven was aan een hartaanval op het toilet, bij gebrek aan water en airconditioning tijdens de werkuren.

 

Zalando ontkent

Zalando kwam onmiddellijk na de uitzending met een verklaring waarin het zegt de situatie te onderzoeken, maar waar het ook onmiddellijk zegt dat het zich niet herkent in de situatie die door de reportage wordt geschetst. Ook ontkennen de Duitsers dat er ooit iemand is gestorven op de werkvloer.

 

Zalando kwam al eens in het nieuws met een reportage rond de werkomstandigheden in 2012. Sindsdien is er volgens het bedrijf al heel wat veranderd en worden er externe audits gehouden die moeten nagaan of de werkomstandigheden bij Zalando in orde zijn.

 

In een reactie na de laatste reportage zegt Zalando verder nog dat uit een enquête onder de werknemers is gebleken dat meer dan 80 procent blij is te werken bij Zalando. Het gaat daarom onderzoeken of de situaties uit de reportage een structureel probleem zijn of eerder uitzondering.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Euro Shoe Group heeft al sinds 2004 akkoord over nachtwerk

11/09/2017

De Belgische Euro Shoe Group, het bedrijf achter winkelketen Bristol, zegt de heisa rond nachtwerk niet helemaal te begrijpen, aangezien het zelf al sinds 2004 een akkoord heeft met de vakbonden op dat vlak.

Cook & Serve komt met eigen webshop

30/08/2017

Kookwinkelketen Cook & Serve heeft een eigen webshop opgestart, die klanten de keuze geeft tussen afhalen in één van de zeven winkels of levering aan huis.

Alibaba zet miljarden in op fysieke winkels

28/08/2017

De Chinese e-commerceholding Alibaba heeft de afgelopen twee jaar bijna zeven miljard euro geïnvesteerd in fysieke retail. Met Hema Xiansheng heeft ze al dertien eigen supermarkten en in januari kocht ze ook luxewarenhuis Intime.

Belgische webshop Wehkamp komt voorlopig niet terug

18/08/2017

Het Nederlandse Wehkamp had van 2014 tot eind vorig jaar een webshop in België, maar sloot die "tijdelijk". Nu laat het online warenhuis echter verstaan dat het voorlopig gaat focussen op de Nederlandse markt.

Alibaba overstijgt de verwachtingen

17/08/2017

Het Chinese Alibaba heeft in het eerste kwartaal de verwachtingen van de analisten kunnen overtreffen, zowel op vlak van omzet als van winst. Die laatste verdubbelde zelfs ten opzichte van een jaar eerder.

Aldi gaat in de Verenigde Staten aan huis leveren

16/08/2017

De Duitse discounter Aldi gaat vanaf deze maand via Instacart online bestellingen binnen het uur aan huis leveren in de Verenigde Staten. De reactie van Amazon? "Bij ons kan je vanaf nu binnen de twee minuten bestellingen komen ophalen."

Back to top