Gap krijgt een VP Customer Experience

Gap krijgt een VP Customer Experience

Kledingketen Gap schrapt de baan van creatief directeur Rebekka Bay. In de plaats komt er een Senior Vice-President Customer Experience. Een week eerder kondigde de onderneming ook al aan dat Piperlime, een online kleren- en schoenenwinkel, eind april zou worden opgedoekt.

Verkoop gedaald in eindejaarsperiode

Gap is vooral gekend van de gelijknamige winkels, maar is tegelijk het bedrijf achter Banana Republic, Old Navy en Athleta. De Gap-winkels kenden een dalende verkoop in november en december met respectievelijk 4 en 5 procent. Dat was ondanks de campagne 'Dress Normal' die in de herfst werd gelanceerd.

 

Wereldwijd verdrievoudigde het aantal winkels de afgelopen negen jaar. In thuisland VS daalde het aantal verkooppunten daarentegen met 7 procent.

 

De retailer tracht zijn dalende verkoop nu op te krikken via allerlei maatregelen, waarvan het ontslag van Rebekka Bay de voorlopig laatste is. Zij zal niet vervangen worden. In plaats daarvan zal Scott Key, vandaag al aan de slag bij Gap, Senior Vice⁻President Customer Experience worden. In die hoedanigheid zal hij marketing en e-commerce overzien.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Lagere omzet en nieuwe CEO voor Geox

19/01/2018

De omzet bij het Italiaanse schoenenmerk Geox is in het voorbije boekjaar licht gedaald. Daarnaast werd voormalig CEO Gregorio Borgo vervangen door Matteo Mascazzini, die overkomt van het Italiaanse modemerk Gucci.

Primark ziet groei vertragen

18/01/2018

In het eerste kwartaal van het boekjaar is de omzet bij de Ierse modeketen Primark bij constante wisselkoersen met 7% gestegen, inclusief wisselkoerseffecten was dat zelfs met 9%. Dat is wel lager dan wat analisten verwacht hadden.

Winst blijft net onder verwachtingen bij Zalando

17/01/2018

De Duitse modewebshop Zalando is het voorbije boekjaar met bijna een kwart gegroeid, terwijl ook de bedrijfswinst met bijna 5% steeg. Dat laatste was wel net onder de verwachtingen van Zalando zelf.

Yoox Net-a-Porter haalt recordomzet in 2017

16/01/2018

Online retailer Yoox Net-a-Porter (YNAP) heeft in 2017 een recordomzet gehaald van meer dan 2 miljard euro. Dat is een groei van meer dan 10% ten opzichte van een jaar eerder, toen die grens net niet werd gehaald.

Hugo Boss haalt groeidoelen in 2017

16/01/2018

Het Duitse modemerk Hugo Boss heeft in 2017 zijn doelen weten te behalen, onder andere dankzij een sterke groei in het vierde kwartaal. Voor het volledige boekjaar ging de omzet voor wisselkoersen met 3% de hoogte in.

Eigenaars C&A denken aan verkoop aan Chinese investeerders

15/01/2018

De Nederlandse familie Brenninkmeijer bekijkt volgens het Duitse weekblad Der Spiegel de mogelijkheid om kledingketen C&A van de hand te doen. Daarbij komt het bedrijf mogelijk in Chinese handen.

Back to top