Gap krijgt een VP Customer Experience

Gap krijgt een VP Customer Experience

Kledingketen Gap schrapt de baan van creatief directeur Rebekka Bay. In de plaats komt er een Senior Vice-President Customer Experience. Een week eerder kondigde de onderneming ook al aan dat Piperlime, een online kleren- en schoenenwinkel, eind april zou worden opgedoekt.

Verkoop gedaald in eindejaarsperiode

Gap is vooral gekend van de gelijknamige winkels, maar is tegelijk het bedrijf achter Banana Republic, Old Navy en Athleta. De Gap-winkels kenden een dalende verkoop in november en december met respectievelijk 4 en 5 procent. Dat was ondanks de campagne 'Dress Normal' die in de herfst werd gelanceerd.

 

Wereldwijd verdrievoudigde het aantal winkels de afgelopen negen jaar. In thuisland VS daalde het aantal verkooppunten daarentegen met 7 procent.

 

De retailer tracht zijn dalende verkoop nu op te krikken via allerlei maatregelen, waarvan het ontslag van Rebekka Bay de voorlopig laatste is. Zij zal niet vervangen worden. In plaats daarvan zal Scott Key, vandaag al aan de slag bij Gap, Senior Vice⁻President Customer Experience worden. In die hoedanigheid zal hij marketing en e-commerce overzien.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


JBC haalt e-commercemagazijn terug naar België

17/11/2017

JBC verhuist zijn e-commercemagazijn weer van Nederland naar België. Voortaan stockeert de Belgische kledingketen zijn kleding bij Bleckmann in Grobbendonk. Dat is een onverwachte opsteker voor de Belgische e-commercesector.

H&M-dochter Monki geeft Antwerpen Belgische primeur

17/11/2017

Vandaag is in Antwerpen de eerste Belgische vestiging van het modemerk Monki geopend. Dat maakt deel uit van de Zweedse H&M Group en heeft in Europa en Azië al ongeveer 115 winkels.

Minstens 30 jobs op de helling bij Euro Shoe Group

17/11/2017

Bij Euro Shoe Group, het schoenen- en kledingconcern achter Bristol en Avance, verdwijnen ten minste dertig jobs. “De sanering zou gebeuren zonder naakte ontslagen”, zegt de 'nieuwe' topman Philippe Vanaudenhove.

Clouds of Fashion: van modeblog tot heuse retailonderneming

16/11/2017

Als jonge blogger een eigen retailonderneming uit de grond stampen, faut le faire. Laurentine Van Landeghem heeft zelfs haar studies stopgezet om zich te focussen op haar Clouds of Fashion. Op de RetailDetail Night vertelt ze haar verhaal. 

Lubach: “Eerlijke kleding is een kwestie van prioriteiten”

15/11/2017

Sinds de ramp bij Rana Plaza klinkt binnen de kledingindustrie de roep naar transparantie rond de productie van kleding, maar zondag bewees Arjen Lubach in Zondag met Lubach dat die transparantie er nog niet helemaal is.

Modeketen Canada Goose opent eerste Europese winkel

14/11/2017

De Canadese modeketen Canada Goose heeft in Londen zijn eerste Europese winkel geopend. De kleding van het merk is al langer te vinden in Europa, maar voorheen was dat enkel het geval bij multimerkenwinkels.

Back to top