De Duitse schoenensite Zalando lanceert binnenkort een Belgische webshop. Dat staat te lezen op de startpagina van zalando.be, die voorlopig echter enkel doorverwijst naar de websites uit buurlanden. Marktonderzoeksbureau GfK gewaagt van een belangrijke vernieuwing in de branche van schoenwebshops.
Zalando kan de hele sector aanjagen
De komst van Zalando is vooral een opportuniteit volgens Gino Thuij, key account manager bij GfK: Zalando is volgens hem “een aanjager van de online schoenenmarkt”, die ervoor kan zorgen dat de concurrentie er ook beter van wordt. “Toen ik nog bij Neckermann werkte, merkten we dat wanneer Wehkamp online kortingen gaf, het ook drukker was bij Neckermann. Consumenten gaan verder zoeken als ze eenmaal aan het internetshoppen zijn geslagen,” liet Thuij optekenen door nieuwssite Fashionunited.
Hij kadert de komst van Zalando in een grotere beweging op de online schoenenmarkt. Zo kwamen er in Nederland recentelijk nog twee webshops van zelfstandige ondernemers bij (shoebazaar.nl en mooieschoenen.nl) en plant de Zweedse webshop Brandos een uitbreiding naar het Verenigd Koninkrijk.
Sector semi-verplicht om te vernieuwen
Thuij wijst verder nog op een andere opportuniteit: door online retail vanuit het standpunt van de klant te bekijken, zijn nog veel vernieuwingen mogelijk. Klanten zelf laten bepalen wanneer hun bestelling geleverd wordt, bijvoorbeeld. Of nog: goeie applicaties maken voor de steeds groeiende markt voor shoppers met een smartphone. Ook ergeren internetshoppers zich aan verzendkosten. Webshops die rekening houden met de wensen van de klanten op al deze domeinen, hoeven echt geen schrik te hebben voor de komst van Zalando, aldus nog GfK.
Bron: Fashionunited.be
