Pour la quatrième année consécutive, Action s’impose comme la chaîne de magasins la plus populaire en France, tous secteurs confondus. Le discounter néerlandais y compte nettement plus d’adeptes que les marques locales Leroy Merlin et Decathlon.
Taux de pénétration le plus élevé
Depuis 17 ans, le cabinet de conseil EY Parthenon, filiale du groupe Ernst & Young, interroge un panel de 12 000 consommateurs français sur les magasins qu’ils ont fréquentés au cours de l’année écoulée. Cette année, 213 chaînes de magasins réparties dans 19 secteurs ont été évaluées. Et pour la quatrième année consécutive, Action a décroché la première place du classement des enseignes préférées, tous secteurs confondus, avec 44,8 % d’adeptes, devant Leroy Merlin (40 %) et Decathlon (36,2 %).
De plus, le discounter semble séduire un très grand nombre de consommateurs français. Pas moins de 84 % des acheteurs d’articles de la vie quotidienne se rendent chez Action : c’est le taux de pénétration le plus élevé de tous les secteurs confondus, devant Decathlon (83 % des acheteurs d’articles de sport) et McDonald’s (81 % des clients de la restauration rapide).
«Nous sommes ravis que les consommateurs français apprécient de faire leurs achats chez Action. Ils se rendent régulièrement dans nos magasins pour faire des choix malins et trouver des produits du quotidien et de qualité qui enrichissent leur vie de tous les jours, toujours au prix le plus bas. Cette reconnaissance confirme notre engagement à toujours donner la priorité à nos clients », commente Robin Roy, directeur général d’Action en France, sur LinkedIn.
