Amper 1 op 10 handelaars rondt eindbedrag af | RetailDetail

Amper 1 op 10 handelaars rondt eindbedrag af

Amper 1 op 10 handelaars rondt eindbedrag af
http://www.shutterstock.com/pic-228335593/

De rekening afronden tot de dichtstbijzijnde 5 cent blijft veeleer de uitzondering dan de regel: amper één op de tien winkeliers doet het al, zo meldt het Neutraal Syndicaat voor Zelfstandigen. De anderen staan allesbehalve te springen.

Vereist pictogram nauwelijks gedownload

Sinds oktober 2014 mogen handelaars die dat wensen het eindbedrag afronden naar de dichtstbijzijnde 5 cent. Sinds 8 januari van dit jaar mag dat ook voor elektronische betalingen, maar dat heeft amper tot een toename geleid. “We zijn verrast hoe weinig handelaars afronden”, zegt NSZ-voorzitter Christine Mattheeuws. “Amper 10% doet het. Van de overige 90% is slechts 22% van plan het in de toekomst te gaan doen. Ook dat is weinig.”

 

Dat de handelaars niet staan te springen om af te ronden, blijkt ook uit een ander cijfer. Winkeliers die wel afronden, moeten op de site van de FOD Economie eerst een pictogram downloaden om in hun winkel op te hangen (foto). “We hebben daar de cijfers van opgevraagd: amper 538 handelaars hebben het pictogram gedownload. Ook dat geeft aan hoe weinig er wordt afgerond.”

 

Handelaars die niet afronden, geven daar doorgaans een van deze drie redenen voor op: ze vrezen negatieve reacties van de klant, ze vinden de afrondingssoftware voor de kassa te duur of ze doen het niet omdat hun buurman het ook niet doet.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Gerelateerde items

“Coolblue doet z’n stinkende best om klanten blij te maken”

23/02/2018

Een retailer die met humor het verschil maakt: het kan. Als je erin slaagt klanten blij te maken, hoef je nauwelijks in reclame te investeren, zegt Matthias De Clercq, manager van Coolblue België. Hij spreekt op het RetailDetail Omnichannel Congress.

150e Belgische Action opent de deuren

23/02/2018

Winkelketen Action opent op 24 februari haar 150e Belgische vestiging, in Nieuwpoort. De eerste Belgische winkel van Action opende in 2005, vorig jaar werden er nog zeventien nieuwe vestigingen neergepoot.

Nieuwe Europese garantierichtlijnen niet overal goed onthaald

23/02/2018

Het Europees Parlement heeft vandaag een voorstel goedgekeurd om de garantieregels voor heel Europa te harmoniseren. Die beslissing wordt door Comeos op applaus onthaald, maar Unizo ziet het dan weer als een gemiste kans.

Handelaars richten eigen netwerk op tegen winkelcriminaliteit

23/02/2018

Comeos, de Belgische federatie voor handel en diensten, heeft in samenwerking met de politie het Commerce Information Network (COMIN) opgericht. Dat moet handelaars helpen georganiseerde winkelcriminaliteit aan te pakken.

Blokker wil in 2019 opnieuw winst maken

23/02/2018

Met de Nederlandse winkelketen Blokker gaat het stilaan de juiste kant op, althans volgens CEO Casper Meijer. Hij verwacht wel dat Blokker dit jaar nog een verlies zal moeten slikken, maar mikt op winst in 2019.

KaDeTe, ’s werelds eerste startup-supermarkt, opent in Berlijn

22/02/2018

In Berlijn opent volgende maand KaDeTe, ’s werelds eerste startupsupermarkt. De fysieke marktplaats geeft startende merken en bedrijven de kans om in contact te komen met consumenten en inkopers.

Back to top