Betalen met smartphone bij amper 1 op 6 handelaars | RetailDetail

Betalen met smartphone bij amper 1 op 6 handelaars

Betalen met smartphone bij amper 1 op 6 handelaars

Snel en 'contactloos' elektronisch betalen met de smartphone, al dan niet via een QR-code, is vandaag in nauwelijks één op de zes Vlaamse winkels mogelijk.

"De klanten vragen er niet naar"

Hoewel betalen met de smartphone technologisch perfect kan en het aantal aanbieders groeit, biedt slechts één op de zes handelaars die optie momenteel aan. Dat blijkt uit een recente Unizo-bevraging bij 359 leden. De helft van de ondervraagden zegt dat de klanten er niet naar vragen, een vijfde zegt er te weinig vertrouwd mee te zijn en een tiende veronderstelt dat de kostprijs per transactie hoog zal liggen.

 

Nochtans biedt contactloos betalen heel wat voordelen, zoals de snelheid van betaling en het gebruiksmak. Unizo wijst er ook fijntjes op dat "het niet altijd optimaal [is] met een nieuw aanbod te wachten tot de klant er zelf naar vraagt". Maar, zo besluit de organisatie, "het is duidelijk dat de geesten nog volop moeten rijpen".

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Shop for Geek ziet potentieel voor 25 winkels

22/05/2018

Na recente openingen in Aalst en Namen staat de teller al op dertien winkels voor Shop for Geek, de winkelformule voor gadgets en merchandisingartikelen. Dat moeten er snel een 25-tal worden. De retailer pakt nu ook de Franse markt aan.

Eigenaar 3i wil Action toch voor zichzelf houden

22/05/2018

Investeerder 3i wil Action dan toch helemaal houden. Hoewel de eigenaar van de discountketen vorige week liet uitschijnen een koper te zoeken voor een deel van zijn participatie in Action, ontkent 3i dat nu.

Marks & Spencer haalt het mes boven: 100 winkels dicht

22/05/2018

De Britse retailer wil ingrijpend herstructureren. De komende vier jaar moeten niet 60, maar wel 100 Britse winkels de deuren sluiten. “Noodzakelijk om de toekomst veilig te stellen”, klinkt het.

Eigenaar wil af van flink stuk van Action

18/05/2018

De eigenaar van Action, investeringsmaatschappij 3i, wil volgend jaar een deel van de discountketen verkopen. De Britten zouden geïnteresseerden zoeken voor een belang van zo’n 35% van de keten.

Veel minder inbreuken op verbod cashbetalingen

17/05/2018

Vier jaar na de invoering van het verbod om aankopen van meer dan 3.000 euro nog cash te betalen, is het aantal inbreuken fors gedaald. Werden in 2014 nog 435 handelaars betrapt, dan waren dat er in 2016 nog maar 61.

Colruyt Group lanceert betaalfunctie voor Xtra-kaart

16/05/2018

Vanaf 22 mei zullen klanten in de winkels van Colruyt Group kunnen betalen met hun Xtra-klantenkaart. De vertrouwde Colruyt-betaalkaart verdwijnt. Toch wordt de Xtra-kaart geen krediet- of debetkaart.