Betalen met smartphone bij amper 1 op 6 handelaars | RetailDetail

Betalen met smartphone bij amper 1 op 6 handelaars

Betalen met smartphone bij amper 1 op 6 handelaars

Snel en 'contactloos' elektronisch betalen met de smartphone, al dan niet via een QR-code, is vandaag in nauwelijks één op de zes Vlaamse winkels mogelijk.

"De klanten vragen er niet naar"

Hoewel betalen met de smartphone technologisch perfect kan en het aantal aanbieders groeit, biedt slechts één op de zes handelaars die optie momenteel aan. Dat blijkt uit een recente Unizo-bevraging bij 359 leden. De helft van de ondervraagden zegt dat de klanten er niet naar vragen, een vijfde zegt er te weinig vertrouwd mee te zijn en een tiende veronderstelt dat de kostprijs per transactie hoog zal liggen.

 

Nochtans biedt contactloos betalen heel wat voordelen, zoals de snelheid van betaling en het gebruiksmak. Unizo wijst er ook fijntjes op dat "het niet altijd optimaal [is] met een nieuw aanbod te wachten tot de klant er zelf naar vraagt". Maar, zo besluit de organisatie, "het is duidelijk dat de geesten nog volop moeten rijpen".

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Verkoop van pc’s groeit eerste keer in zes jaar

13/07/2018

Voor de eerste keer in zes jaar groeide de verkoop van pc's weer: in het tweede kwartaal van 2018 steeg die met 1,4%. Volgens onderzoekbureaus Gartner en IDC is de omzetstijging voornamelijk te danken aan de groei op zakelijke markten.

Retailhub Inspiration Tour: De ‘customer journey’ wordt heel anders

09/07/2018

Met Retailhub van RetailDetail is Antwerpen een unieke retail-hotspot rijker: professionals beleven er de toekomst van retail in het enige inspiratie-platform van de Benelux met 1250 m² aan innovatieve technologie en megatrends.

Nationale Loterij plant eigen winkelketen

06/07/2018

De Nationale Loterij heeft plannen om een eigen winkelketen te openen en zoekt daarvoor al naar panden in Antwerpen, Gent, Luik en Namen.

“Fusie Karstadt en Kaufhof zo goed als rond”

05/07/2018

Het Canadese winkelconcern Hudson’s Bay heeft een deal met de Oostenrijkse Sigma Holding, eigenaar van de Duitse warenhuisketen Karstadt. Volgens Duitse media was een voorlopige overeenkomst getekend, volgens de Canadezen is het echter helemaal nog niet zo ver.

Zomeractie: ontdek Antwerpen als internationaal retaillaboratorium

04/07/2018

Antwerpen is een van de meest trendsettende steden en belangrijkste retaillaboratoria van het moment. Zowel grote internationale ketens als startups innoveren en experimenteren er met nieuwe concepten. Antwerp hunt gidst je er langs, nu met exclusieve zomerkorting.

Alibaba-topman en premier Michel bespreken investering in Luik

04/07/2018

Jack Ma, oprichter en voorzitter van de Chinese internetreus Alibaba, heeft een mogelijke investering in Luik besproken met premier Charles Michel. Na afloop was Ma vaag, Michel legt de bal bij het bedrijf.