Carrefour kiest voor enkele wachtrij in Evere

Carrefour kiest voor enkele wachtrij in Evere

Supermarktketen Carrefour heeft besloten om ook in de hypermarkt in Evere een enkele wachtrij in te voeren. Klanten moeten voortaan dus op de zelfde plaats aanschuiven en zullen daarna doorschuiven naar een kassa die vrij is.

Voor het eerst ook aan selfscan

Carrefour voerde eerder al negen maanden een test uit in de filialen in Schoten en Bierges, maar heeft nu besloten het systeem ook in te voeren in Evere. Daar wordt bovendien voor het eerst uitgeprobeerd of het systeem ook werkt bij de zelfscankassa's.

 

Volgens Carrefour zijn de pilootprojecten in Schoten en Bierges een groot succes: de wachtrijen zijn aanzienlijk verminderd en de klanten zijn tevreden met het systeem. De winkel in Bierges werd voorheen door klanten aanzien als een probleemwinkel, maar is sinds kort één van de best gewaardeerde winkels van de keten.

 

In Evere zullen klanten bij tien kassa's het nieuwe systeem kunnen gebruiken. Daarnaast zijn er ook nog eens vier kassa's die op een traditionele manier blijven werken. In Evere zullen voortaan ook zes zelfscankassa's met een enkele wachtrij werken. Het is de eerste keer dat het systeem voor die kassa's wordt ingevoerd en Carrefour hoopt hiermee de snelheid van de selfscan tot een maximum te kunnen drijven. De komende maanden zullen nog andere winkels van Carrefour het systeem van de enkele wachtrij overnemen.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Eerste winkels The Mint openen deuren

18/10/2017

De eerste winkels in The Mint, het vernieuwde Muntcentrum in Brussel, hebben de deuren geopend. Iam en Nyx kregen de primeur, morgen en overmorgen zullen nog een aantal merken hun voorbeeld volgen.

RetailDetail Magazine #5 staat online

18/10/2017

Op de cover van de oktobereditie van RetailDetail Magazine prijkt de nieuwe CEO van e5 mode, Alexander Talpe. Verder in dit nummer: een uitgebreid dossier over winkelvastgoed en stadsmobiliteit.

Nederlandse brillenverkoper Eyelove nu ook in België

18/10/2017

Het Nederlandse Eyelove, een prijzenbreker op de brillenmarkt, opent vandaag zijn eerste twee winkels in België. Daarnaast worden er ook al gesprekken gevoerd om snel nog meer vestigingen te openen.

Richemont verwacht forse winststijging voor eerste halfjaar

17/10/2017

Het Zwitserse luxebedrijf Richemont, eigenaar van onder andere horlogemerk Cartier, verwacht dat de winst voor de eerste helft van het boekjaar met maar liefst 80% de hoogte in gaat. De omzet gaat met meer dan 10% vooruit.

“Klantenkaarten leveren amper iets op”

17/10/2017

Klantenkaarten leveren trouwe klanten amper iets op: dat is de conclusie die Het Belang van Limburg trekt na een onderzoek bij twintig grote ketens. Die ketens zeggen dan weer dat de krant te weinig rekening houdt met persoonlijke promoties.

Safe.Shop is nieuw wereldwijd e-commercekeurmerk

16/10/2017

Met Safe.Shop is het eerste wereldwijde keurmerk voor de e-commercesector gelanceerd. Momenteel zijn er nog maar twaalf landen aangesloten, maar dat aantal moet in de toekomst flink uitgebreid worden.

Back to top