Relay opent eerste Belgische winkel volgens nieuw concept | RetailDetail

Relay opent eerste Belgische winkel volgens nieuw concept

Relay opent eerste Belgische winkel volgens nieuw concept

Relay opent op de luchthaven van Zaventem een verkooppunt volgens een volledig nieuw concept. Het is de tweede winkel met dat concept, na een eerdere opening in Frankrijk. Daarbij werd het klantentraject volledig herbekeken.

Modulaire structuren

In het nieuwe concept is er ruimte gelaten voor vier aparte ruimtes (cadeaus, boeken, pers en voeding) die zijn ingedeeld met modulaire structuren die zijn aangepast aan de producten die worden aangeboden. Daarnaast is er ook een speelruimte voor kinderen en een 'digitale bar', waar diensten als webradio en gratis Wi-Fi aangeboden worden. Voortaan heeft de winkel ook ruimere openingsuren: van 5u30 tot middernacht, en in de zomerperiode zelfs tot 2u.

 

"Dit is de concrete uitwerking van de dienstencultuur van LS travel retail, die als doel heeft te luisteren naar de behoeften van reizigers en concessieverleners", stelt general manager David De Cock. LS Travel Retail is het moederbedrijf van de keten. In november van dit jaar zal nog een nieuwe Relay de deuren openen in de vertrekhal van Zaventem. In totaal zullen er vijf nieuwe filialen geopend worden op Brussels Airport.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Een mooiere en energiezuinigere winkel zonder investering

18/07/2018

(publireportage) Wilt u al uw winkelfilialen voorzien van LED-verlichting? Maar ziet u op tegen het gedoe, om van de forse investering nog maar te zwijgen? Maxeda kiest daarom voor Light as a Service voor hun Brico en Praxis winkels en bespaart tot wel 70% aan energie.

Walmart en Microsoft bundelen krachten tegen Amazon

18/07/2018

Walmart is de grootste retailconcurrent van Amazon en Microsoft is de belangrijkste rivaal voor Amazons clouddiensten. Beide bedrijven proberen de internetreus nu wat meer tegenwind te geven met een strategisch partnerschap voor vijf jaar.

Retailhub x Living Tomorrow: Nieuwe innovatieworkshops op maat

17/07/2018

Wat worden de megatrends van morgen en hoe ziet je strategie er best uit? Neem een frisse innovatiestart met de workshops van retailhub en Living Tomorrow: een gezonde mix van plezier, ontspanning en topeducatie op maat van je bedrijf.

Amazon Prime Day zorgt dit jaar voor spektakel en controverse

17/07/2018

Amazon Prime-leden vieren vandaag het jaarlijkse kortingenevenement Prime Day. De controversiële shopfeestdag wordt steeds grootser: Amazon startte het koopfestival met heuse muziekoptredens en ook concurrerende retailers pakken inmiddels met stuntprijzen uit.

Bol.com gaat distributiecentrum verdubbelen

16/07/2018

Minder dan een jaar na de officiële opening barst het distributiecentrum van bol.com in Waalwijk al uit zijn voegen. Begin 2019 beginnen uitbreidingswerken die een verdubbeling van de oppervlakte met zich meebrengen.

Verkoop van pc’s groeit eerste keer in zes jaar

13/07/2018

Voor de eerste keer in zes jaar groeide de verkoop van pc's weer: in het tweede kwartaal van 2018 steeg die met 1,4%. Volgens onderzoekbureaus Gartner en IDC is de omzetstijging voornamelijk te danken aan de groei op zakelijke markten.