De totale omzet uit e-commerce groeide in België vorig jaar met 22% naar een omzet van 14,7 miljard euro. Die vooruitgang is vooral te danken aan de verkoop van diensten (zoals reizen), maar ook de onlineverkoop van producten stijgt nog licht.
Geen terugval
8,5 miljoen Belgen shopten vorig jaar 170 miljoen keer online: de groei was in de eerste plaats te danken aan een stijging van de online uitgaven aan diensten met 53% tot 6,7 miljard euro, zo blijkt uit de BeCommerce Market Monitor 2022. “15% van alle productuitgaven gebeurt online. Bij diensten is dit zelfs 66%,” zegt directeur Greet Dekocker van BeCommerce.
