Aux Pays-Bas, Albert Heijn a atteint une part de marché de 35,9% l’année dernière et, en Belgique, le détaillant a franchi la barre du milliard d’euros de chiffre d’affaires. Le détaillant dispose désormais de plus de 1 100 magasins au total. La PDG, Marit van Egmond, parle d’une « année exceptionnelle ».
Forte croissance en ligne
Le leader du marché hollandais a pu augmenter sa part de marché à 35,9%, soit une augmentation de 0,9% par rapport à 2020. Cette croissance a en partie été stimulée par l’acquisition de 38 magasins Deen, qui ont désormais tous été convertis. Les ventes en ligne ont également fortement progressé : les livraisons représentent déjà 10% du chiffre d’affaires sur le marché national.
Au total, 76 nouveaux magasins AH ont ouvert leurs portes au Benelux l’année dernière, et 62 autres magasins ont été rénovés. En Flandre, le réseau de magasins est passé à 65 succursales et le détaillant a franchi le cap du milliard d’euros de chiffre d’affaires. Aux Pays-Bas, l’ouverture des magasins de proximité AH to go a commencé dans plus de 100 stations-service BP et le détaillant a également ouvert plus de 65 distributeurs automatiques dans les bureaux avec ses partenaires Selecta et Albron.
Rénover les magasins
« Nous avons vécu une année exceptionnelle. Comme en 2020, notre priorité était la sécurité des achats et du travail. Heureusement, il y a aussi eu de la place pour de beaux développements et de la croissance. Je tiens à remercier tous mes collaborateurs pour leur engagement et leur contribution à ce résultat, qui est véritablement le fruit d’un travail d’équipe considérable », déclare la directrice, Marit van Egmond.
« En 2022, nous continuons sur cette voie. Chaque semaine, nous continuons à rénover les magasins selon le nouveau concept de magasin, qui est très bien accueilli par les clients. Le lancement de My Albert Heijn Premium, qui permet aux clients de bénéficier d’encore plus d’avantages, comme une réduction de 10% sur la gamme bio, est un succès. Et nous maintenons également nos Prijsfavorieten, des produits haut de gamme à bas prix. »
