Le détaillant alimentaire en ligne Rohlik prévoit de s'étendre en Europe grâce à un business model disruptif

Avec un modèle d’entreprise distinctif, à mi-chemin entre un service de livraison express et un supermarché en ligne, la société tchèque Rohlik entrevoit des possibilités de conquérir l’Europe. Et elle ne manque pas de fonds pour se lancer : la start-up vient de lever 100 millions d’euros.

De 3 à 8 pays

Rohlik Group a réalisé une levée de fonds efficace cette semaine : la société a récolté 100 millions d’euros et est désormais évaluée à 1 milliard d’euros. Une « licorne », donc. Le pure player tchèque est actif depuis six ans et compte aujourd’hui environ 750 000 clients sur son marché national, en Hongrie et en Autriche. L’année dernière, Rohlik a réalisé un chiffre d’affaires de plus de 300 millions d’euros.
 

La société veut profiter du nouvel essor du commerce électronique, notamment stimulé par la crise du coronavirus, pour se développer rapidement en Europe. Au cours des prochains mois, le supermarché en ligne prévoit de se lancer en Allemagne, en commençant par Munich, puis en Roumanie, en Italie, en France et en Espagne. « Avec la forte pénétration des achats mobiles, nous avons l’opportunité de perturber le marché des courses en Europe », a déclaré le fondateur et PDG de The Rohlik Group, Tomáš Čupr, à Techcrunch.

Montant du panier élevé

La recette du succès de la start-up tchèque ? Un modèle d’entreprise qui combine la rapidité des livraisons express avec le large choix et le service des supermarchés en ligne classiques. Rohlik livre les courses à domicile dans les deux heures : c’est plus lent que les livraisons en 15 minutes promises par les coursiers de Gorillas ou Getir , mais nettement plus rapide que les supermarchés classiques ou les pure players comme Picnic. En outre, les clients peuvent choisir parmi plus de 17 000 produits. Une gamme complète en comparaison des 1 000 à 1 500 produits des dark stores des applications de livraison.
 

L’acteur numérique cible donc les courses hebdomadaires plutôt que les achats impulsifs ou de dépannage : le montant du panier moyen oscille entre 60 et 100 euros. Rohlik achète une grande partie de sa gamme localement, auprès d’agriculteurs et de producteurs artisanaux. Ceux-ci bénéficient donc d’une opportunité de se développer. En outre, l’entreprise travaille avec des partenaires, dont Marks & Spencer. Le supermarché en ligne développe ses propres marques pour la viande et les produits laitiers, et d’autres catégories suivront.
 

Enfin, Rohlik a fait le choix particulier d’entrer sur chaque marché sous un nom différent : Kifli.hu en Hongrie, Gurkerl.at en Autriche, Knuspr.de en Allemagne.