Amazon va développer son propre réseau de livraison de colis en Belgique, supplantant ainsi les services de livraison de colis tels que Bpost. Le groupe américain cherche des sous-traitants et les forme en interne. Dans la partie francophone du pays, Amazon est à l’origine d’environ un colis sur cinq.
Besoin accru en livreurs
Amazon Logistics recrute un « formateur logistique » à Bruxelles, rapporte De Standaard. Sa fonction ? Former des livreurs qui livreront des colis pour Amazon en tant que sous-traitants indépendants. De cette manière, le géant américain du e-commerce sera moins dépendant des prestataires logistiques externes, comme son partenaire actuel, Bpost.
« Un seul partenaire ne suffit plus pour répondre à la demande croissante de colis », déclare Julie Valette, porte-parole d’Amazon. En Flandre, l’entreprise de Jeff Bezos ne détient qu’une petite part de marché, mais à Bruxelles et en Wallonie, un colis sur cinq livré par Bpost provient d’Amazon.
Pas de protection sociale
La nouvelle ne plaît pas au service postal, ni aux syndicats. Ils dénoncent le fait qu’Amazon n’emploie pas les livreurs de colis comme des salariés, mais comme des travailleurs indépendants. Les livreurs n’ont donc pas ou peu de protection sociale alors qu’ils supportent les risques. Pour Amazon, en revanche, les coûts sont beaucoup plus faibles.
Amazon travaille déjà avec un réseau interne de livreurs dans plusieurs pays, dont l’Allemagne. Aux États-Unis, ce service a récemment été décrié car les camionnettes de livraison sont désormais équipées de caméras qui surveillent le conducteur et son comportement au volant.
