Une nouvelle campagne de marque devrait permettre à Tom&Co de mieux se faire connaître auprès de la jeune génération d’amoureux des animaux. Le détaillant développe des services innovants et appuie à nouveau sur l’accélérateur en ouvrant des magasins, en particulier en Flandre.
Rajeunir la clientèle
Un chat qui dort, et tout le monde chuchote, ou un chien qui prend toute la place, et personne ne bouge : la nouvelle campagne de marque de Tom&Co montre les animaux de compagnie comme des membres à part entière de la famille, avec le slogan « On n’en fait jamais trop pour la famille ». Le détaillant se profile comme un partenaire de confiance qui se différencie par des services uniques, explique le CEO Jean Richard de Latour, qui a rejoint l’entreprise en septembre 2024, dans une interview accordée à RetailDetail.
