Colruyt geeft nu ook 'laagsteprijsgarantie' op gsm-tarieven | RetailDetail

Colruyt geeft nu ook 'laagsteprijsgarantie' op gsm-tarieven

Colruyt geeft nu ook 'laagsteprijsgarantie' op gsm-tarieven

Colruyt Mobile geeft zijn klanten voortaan een laagsteprijsgarantie: "Zou u elders minder betaald hebben dan bij ons, dan krijgt u automatisch het verschil terug in belkrediet!" Al zit er - uiteraard - een kleine adder onder het gras: niet alle aanbiedingen worden meegeteld.

800 tariefplannen vergeleken...

"Elke maand vergelijken we voor onze klanten hun reëel, nationaal verbruik van de voorbije maand met wat ze daarvoor betaald zouden hebben bij een andere operator", zegt Danny Jenquin van Colruyt Mobile. "Elke maand opnieuw maken we de vergelijking met de 800 andere tariefplannen op de markt. Als dat toch minder is dan bij Colruyt Mobile, geven we het verschil terug in belkrediet."

 

Dat gebeurt automatisch: de klant zelf moet hiervoor niets doen. "Elke maand krijgt elke klant een sms met het resultaat van de vergelijking. Ofwel is Colruyt Mobile de goedkoopste, ofwel blijkt een andere operator toch goedkoper. In dat geval ziet de klant in de sms hoeveel belkrediet hij terugkrijgt", klinkt het in Halle.

 

... weliswaar met beperkingen

Met deze nieuwe service trekt Colruyt zijn "laagsteprijsgarantie" nu ook door in zijn aanbod voor mobiele telefonie, al zijn er toch wel een aantal belangrijke beperkingen. Zo hanteert Colruyt Mobile een zogeheten "200-grens": "Tot 200 belminuten, 200 sms'jes en 200 MB per maand garandeert Colruyt Mobile de laagste prijs op de Belgische markt." Volgens Jenquin komt die grens overeen met "het verbruiksprofiel van het merendeel van de gsm- en smartphonegebruikers".

 

Voorts worden internationale gesprekken, roaming, premium-nummers en premium-sms'en niet opgenomen in de berekening. Colruyt Mobile vergelijkt evenmin met corporate tariefplannen, speciale promoties en aanbiedingen onder bepaalde voorwaarden "zoals combinaties met tv en internet". Ook bundels, zoals die van prijsbreker Mobile Vikings, worden niet in de vergelijking meegenomen.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Walmart en Microsoft bundelen krachten tegen Amazon

18/07/2018

Walmart is de grootste retailconcurrent van Amazon en Microsoft is de belangrijkste rivaal voor Amazons clouddiensten. Beide bedrijven proberen de internetreus nu wat meer tegenwind te geven met een strategisch partnerschap voor vijf jaar.

Retailhub x Living Tomorrow: Nieuwe innovatieworkshops op maat

17/07/2018

Wat worden de megatrends van morgen en hoe ziet je strategie er best uit? Neem een frisse innovatiestart met de workshops van retailhub en Living Tomorrow: een gezonde mix van plezier, ontspanning en topeducatie op maat van je bedrijf.

Amazon Prime Day zorgt dit jaar voor spektakel en controverse

17/07/2018

Amazon Prime-leden vieren vandaag het jaarlijkse kortingenevenement Prime Day. De controversiële shopfeestdag wordt steeds grootser: Amazon startte het koopfestival met heuse muziekoptredens en ook concurrerende retailers pakken inmiddels met stuntprijzen uit.

Bol.com gaat distributiecentrum verdubbelen

16/07/2018

Minder dan een jaar na de officiële opening barst het distributiecentrum van bol.com in Waalwijk al uit zijn voegen. Begin 2019 beginnen uitbreidingswerken die een verdubbeling van de oppervlakte met zich meebrengen.

Verkoop van pc’s groeit eerste keer in zes jaar

13/07/2018

Voor de eerste keer in zes jaar groeide de verkoop van pc's weer: in het tweede kwartaal van 2018 steeg die met 1,4%. Volgens onderzoekbureaus Gartner en IDC is de omzetstijging voornamelijk te danken aan de groei op zakelijke markten.

Retailhub Inspiration Tour: De ‘customer journey’ wordt heel anders

09/07/2018

Met Retailhub van RetailDetail is Antwerpen een unieke retail-hotspot rijker: professionals beleven er de toekomst van retail in het enige inspiratie-platform van de Benelux met 1250 m² aan innovatieve technologie en megatrends.