Innovatieve apotheek geopend in Antwerpen-Centraal | RetailDetail

Innovatieve apotheek geopend in Antwerpen-Centraal

Innovatieve apotheek geopend in Antwerpen-Centraal

In het Antwerpse Centraal Station is begin augustus ‘De Apothekers’ geopend, een nieuw retailconcept dat zich de ‘apotheek van morgen’ noemt. Met behulp van een volledig geautomatiseerd magazijn en de opvallende afwezigheid van een toonbank, wil het concept ten volle inzetten op service en patiëntenbegeleiding.

“Adviserende rol steeds belangrijker”

“Klanten vragen minder en minder naar een specifiek product, maar leggen hun probleem voor. Patiëntenbegeleiding wordt dus belangrijker en als apothekers vervullen we steeds vaker een adviserende rol”, verduidelijkt Luc Kleynjans, apotheker en mede-initiatiefnemer van het project.

 

Vandaar de keuze om de traditionele balie te schrappen en de apothekers tussen de klanten te laten bewegen. Indien een advies meer tijd vergt of wat privacy vraagt, kunnen klanten er ook nog terecht in twee zithoeken.

 

Magazijnrobot en mobiele kassa’s

‘De Apothekers’ speelt bovendien in op zijn locatie: voor gehaaste treinreizigers biedt de apotheek een aangepaste ‘high speed’-dienstverlening aan. Zo staan centraal in de ruimte vier kassapunten die verbonden zijn met een magazijnrobot. Bij een aankoop haalt de robot de producten op in het magazijn en levert ze via een transportsysteem aan het kassapunt.

 

Daarnaast beschikt de winkel over twee mobiele verkooppunten die flexibel ingezet kunnen worden doorheen de ruimte. Samen met de advieshoeken heeft de winkel op die manier acht verkooppunten. Eind 2013 wordt eveneens een digitaal platform gelanceerd, waar reizigers online medicatie kunnen bestellen.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Dieprood Galeria Kaufhof (en Inno) vestigt alle hoop op fusie

20/07/2018

Galeria Kaufhof (waar ook Galeria Inno toe behoort) zit diep in de rode cijfers: het verlies zou er oplopen tot zo'n 30 miljoen euro. Een fusie tussen Karstadt en Galeria Kaufhof moet volgens eigenaar Hudson's Bay heil brengen.

Een mooiere en energiezuinigere winkel zonder investering

18/07/2018

(publireportage) Wilt u al uw winkelfilialen voorzien van LED-verlichting? Maar ziet u op tegen het gedoe, om van de forse investering nog maar te zwijgen? Maxeda kiest daarom voor Light as a Service voor hun Brico en Praxis winkels en bespaart tot wel 70% aan energie.

Walmart en Microsoft bundelen krachten tegen Amazon

18/07/2018

Walmart is de grootste retailconcurrent van Amazon en Microsoft is de belangrijkste rivaal voor Amazons clouddiensten. Beide bedrijven proberen de internetreus nu wat meer tegenwind te geven met een strategisch partnerschap voor vijf jaar.

Retailhub x Living Tomorrow: Nieuwe innovatieworkshops op maat

17/07/2018

Wat worden de megatrends van morgen en hoe ziet je strategie er best uit? Neem een frisse innovatiestart met de workshops van retailhub en Living Tomorrow: een gezonde mix van plezier, ontspanning en topeducatie op maat van je bedrijf.

Amazon Prime Day zorgt dit jaar voor spektakel en controverse

17/07/2018

Amazon Prime-leden vieren vandaag het jaarlijkse kortingenevenement Prime Day. De controversiële shopfeestdag wordt steeds grootser: Amazon startte het koopfestival met heuse muziekoptredens en ook concurrerende retailers pakken inmiddels met stuntprijzen uit.

Bol.com gaat distributiecentrum verdubbelen

16/07/2018

Minder dan een jaar na de officiële opening barst het distributiecentrum van bol.com in Waalwijk al uit zijn voegen. Begin 2019 beginnen uitbreidingswerken die een verdubbeling van de oppervlakte met zich meebrengen.