“Les jeunes n’achètent pas de maison, mais bien un matcha latte à huit euros qu’ils ont vu sur TikTok. Les achats impulsifs deviennent la norme”, explique Jasper Dockx (Twaalfde Man Media) sur l’impact des médias sociaux sur le marketing dans le retail.
De la découverte au ‘checkout’ en un swipe
Jasper Dockx, fondateur de l’agence de marketing anversoise Twaalfde Man Media et prof “Tendances dans les médias sociaux” à la Haute École Karel de Grote, voit chaque jour que les jeunes ne se contentent pas de défiler sur TikTok et Instagram, ils utilisent également ces plateformes pour effectuer leurs achats. “Les jeunes n’achètent pas de maison, mais bien un matcha latte à huit euros – simplement parce qu’ils l’ont vu dans une vidéo TikTok”, dit-il.
