Waitrose équipe ses caddies avec des outils IA

Waitrose teste des caddies intelligents qui reconnaissent les produits dès que les clients les mettent dans leur chariot. L’objectif : faire des courses plus rapidement avec affichage des prix en temps réel, sans abolir complètement les caisses classiques.

Appareil sur le chariot

Waitrose débute avec un essai à petite échelle, qui se déroule dans le magasin de la ville britannique de Bracknell : la solution consiste en un appareil avec écran que les clients cliquent sur un caddie Waitrose standard. Les clients scannent ensuite le code-barres de leurs produits et les placent dans le chariot, où des caméras vérifient le choix.