Bpost installe des distributeurs de colis chez Lidl

D’ici la fin de l’année, Lidl installera des consignes automatiques bpost dans presque tous ses supermarchés belges. La chaîne souhaite ainsi offrir un meilleur service à ses clients.

Le client veut combiner

Alors qu’à la fin de 2019, seuls six magasins Lidl disposaient d’un point de retrait, ils seront 240 d’ici la fin 2025, soit 80 % des magasins Lidl. Laurens Himpe, de bpost, explique : « Cette année, 451 000 colis ont déjà été livrés via les automates bbox chez Lidl, dont plus de 7 000 via la boutique en ligne Lidl. » La collaboration s’étend désormais considérablement : un dixième de tous les automates à colis se trouvera bientôt chez Lidl.

Selon une enquête (réalisée par bpost), 62 % des personnes interrogées souhaitent combiner leurs achats quotidiens avec l’envoi ou le retrait de colis. 73 % des participants à cette même étude considèrent le supermarché comme « le meilleur emplacement » pour un tel distributeur automatique. « En unissant leurs forces, Lidl et bpost rendent possible le « one-stop shopping », affirment les entreprises.