Les caisses en libre-service chez dix supermarchés belges de Lidl ont été remplacées par des caisses traditionnelles. Après deux ans, le test a pris fin et Lidl envisage une mise à jour technologique.
« Pas plus de vol que d’habitude »
Le retour aux caisses traditionnelles avec personnel chez Lidl est surprenant à l’heure où tous les supermarchés parient sur l’automatisation et luttent contre la pénurie de personnel. Un employé de caisse prétend que le projet a été interrompu parce qu’on volait ou scannait incorrectement des produits valant plus de 500 euros chaque jour, mais cette déclaration est fausse.
