Pourquoi le commerce de détail est dans la ligne de mire des cybercriminels

Les cyberattaques contre des entreprises comme MediaMarkt, Casa International et Metro ont fait les gros titres l’année dernière, et ce n’est pas une coïncidence : en 2022, le commerce de détail était le cinquième secteur le plus ciblé par les cybercriminels.

Attraction pour les pirates

Fin 2021, la chaîne de magasins d’électroménager MediaMarkt a été victime d’une prise d’otages cybernétique internationale, qui a notamment forcé la déconnexion des systèmes de caisse dans les magasins : les pirates ont exigé une rançon de plus de 40 millions d’euros. L’été dernier, c’était le tour de Casa International : ses systèmes informatiques ont été cryptés et certaines données personnelles ont été divulguées. Une cyberattaque de grande envergure contre Metro, l’automne dernier, a provoqué des problèmes informatiques qui se sont prolongés pendant des semaines, entraînant notamment la défaillance des systèmes de caisse et des étiquettes de prix électroniques et entravant gravement la liquidation des stocks de la filiale belge Makro, en faillite.