[Interview] Stéphane Ronse, CEO de Smartmat : « Nous sommes convaincus que nous pourrons bientôt rendre Rayon rentable »

Le supermarché en ligne Rayon voit les dépenses moyennes et la fréquence d’achat évoluer dans la bonne direction et fait valoir que la rentabilité n’est pas un rêve lointain. Cette année, le détaillant investit davantage dans le marketing et la communication.

Un marché en pleine croissance

Depuis un an, le supermarché en ligne Rayon, sœur du fournisseur de box repas Foodbag, est actif sur le marché belge. Une année au cours de laquelle la startup a appris sur le tas, car le délai entre la décision de créer une épicerie en ligne et le lancement effectif était très court, explique Stéphane Ronse, CEO de la société mère Smartmat. « Nous avons mis à profit l’année écoulée pour acquérir des connaissances, recueillir des commentaires et procéder à des ajustements si nécessaire. Maintenant, nous sommes prêts à pousser l’accélérateur plus loin. »