Dans les « prochains mois », le géant américain du commerce électronique Amazon ouvrira (enfin) une boutique locale en Belgique. Toutefois, en raison d’un litige persistant, cette boutique ne s’appellera certainement pas amazon.be.
Assureur têtu
De manière assez surprenante, Amazon a annoncé depuis le Luxembourg qu’il s’occuperait désormais aussi du consommateur en ligne belge : aujourd’hui, la société a lancé un appel aux vendeurs pour qu’ils s’inscrivent sur sell.amazon.com.be. Du même souffle, Amazon a également annoncé que le site belge s’appellera « amazon.com.be » : le géant du commerce électronique semble ainsi avoir définitivement perdu la bataille contre la compagnie d’assurance anversoise du même nom, qui a pour site amazon.be.
À l’heure actuelle, Amazon dispose déjà de 21 webshops locaux dans le monde, dont les succursales française, allemande et néerlandaise connaissent un succès considérable en Belgique. Le communiqué de presse poursuit en indiquant que plus d’un millier de PME belges utilisent déjà un site Amazon étranger pour vendre leurs produits à des consommateurs internationaux.
Propre centre de distribution
Amazon livre en Belgique depuis plus de vingt ans, et le lancement d’amazon.fr en 2003 a marqué le début de ce qui est aujourd’hui l’un des plus grands magasins en ligne de la Belgique francophone. Les Belges néerlandophones ont d’abord dû se contenter de la version internationale, jusqu’à ce qu’en 2016, amazon.de mette en place un coin néerlandophone. Ce n’est que depuis 2020 qu’il existe également amazon.nl, mais pour la version belge, aucun accord avec le détenteur des droits n’a pu être trouvé sur amazon.be – définitivement, semble-t-il maintenant.
L’annonce de la création d’un webshop local belge n’était toutefois pas totalement inattendue : Amazon s’emploie depuis un certain temps déjà à étendre ses activités en Belgique. À l’automne, par exemple, Amazon ouvrira son propre centre de distribution dans le port d’Anvers, ce qui représentera environ 250 emplois (chez Amazon lui-même et chez les services de livraison locaux).
