Belgique - FR
Nederland - NL
España - ES
France - FR
Europe - EN
La chaîne belge de magasins d’ameublement WEBA, qui possède des points de vente à Gand, Deinze, Tongres et Mons, a été victime d’une cyberattaque au cours de laquelle des pirates informatiques ont accédé aux données de ses clients. Aucun mot de passe n’a été dérobé.
Rapidement de nouveau opérationnelle
Les pirates ont pénétré dans les systèmes informatiques de WEBA dès le 10 août. Ils y ont également installé un rançongiciel qui a partiellement paralysé le fonctionnement quotidien de la chaîne de magasins d’ameublement pendant une période limitée. Depuis le 12 août, les magasins et la boutique en ligne sont à nouveau opérationnels. « En collaboration avec nos partenaires informatiques et des experts en cybersécurité, nous avons depuis lors examiné notre environnement informatique, renforcé sa sécurité et procédé à un redémarrage contrôlé », a déclaré WEBA à HLN.
Les pirates ont réussi à s’emparer de données clients, notamment le prénom et le nom, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail, l’adresse postale ainsi que des informations relatives aux commandes et aux achats effectués en magasin ou sur la boutique en ligne. Selon l’entreprise, les comptes de la boutique en ligne et les mots de passe n’ont pas été affectés. La responsabilité de cette attaque a été revendiquée par Qilin, probablement un groupe de cybercriminels russophones.
Aucune rançon versée
« Nous n’avons pas versé de rançon », précise Elias Couvreur, de WEBA. « Nous n’avons d’ailleurs jamais été en contact avec eux. Heureusement, ils n’ont pas réussi à chiffrer tous nos systèmes, ce qui nous a permis de tout restaurer assez rapidement à partir d’une sauvegarde. » Les clients ne subissent plus aucun désagrément, mais il leur est conseillé de redoubler de vigilance face au phishing
Au début du mois, des détaillants tels que De Bijenkorf, Bol, Ace & Tate et About You ont également subi des perturbations suite à une cyberattaque visant leur partenaire logistique Ceva Logistics. Cela a entraîné des perturbations au niveau des commandes et des livraisons.
