Croissance du chiffre d’affaires doublée
« Nous avons une excellente année derrière nous », déclare Bart Claes, copropriétaire. Etant donné que nous progressons plus fortement que le marché, nous avons pu consolider notre position. » La croissance du chiffre d’affaires a d’ailleurs doublé par rapport à 2011. Bien que JBC ne communique pas de résultats financiers, Claes indique que le cash-flow de l’entreprise augmente selon la même courbe que le chiffre d’affaires et présente donc une croissance à deux chiffres.
Afin de renforcer sa croissance, JBC investira cette année 35 millions d’euros, dont six millions d’euros serviront à l’ouverture de nouveaux magasins qui viendront s’implanter à Sint-Joris-Winge, Wijnegem Shopping (en octobre), Waasland Shopping, Belle Etoile Shopping à Strassen, Rhode-Saint-Genèse, Deinze, Meise, Verviers, Braine-l’Alleud et Couillet. Ceci portera le nombre total des points de vente JBC à 137. Ces cinq dernières années, la chaîne avait déjà ouvert 25 nouveaux magasins.
Nouveau logo, rénovation du parc commercial et plus encore
D’autre part 11 millions d’euros seront investis pour améliorer l’expérience en magasin : cette année la chaîne commencera par transformer 18 magasins, mais durant les années à venir ce rythme sera accéléré : l’année prochaine 35 rénovations sont déjà programmées. D’ici 2016 l’ensemble du parc commercial devrait être renouvelé. Le coût total de cette opération est estimé à 60 millions d’euros.
Par ailleurs 15 millions d’euros seront destinés à la construction d’un nouveau siège central à Houthalen, le siège actuel – où travaillent 246 personnes, soit 60 de plus par rapport à 2008 – étant devenu trop exigu, suite à la forte expansion de l’entreprise. Et enfin la rénovation du système de caisses demandera un investissement de 3 millions d’euros.
JBC a également conçu un nouveau logo, où la couleur de fond a disparu, accentuant ainsi davantage les petites boules jaunes qui précèdent le nom de la marque. D’ici l’été le nouveau logo apparaîtra partout dans le pays.
Un webshop dès le mois d’avril
Et ce n’est pas tout, JBC se lance dans l’e-commerce : à partir de la fin du mois d’avril les clients pourront également passer commande via internet. Leur colis leur sera livré trois jours plus tard à domicile ou au magasin. Le canal online sera également présent en magasin : via un écran tactile les clients pourront introduire une commande au cas où par exemple la taille souhaitée ne serait plus disponible dans le point de vente.
Au niveau des collections cette année JBC collaborera avec Muriel Scherre, qui habituellement crée de la lingerie, mais qui cette fois fait un petit écart. Les clients pourront découvrir les résultats de son travail dans les magasins à partir de la fin de ce mois. En 2012 l’enseigne s’était associée à Stijn Helsen.
Après C&A et H&M, JBC est la principale enseigne de mode de notre pays. « Depuis plus de cinq ans nous sommes les meilleurs parmi les Belges », affirme Claes.
Traduction : Marie-Noëlle Masure
