Cyberaanval heeft impact op resultaten eBay

“Focus ligt op herstel”

Enkele maanden geleden zorgde een hack er voor dat het merendeel van de wachtwoorden van gebruikers van eBay moesten veranderd worden. Dat heeft er volgens de CEO voor gezorgd dat de resultaten in het tweede kwartaal een flinke klap kregen. “De focus ligt nu op herstel“, zei Donahoe.

Nochtans liggen de resultaten van eBay in lijn met de voorspellingen: de omzet voor het tweede kwartaal kwam uit op 4,37 miljard dollar (3,23 miljard euro), 13 procent hoger dan een jaar eerder. Ook de winst lag hoger dan verwacht, op 868 miljoen euro (640 miljoen euro), zes procent hoger dan de 822 miljoen dollar (610 miljoen euro) van een jaar geleden.

Grote groei bij PayPal

Volgens Donahoe hebben 85 procent van de gebruikers hun wachtwoord aangepast na de hack, maar is een aantal sindsdien duidelijk minder actief op de website. De netto-omzet uit de activiteiten van de marktplaats steeg dan wel met 9 procent naar 2,17 miljard dollar (1,6 miljard euro), dat is niets vergeleken met de groei van PayPal. Daar groeide de netto-omzet met 20 procent naar 1,95 miljard dollar (1,4 miljard euro).

Omwille van de cyberaanval heeft eBay zijn prognose voor 2014 verlaagd met 200 miljoen dollar (150 miljoen euro) en verwacht het nu een omzet tussen 18 en 18,3 miljard dollar (13,3 – 13,5 miljard euro). De omzet voor het derde kwartaal wordt geschat op 4,3 miljard dollar (3,2 miljard euro).